Kommunikere bedre med disse 6 engagement praksis

forbindelse og følelse af fællesskab, der kan vokse mellem en CXO (henviser her til alle medlemmer C-Suite) og hans eller hendes organisation &'; s medarbejdere er en af ​​de mest oversete punkter i gearing, at en virksomhed kan indpasses i til at generere resultater. Din virksomhed &'; s bundlinje afhænger af folk på din forreste linje – de personer møde dine kunder hver eneste dag, de mennesker skaber de produkter og systemer, der er kernen i din virksomhed. I dag, du som CXO, har brug for at bo tæt, personligt, og relevante for dine vælgere – dine medarbejdere. Hvordan? Ved at udnytte store kommunikations praksis, indsnævre kløften mellem dig og dine værdsatte medarbejdere er løsningen. Konsekvent, rettidig og relevant kommunikation er afgørende at engagere dit team i opbygningen af ​​kulturen og opstilling organisationen &'; s mål, voksende virksomhed, og skabe resultater

1. Partner med dine interne kommunikation fagfolk.
   Hvis du spurgte en person til at forberede et gourmet-måltid, har du sandsynligvis wouldn af &'; t tildele personen til et lille køkken med en tom køleskab langt fra hvor måltidet var skal forkyndes. Alt for mange organisationer begrave deres kommunikation teammedlemmer dybt i den menneskelige ressource afdeling. Desuden hverken HR eller kommunikation hold er typisk en del af “. Inderkreds &"; Tendensen er at forvise dem til at få centrale strategiske oplysninger på en need-to-know basis. Som et resultat, dine vigtigste kommunikatører er de sidste til at finde ud af om store organisatoriske ændringer i strategi – og du derefter tildele dem ansvaret for at fortælle historien til resten af ​​organisationen. Gør dem dine partnere i stedet. Du &'; ll øge effektiviteten af ​​din kommunikation eksponentielt, og du &';. Ll bygge interne kommunikation allierede og ambassadører
   

   
   

2. Identificer en forfatter, der kan hjælpe dig med at udforme din underskrift stemme
   
   Som CXO, du stræber til kommunikation, der lyder som dig – og kun dig. Du ønsker medarbejder reaktion at være, “ Jep, det lyder ligesom _______ &"!; Uanset om du arbejder med et medlem af din interne team eller en ekstern konsulent, som en travl CXO, du har brug for en partner til at hjælpe håndværk beskeder, der kommunikerer gennem din signatur stemme. Du ønsker at opnå en ensartethed i tone, attitude, humor og retning. Alt for mange CXO kommunikation lyder afbrudt. Den interne publikum antager meddelelser blev skrevet af en anden end den CXO, hvilket resulterer i formindsket styrke, indflydelse og troværdighed. CxOs er godt tjent til at tænke på din kommunikation som foder til en bog, du vil skrive en dag. Forpligte sig til at gøre alt memo, brev eller strategidokument en perle af klarhed, overbevisning og et klassisk udtryk for DIG.
   

   
   

3. Opret en platform for din besked månedlige
   
   Som CXO, behov for at blive hørt på et ensartet grundlag din stemme. Dine medarbejdere skal ikke kun være i stand til at regne på det, men også se frem til det. Hvorvidt at regelmæssig opsøgende er gennem en kolonne i et månedligt nyhedsbrev, et afsnit på hjemmesiden af ​​intranettet eller en podcast – for blot at nævne et par af de mulige kommunikation køretøjer – medarbejdere har brug for at vide, at der er et bestemt sted, hvor de kan finde dine tanker, din retning, og din puls for måneden.
   

