Mavefornemmelse, Ikke Følelser, Rule Communications dag

Kommunikation bliver eksponentielt mere komplekse og øjeblikkelig med hver dag, der går. Faktisk oplysninger om en begivenhed som en olympisk guldmedalje vinder i London når Beijing, Los Angeles, Sydney, Miami og Branson, Missouri samtidigt. Der er nul tidsforsinkelse mellem kontinenter som de oplysninger, gode og dårlige, hurtigt passerer gennem den elektroniske kommunikation universet og sociale medier.

Nogle vil måske sige, kommunikation i dag handler om fart, måske endda warp hastighed, men det er langt fra sandheden, når der kommunikeres en bestemt besked til din arbejdsstyrke. En ny aspekt af kommunikation bliver overset på arbejdspladsen – følelse. Følelse er ikke at forveksle med den traditionelt accepteret definition af følelser som glad eller trist, men det er snarere om at lytte til din mavefornemmelse, personlig intuition eller intern viden.

På overfladen er det let at forveksle mavefornemmelse med følelser, når du kommunikerer, men det &'; s afgørende at forstå forskellene. Du kan ikke længere fortælle det 21. århundrede arbejdstager alt vil være OK, når de kan føle internt at noget er galt. Du kan ikke længere bruge floskler og blomstrende taler point for at køre hjem en meddelelse, når deres instinkter og omkringliggende omstændigheder er internt skrigende lige det modsatte

Social Media – en forbandelse eller en velsignelse

Med fænomenet de sociale medier eksplosion er kommet velsignelser hastighed og øjeblikkelig adgang til information. Det er hastigheden af ​​de oplysninger, som også indeholder forbandelse. For eksempel: er de oplysninger, sand eller bevidst bedrag? Er det en korrekt gengivelse af virkeligheden, en bevidst vildledning eller blot en uvidende mening?

Når sociale medier indtastet kommunikationen ligningen alle regler ændret. Ukendt for de fleste, dukkede &ndash to store kommunikations indflydelsesrige; kortfattethed og dømmekraft. Hver kommunikation og marketing plan i verden har brug for at tilpasse sig til disse to vigtige skift eller efterlades kludrer og gispende for at blive hørt i morads af de sociale medier rod

Kortfattethed
– Hvis du ikke kan tweet alle større budskab, du ønsker at formidle til din arbejdsstyrke i 140 tegn eller mindre, den er for lang. Hvis du &'; ve tweeted kan ikke være re-tweeted som du &'; ve præsenteret det uden fejlfortolkning derefter don &'; t sende den originale tweet. Den nye kommunikation regel er – folk hører i sound bites og tweet-stand udsagn. Noget længere bliver tabt i morads af oplysninger rod.

Også tweet dine oplysninger, før det bliver et rygte. De fleste mennesker vil tro det første tweet, de modtager om et emne, og opfølgningen re-tweets snarere end kontrol på dens ægthed og legitimitet. Vær først, sige, hvad du mener, og det kort

Dømmekraft
– På grund af alle de identitetstyveri trusler, adgangskode advarsler, computervirus, smertefulde sociale medier angreb og online-svindel, har folk blevet meget mere kræsne og forsigtig. De har tendens til at bruge deres interne viden til at vurdere, om de bliver snydt, eller at vide sandheden. De har udviklet deres sjette sans så at sige, at urolig følelse i pit af deres maver, der fortæller dem noget er galt, eller don &'; t tror hvad der bliver sagt. Det skydes i den intuitive trigger til at kæmpe eller flygte.

Dette er en meget anderledes form for “ følelse &"; sig fra at være glad, ked af det, vred eller tilfredse. Din arbejdsstyrke kan føle, hvis du fortæller dem sandheden, uanset om du udrulle en ny plan, der vil blive en succes eller beder om deres hjælp til at gøre virksomheden vokse. De kan også fortælle, om du er ved at blive oprigtig eller bare give dem en tom peptalk til at få dem til at gøre mere med mindre.

Sociale medier &'; s velsignelse er, at modtageren af ​​oplysningerne er meget mere rutinerede, og er modtagelig for at modtage den, hvis præsenteres i forståelige små lydstumper og heldigvis vil dele det med andre, hvis de mener, at det er sandt. Sociale medier &'; s forbandelse er, at den samme besked hurtigt kan udbetales på en negativ måde, hvis det ikke var klart, koncist eller troværdigt.

Disse nye regler for magtanvendelse skal indarbejdes i enhver virksomhed &'; s kommunikation og markedsføring planen. Det 21. århundrede arbejdsstyrke har en intern følelse kompas som du ikke længere kan ignorere. Jo vigtigere budskabet, jo kortere og mere koncis det skal være.

Alle beskeder kan følges op og uddybes i ansigt-til-ansigt møder, telekonferencer og et utal af andre elektroniske kommunikationsformer. Dog skal din første besked være kort, præcis og sandfærdig at være effektive, engagerende og vigtigst, resultere i resultatet du ønsker.

© Pat Heydlauff, alle rettigheder forbeholdes 2012 |.