Direktionen og The Elephant: måder, som folk vildlede eller bilder sig selv

Et væsentligt problem med den indre elefant er, at det hindrer folks evne til at se virkeligheden. De fleste individer opfatter verden baseret på deres behov og fordomme, snarere end på eksterne begivenheder.

Den indre udøvende skal beskæftige sig med den indre elefant tendens til at dømme andre og selvstændige, for at skabe illusioner, og at forsvare sig selv. Daft kalder disse tendenser den "interne dommer," den "interne tryllekunstner" og "intern advokat."

* Den interne dommer. Den indre elefant synspunkter andre på en meget negativ måde, og det manifesterer sig gennem den interne dommer. Den interne dommer er barsk over for andre, og vurderer folk uden empati eller overvejelse.

Denne kritiske tankegang gør det vanskeligt for ledere til at motivere folk. For at bekæmpe den interne dommer, skal den indre udøvende afmontere og se situationer på en mere afbalanceret måde.

Den interne dommer også kan vende indad og engagere sig i selvkritik. Dette sænker en persons selvtillid og reducerer hans eller hendes lederevner.

Folk må lære at genkende den interne dommerens stemme og være i stand til at dechifrere, at dens proklamationer er ikke sandt.

* Den Intern tryllekunstner. Den indre elefant benytter den interne tryllekunstner til at opfinde erfaringer og fortolkninger, der opfylder dets ønske om enkle, rationelle forklaringer. Den interne tryllekunstner kan være problematisk for ledere, fordi det kan opfinde "sande" detaljer for at begrunde en beslutning.

* Den interne advokat. Den interne advokat fungerer som en forsvarsmekanisme, beskytte mennesker mod afvisning, svigt og tab. Denne forsvarsmekanisme forhindrer individer i at tage ansvar for fejl og bebrejder andre for problemer. Ligesom den interne dommer og tryllekunstner, den interne advokat i sidste ende masker virkelighed
.