Må ikke straffe de mange til at styre Few

Jeg foragter bureaukrati. Når jeg bruger det ord, men jeg mener ikke, at jeg foragter procedurer eller regler

Min definition af bureaukrati: ".. Politikker og /eller procedurer, der skaber ingen værdi for interessenterne" For eksempel mener jeg ikke, procedurer for gennemførelse og hyppigheden af ​​MUS til at være bureaukrati. Hvis de er sat på plads, og ingen bruger dem, men det er en anden historie

Her er en hurtig personlig anekdote:.

For mange år siden i en tidligere liv, jeg havde en gruppe højtstående ledere af en stor organisation rapportering til mig. I et personalemøde en fredag, en af ​​disse mennesker opdraget "afslappet fredagen," som vi havde gennemført omkring et år før. Under drøftelserne, nævnt han et par eksempler på mennesker, der blev regelmæssigt misbruger vores fredag ​​dress code, og derefter foreslog, at vi fjerner tilfældige dage på grund af disse krænkelser. Når jeg nægtede, kiggede han forvirret og spurgte: "Hvordan skal vi for at eliminere dette problem, hvis vi tillader folk at misbruge systemet?" Jeg derefter spurgte, hvordan mange mennesker skaber dette problem samtidig gad vide hvorfor jeg udgifterne min tid på dette spørgsmål. En hurtig optælling viste, at mindre end 1 procent af den ansattes befolkning var at gå for vidt med deres opfattelse af afslappet.

Mit næste spørgsmål /forslag til ledelsen blev mødt med tomme udtryk. "Jeg har en idé. Hvorfor ikke hver enkelt af jer styre dine egne individuelle problemer. Hvis du har en eller to personer, der skal talt med, gør det. Giver det mening at straffe dem, der nyder afslappet dage og hvis påklædning ? forbliver passende for et erhvervsklima "

For at gøre en lang historie lidt kortere, vi blev enige om at beskæftige sig med dette ved undtagelse, men det rejser et større punkt: Hvor mange ledere ikke hensigtsmæssigt at foretage en-til-én diskussioner til at beskæftige sig med spørgsmål, afhængigt snarere på generelle udtalelser, fjerntliggende edikter eller upersonlige politikker, processer og procedurer?

Organisationer, der udelukkende er afhængige af formelle regler til at indføre restriktioner, og styrer adfærden typisk har en hård tid at tiltrække og fastholde en kreative, sprudlende arbejdsstyrke. Jeg har set masser af virksomheder befolket af droner; det er ikke noget kønt syn.

Hvor formelle politikker og procedurer skal eksistere, organisatoriske ledere bør give kontekst. Folk har ret og grund til at vide, hvorfor der findes disse regler, og det udbytte, de giver. Ledere gavn, fordi det er i deres interesse at have folk frivilligt og med begejstring støtte beslutninger. Selvdisciplin er næsten altid mere produktive end pålagt disciplin.

Copyright 2015 Rand Golletz. Alle rettigheder forbeholdes
.