   
   

4. Spejl internt den måde, dine medarbejdere kommunikerer eksternt
   
   dine medarbejdere blog, tweet og bruge sociale medier uden for arbejdspladsen. Hvorfor ikke nå ud til dem på samme måde. Mange af de CxOs jeg har samarbejdet med, har taget til at udnytte disse køretøjer for at nå medarbejderne. Overvej en gang om ugen tweet, levere en podcast, sende et selfie med en kunde eller gruppe af medarbejdere på intranettet, foretage et Skype-opkald for at personliggøre et vigtigt budskab eller starte en CXO blog for mere hyppige og mindre formelle meddelelser. Jo mere du kan spejle den måde, dine medarbejdere kommunikerer uden for arbejdspladsen, inde i organisationen, jo mere opmærksomhed du &';. Ll modtage
   

   
   

5. Lette to-vejs fora når det er muligt
   
   Intet erstatter ansigt til ansigt, tå-til-tå kommunikation fora med medarbejderne. Skabe en platform, hvor medarbejderne kan mødes med dig, stille spørgsmål og give dig feedback. Sådanne regelmæssige udfletninger er uvurderlige for opbygningen af ​​samfundet. Som leder, din tid er altid på en præmie for denne type begivenhed. Dog vil værdien af ​​interaktionen opvejer langt planlægning udfordringer. Når du rejser, skal du oprette mindst én, “ Morgenmad med CXO, &"; “ Frokost med formanden, &"; eller “ Eftermiddag Kaffe med jeres leder &"; lejlighed. Krybber kan bruge denne invitation som “ belønning &"; for medarbejdere, der har udmærket eller opnåede milepæle. Mens morgenmaden eller frokost kun kan rumme 10 – 20 personer, den bølgeeffekt bevæger langt ud over denne lille gruppe. Én deltager fortæller en kollega om begivenheden, og hvad der blev drøftet. Pludselig 20 der deltog har delt din oprigtighed og engagement med hundrede mere
   

   
   

6. Cascade dine beskeder
   George Bernard Shaw sagde engang, “. Problemet med kommunikation … er den illusion, at det er blevet fuldført &"; Du kan ikke tale en-til-en med hver medarbejder i din organisation – men dine ledere kan. Dit job er ikke kun at størkne beskeden og /eller opfordring til handling for dit folk, men det er også at hverve dine direkte rapporter – der hverve deres – der hverve deres – at kaskade budskabet hurtigt i hele organisationen. Dette kan gøres blot. For eksempel: Din månedlige opdatering til medarbejderne kommer ud på den 5. i hver måned på intranettet hjemmeside. Arbejde med en intern kommunikation partner til at opsummere, at notatet, og endda give korte samtaleemner. Send notatet sammen med resuméet på forhånd at dine direkte rapporter. Bed dem om at dele budskabet med deres ledere og levere budskabet i person til deres teams inden for 72 timer. (Dette kan forekomme på en ugentlig personalemøde, improviseret mandag morgen “ stimle, &"; etc.). Der er simpelthen ingen bedre måde at sikre, at 100% af de ansatte høre budskabet
   

   Som Anne Morrow Lindbergh sagde, “ God kommunikation er lige så stimulerende som sort kaffe, og lige så svært at sove efter &"; Lav din indsats ikke kun oplysende, men spændende så godt.
   

   Som CXO du er tid-udfordret. Alle ønsker et stykke af dig. Med tidsbegrænsninger, husk betydningen af ​​at bruge smarte kommunikations praksis og samarbejdspartnere til at sprede dig selv og dit budskab på det størst mulige område i mest tid-økonomisk måde. Fordelene ved at forbinde med dine medarbejdere, i varieret og meningsfulde måder, vil hjælpe dig med at udnytte dit firma &'; s mest værdifulde ressource – dit folk – for at nå sine mål. Der er intet mere givende for en leder end ikke blot at blive respekteret, men også for at blive elsket. At blive elsket og værdsat i din organisation er afgørende for at få folk til at følge dig. At få folk til at følge dig handler om at kommunikere effektivt, krævende gennemsigtighed, cascading beskeder, og gøre dig selv til rådighed. Find de partnere, som vil hjælpe dig med at udnytte din vision og mission i potent relationer-bygningen, resultatorienteret få kommunikation
   .