Fra Prospect til klient i Thirty Seconds

processen med at konvertere en udsigt til en klient, kan synes som det tager for evigt. Du møder en potentiel kunde, følge op med ham eller hende over tid, og forhåbentlig har en chance for at gøre en salg præsentation eller planlægge en indledende høring uden beregning. Så du følger nogle mere, forsøger at lukke salget. Måneder kan passere, eller endda år, mellem din første møde og få udsigten til at underskrive på bundlinjen.

Hvordan holder du følger op for alle, at tiden uden at være et skadedyr? Beder perspektiver igen og igen, "Er du klar til at købe endnu?" den bedste måde at gå om det? Hvordan kan du opbygge tillid dine kundeemner nok, at de bliver villige til at tage risikoen for at ansætte dig?

Svaret på disse generende spørgsmål bare kan findes i denne simple idé. Behandl disse perspektiver, som om de allerede var dine kunder - de skal bare ikke har betalt du endnu

Forestil dig, hvad det ville være som at behandle hver potentielle kunde du støder som hvis du allerede arbejdede sammen.. Hver gang du kontakte dine kundeemner, du tilbyder en artikel, de kunne være interesseret i, en introduktion til en person, der kan hjælpe dem med et mål, eller en invitation til en kommende begivenhed i deres område.

Når du mødes med dem, du lytter til deres problemer og anbefale løsninger. Når du kontakter dem efter et møde, foreslår, at du ressourcer til at hjælpe dem med at behandle de spørgsmål, du drøftet. De løsninger og ressourcer, du anbefaler kan omfatte dine produkter og tjenester, selvfølgelig, men du behøver ikke stoppe der. Du tilbyder også svar, der ikke involverer at ansætte dig.

Virkningen af ​​denne form for generøsitet på dine potentielle kunder kan være dramatiske. I stedet for at overveje dine opkald eller e-mails en afbrydelse, vil de byde høre fra dig. De vil ikke længere tælle dig som en sælger eller leverandør, men snarere som en værdifuld ressource og vigtig person at vide.

Jeg taler ikke om at give væk i butikken. Jeg anbefaler ikke at give klienten med gratis uddannelse, bruge timer løse deres problemer uden beregning, eller på anden måde øve dit erhverv uden løn. Det er helt relevant at bede om og forventer betaling for at gøre dit professionelle arbejde.

Men hvad jeg foreslår, er et skift i din holdning, til at være af service i stedet for at sælge en tjeneste. Giv dine kundeemner en forsmag på, hvor værdifuldt, du kunne være at dem, hvis de var til at ansætte dig. Vær generøs med oplysninger og kontakter, du allerede har til din rådighed. Det tager kun et par minutter at passere langs et telefonnummer, klipning, eller nyttige hjemmeside, men effekten kan være uforglemmelig.

Effekten af ​​dette skift på dig kan være lige så stor som effekten på potentielle klienter. Du vil fjerne disse frygtede salg opkald fra din dagsorden og i stedet fokusere på det du er bedst - at hjælpe folk. Du vil ikke længere frygte eller modstå at komme i kontakt med kundeemner, men vil begynde ser frem til det. I stedet for at sælge, vil du blive tjener

Den hurtigste måde at vende en udsigt til en klient kan være blot at ændre, hvordan du tænker om dem
. &Nbsp.;