Gratis Your Business Strategy og mobilisere folk Power

Som en leder i en organisation, er du sandsynligvis til at blive opfattet som den med svarene. Du kan forvente teammedlemmer at se til dig for retning og kunder at se til dig for ansvarlighed. Ganske vist er der situationer og organisationer, der kan kræve en autokratisk ledelsesstil på kort sigt, men det sjældent producerer form for vækst, effektivitet og mærke omdømme, der er nødvendig for langsigtet bæredygtighed. Din største ressource for langsigtet bæredygtighed er de mennesker, du interagerer med på daglig basis-både medarbejdere og kunder; deres viden, deres engagement, og deres perspektiv er dine reservoirer af vækstpotentiale.

Hvordan drage fuld fordel af den uendelig pulje af menneskelige potentiale? Hvordan du får medarbejder buy-in og demokratisere forretningsstrategien? Her er 4 grundlæggende trin til at huske på at sikre optimal systematisk vækst, effektivitet og brand omdømme.

1. Aktiver Vision

Deling visionen om hvem du er og hvor du er på vej er afgørende for succes, så hver medarbejder skal vide det og tror på det. Alt for ofte organisationer udforme en vision erklæring, og det er bosat, livløs, på en væg plakette eller gangen banner. Aktiver din organisation &'; s vision, så det giver genlyd med hver enkelt medarbejder og fungerer som en nord stjerne for din strategi, planer og taktikker. Alt hvad du gør, bør i sidste ende bringe med visionen

En vision repræsenterer, hvad du ønsker at blive -. Det er en forhåbning i naturen. For eksempel, en virksomhed &'; s vision hedder: “ At være den foretrukne og mest betroede ressource for husholdningsapparater i USA &"; Denne vision kommunikerer klart deres nichemarked, deres geografiske rækkevidde og deres ønske om at være # 1. Strategier udvikles og nye brancher betragtes, denne vision tjener til at holde holdet på rette kurs. Hvis de don &'; t tilpasse med visionen, vandt de &'; t gøres

For at aktivere visionen, det skal kommunikeres klart, konsekvent og i overbevisende, meningsfulde måder af alle teammedlemmer på alle niveauer.. Visionen skal placeres øverst i tankerne. Det kan ske gennem byder det i al kommunikation, henvisninger det under strategisk planlægning og mål-indstilling sessioner. For en vision om at være en integreret del i livet i en organisation, skal det gøres ansvarspådragende.

2. Engagere Team

Team medlemmer, der kender relevansen af ​​visionen om at deres daglige arbejde er klar til at blive ansat teammedlemmer. Engagement i det væsentlige beskriver en arbejdsstyrke, der er engageret, entusiastisk og følelsesmæssigt investeret i organisationen &'; s succes. Når medarbejderne taler positivt om organisationen til andre, når de forbliver i organisationen og aktivt bidrage til at hjælpe virksomheden nå sine mål, du &'; ve fik engagement

Hvordan du opnå det!? Når du demokratisere forretningsstrategi, du får holdet er involveret i samtalen. Hvis teammedlemmer ved, at de har en stemme, at deres mening betyder noget, og at deres ideer betragtes, vil de blive forlovet. Dette er ikke at sige, at du slår over udviklingen af ​​forretningsstrategien til holdet, men du kan oprette robuste muligheder for at dele den med dem til. Indsamling feedback, finjustere det, eller sparke-off hold handlingsplanlægning er tre klar eksempler på, hvordan man kan engagere dit team. I sidste ende, du ønsker alle hold for at have en direkte line-of-sight mellem, hvad de gør, og realiseringen af ​​forretningsstrategien.

