Ti telemarketingkampagne fejl at undgå

Nogensinde oplevet folieret mødebooking kampagne, især dem, der brugte telemarketing som medie? Mens nogle mennesker vil påpege, at telemarketing er skyld i det, ville det være mere produktive for at vide, hvad der gik galt i dit team &'; s forsøg på at generere kundeemner. Desuden kan du af &'; t virkelig bebrejde erhvervet selv. Der er nogle ting, telemarketing gør bedst, og det omfatter generere B2B fører fra andre selskaber. Det er en realitet, virksomheder i Australien er begyndt at forstå, når det kommer til mislykkede kampagner

Nedenfor er ti almindelige fejl begået:.

1.Talking for hurtigt – ærligt talt, mødebooking tjenester handler om at få budskabet ud til kundeemner. Hvis du taler med hurtig, er du ikke komme igennem. Prøv at matche din hastighed med den hastighed på den person, du taler med

2.Wrong tonefald – prøv at sætte et smil på dit ansigt, før du foretager et opkald. Dit humør kan høres via din stemme. Være venlige og conversational, det virker

3.Calling den forkerte person – simpelthen sat, dit mål er at nå frem til beslutningstageren. Hvis du ikke ved første forsøg, så prøv igen, ved hjælp af andre kanaler. Tal ikke med den forkerte person

4.Calling for forkerte grund – Husk, du tilbyder en service til kundeemner. Du er nødt til at sørge for, at i hvert opkald du laver, er du klar i, hvad du kan give dem

5.Information overbelastning – en god måde at køre væk forretningsmæssige udsigter er brummede ved og ved om din virksomhed. Du skal blot gå lige til sagen, forsøge at få deres interesse, lave en aftale, så gå

6.Turning dine kundeemner – du kun har et gennemsnit på femogfyrre sekunder til at få deres opmærksomhed. Forbi, og de enten hænge op på dig, eller sove igennem dit opkald

7.Failure at sonden – stille spørgsmål om forretningen af ​​udsigterne giver dig en bedre idé om, hvad du kan tilbyde dem som en løsning. Manglende stille de rigtige spørgsmål, vil ikke kun ender med dig tilbyde den forkerte service, kan du ende med at fremmedgøre dem

8.Think du forstår udsigten – Husk, mødebooking handler om at få et ansigt-til-ansigt møde med dem. Du kan ikke lære alle der handler om udsigten og deres selskab blot ved en indledende telefonsamtale, du har foretaget

9.Det staar perspektiver perfekt forstår dig – svarende til nummer otte, det punkt, du foretager opkaldet er, så du kan møde dem på et bedre tidspunkt, hvilket betyder, at du er nødt til at gøre dem husker dig.

10.Did ikke træffe det rigtige tidsplan &ndash ; hvor mange gange har du oplevet at oprette et møde, blot for at finde ud af, at udsigten er faktisk ikke tilgængelig på denne dag, ikke blot er den dag spildt, er det en brændt chance, der kan bruges til andre ting. . Du bør tage til efterretning, at

Der er en ekstra råd: Sørg for, at udsigten er til rådighed til at tale med dig i, at opkald. Mange agenter brænde den. Du er nødt til at tage til efterretning af stemningen, tonen, samt de ting, som udsigterne måske gøre i baggrunden.

Samlet set så længe du undgå disse fejltagelser, så vil du være i orden.
.