Indtast Matrix

Vi stødte på en interessant begivenhed; i virkeligheden det er sket et par gange før, vi troede, at dette ville være en god oplevelse at dele til et bredere publikum
hændelsesforløb:.

En fin mandag morgen den administrerende direktør og COO for et selskab er ude på en klient besøg. Senere samme eftermiddag COO ledte ind i VA Matrix (hendes nye forretningsanalyse /beslutningsstøtte værktøj) produktionsrapporter for hver time opdatering af fremskridt i deres organisation. Hun er forskrækket over, hvad hun ser; 01:00, og holdet har ikke lukket nogen ordrer for dagen! Hun sender hurtigt en mail til hendes anden på linje spørger, hvorfor holdet ikke har lukket deres forretning; hendes anden på linje får data ved at gå rundt.

Folk på holdet febrilsk lukke et par filer, som de har arbejdet på, og rapporterer, at de har lukket tre filer indtil videre, og de selv gå videre til at lukke en ekstra fil, før 02:00. Teamlederen rapporter tilbage jublende, at hun kontrolleres med holdet, og at de har lukket tre filer.

COO er nu bekymret for, at VA Matrix reflekterer forkerte data og sender en note til VA sige, at "VA Matrix er forkert, i eftermiddag jeg tjekket VA Matrix og det viste, at 0 filer blev lukket, men når jeg kontrolleret med holdet havde de allerede lukket 3 filer ".

20 minutter senere kører rapporten igen, og denne gang viser, at der er 4 filer, der er blevet behandlet og lukkede, denne rapport er korrekt. Hun sender en anden post til VA teamet siger tingene ser godt nu (Tal om hendes engagement i organisationen, selv når på en ferie!).

VA hold får disse oplysninger og anmeldelser tidsstempler på forretningsanalyse /beslutningsstøtte værktøj til at kontrollere, hvornår filerne blev lukket operationer teamet på kontoret og sender en e-mail ud forklare, hvad der skete og hvorfor tallene faktisk var korrekte, og filerne blev lukket fra 13:00 til 02:00 i eftermiddag .

Hvad der rent faktisk skete:

Da den administrerende direktør og COO var væk ting startet en skygge langsomt på kontoret end normalt. Dette er normalt, men holdet er meget samvittighedsfuld og arbejdede hårdt, men blev trukket i forskellige retninger hele formiddagen lang og kunne ikke lukke alle salg /konti /filer indtil 01:00, hvilket afspejles på forretningsanalyse /beslutningsstøtte værktøj, når COO kontrolleres for forløbet af hendes organisation. Hvis der ikke var nogen business analyse værktøj, der som en god chance for, at de ville have været behandlet ved udgangen af ​​dagen. Der er også en god chance for, at disse filer kan blive savnet, og ikke behandlet på alle indtil den næste dag.

Forestil dig, hvad der ville være sket, hvis disse filer rent faktisk blev forpasset, og COO havde ingen synlighed. Samtalen ville have gået noget som dette, selvom COO var så super køres og havde kaldt ind for at tjekke med holdet i aften

“. Hej nej. 2, hvordan var den dag? Hvor mange filer vi lukker i dag &";

No.2:? &Ldquo; Well … Jeg er ikke sikker på jeg vil tjekke med holdet i morgen og sende dig en e-mail &" ;.

Så den næste dag, hvis filerne ikke blev lukket, ville det have forårsaget forvirring og panik. Dette kunne have skabt en stor kaskade af spørgsmål.

Normalt når du implementerer en ny virksomhed synlighed /beslutningsstøtte værktøj i din organisation, det er lidt mærkeligt og du ikke kan se de ønskede resultater, er det fordi du ser tingene om din organisation, som du normalt ville aldrig se, men med lidt tålmodighed vil du observere den indvirkning, det har på dig bundlinjen og organisationen som helhed.

I dette tilfælde var forretningsanalyse /decission supportværktøj Vantage Agora &'; s &'; VA Matrix &'; men du kan erstatte det med enhver virksomhed analyse /beslutningsstøtte værktøj efter eget valg

Hvis du har brug for en Business synlighed værktøj skræddersyet til kravene i YP &. C vores organisation kontakt nogen af ​​os på Vantage Agora og vi vil være glad for at hjælpe
 !;