3. Form Kultur

Det er den førende &'; s opgave at forme kulturen i en organisation på en måde, der understøtter forretningsstrategien, og en håndgribelig og konsekvent kultur giver din virksomhed integritet. Men kultur er ikke en abstrakt idé, det er de kumulative arbejdsvaner og holdninger af alle i organisationen. Så som en leder, skal du bevidst dyrke medarbejder adfærd, du sætter pris på. Som et eksempel, hvis virksomheden strategi er at differentiere gennem en ekstraordinær kundeoplevelse, kulturen har brug for at være en, der er dedikeret til kunden - internt og eksternt. Som levering af ekstraordinær service ved teammedlemmer anerkendes og belønnes af denne leder bliver den kulturelle norm. Hvis virksomheden strategi er at differentiere gennem processen - at levere kvalitet til kunden i den mest hensigtsmæssige og effektive måde - kulturen skal champion innovation, der fremhæver ideer til at forbedre processer. Team medlemmer ser anerkendelse af jævnaldrende, der har succes på dette, og de også vil stræbe efter at innovere og forfine processer.

4. Lyt til Kunden

Kunden skal være i samtalen. Alt for ofte virksomheder udvikler strategi i fravær af kunden &'; s stemme. Når produkter, serviceydelser, fremføringsmidler og lignende er skabt uden input fra kunden, er der ofte overraskelse, når den strategi ikke passer kunden &'; s behov og forventninger. Omfattende stemme kunden kan lettes på en række forskellige måder:

  • Opret en kunde Board
    - nøglekunder, som du kan samle på missionskritiske gange for at få deres feedback på strategisk beslutning


  • Conduct kundefokus Grupper
    Præsenter en kunde "Townhall." - en udvalgt gruppe af kunder til felt spørgsmål fra medarbejderne om deres opfattelse af service.


  • Inviter kunder til strategi eller planlægning sessioner myHotelVideo.com: At tilskynde kundevendte medarbejdere til at stille spørgsmål direkte til kunderne om tjenesten (Hvad gør du værdi mest om at gøre forretninger med os? Hvad område er moden til forbedringer?).

    Uanset hvilken tilgang du tager fuldt at forstå, hvad der betyder mest for dine kunder, det vil høste belønninger og sikre, at din strategi lykkes.

    5. Gør det Operationel

    Strategi guru, Michael Porter skrev engang, “ En strategi afgrænser et område, hvor et selskab søger at være unik &"; For at indfange dette niveau af differentiering, skal strategien være en levende, åndende doktrin, der er integreret i alt, hvad en virksomhed gør og siger. Det udspringer fra visionen. Det indeholder stemmen af ​​de kunder og medarbejdere. Det er en stor del af kulturen i organisationen. Det er en løbende del af samtalen virksomheden har med sine vælgere.

    demokratisere forretningsstrategi er om at frigøre det menneskelige potentiale ved at udnytte de erfaringer, ideer og indsigter af alle, som er en del af din virksomhed . Frigør din forretningsstrategi fra de tre ringbind i dag og mobilisere kraften i din største aktiv - dit folk
    .

  • kommunikationsevner og uddannelse

    1. Hvordan man kan udvikle en meningsfuld forhold til dine særlige behov barn
    2. Sådan har karisma
    3. Lark Statistik Tailor Made Træning
    4. *** 3 måder at være mere udtryksfuld i offentlige taler
    5. Sådan tømme Kurv af Vrede
    6. Hvordan man kan forbedre din lytter færdigheder
    7. 23 Penetrerende Salg spørgsmål, du skal begynde at spørge
    8. Samsung Galaxy S2 Hvid - Set at skabe mere sensation med lanceringen September
    9. 10 Funny Samtale startere til enhver situation
    10. Det være sig mandarin, Wu eller enhver dialektik form for kinesisk, Vi er der for dig!
    11. Få bedre resultater gennem en konstruktiv Kunde Klager
    12. Kan vi snakke? En simpel tjekliste til Conflict Samtaler
    13. Hvordan ved jeg, om jeg er at få denne lov af Type Stuff?
    14. Hvilken slags Kommunikation er spam?
    15. Ubegrænset Web Hosting mere end 5.000.000 domæner
    16. Kommunikere godt med nogen
    17. Peter Fogels 12 Effektiv Tips om hvordan man får mest ud af højttalerne CheckView relationer eller…
    18. RADAR:. DET RÅDGIVENDE sælger værktøj til at udnytte dine naturlige STYRKER
    19. Er du virkelig Listening?
    20. 3 grunde Hvorfor du skal undgå at diskutere fortiden i Argumenter