WebEx Web Conferencing løsning Erklæret som "Home Run" for Uddannelse og Outreach

Som verdens &'; s største private sundhedspleje facilitet operatør, Nashville-baserede Hospital Corporation of America (HCA) stabe næsten 200.000 medarbejdere i mere end 160 hospitaler, der spænder 20 stater. HCA &'; s it-ressourcer tilsynsmand, Andrew Kerr, bemærkede, at en så stor og spredt arbejdsstyrke kan skrive en udfordring, især “ når du forsøger at nå ud og levere uddannelse eller uddannelse til en befolkning, store &";.

Efter mange rapporter om utilfredse brugere to år siden, HCA fastslået, at det var utilfreds med sin webkonferencer løsning og taget beslutningen om at søge andre steder. Kerr forklarede, at HCA var søger efter en web-konference løsning, der ville tilbyde “ minimal forstyrrelse af vores eksisterende praksis, &"; sammen med hurtig skalering og nem implementering – WebEx passer, at regningen

erklære det en home run, Kerr erklærede, at WebEx webkonferencer tjenester og". Har overskredet selv vores forventninger. I sin første fulde måned servicen HCA mere end fordoblet brugen på deres tidligere webkonferencer system logge en imponerende 920.000 yderligere minutter for en grand alt 1,3 millioner minutter

Ud over de ansatte, HCA &'; s patienter er også yderst tilfreds med WebEx. HCA tager sig af næsten 20 millioner patienter hvert år og leverer flere børn om året end hele nationen i Australien. Siden dens gennemførelse, patienterne er i stand til at udnytte WebEx at modtage ekspert diabetes coaching i fjerntliggende steder via en virtuel coaching model, der udnytter Voice over Internet Protocol (VoIP) og video, samt forældre til for tidligt fødte børn er i stand til at check-in med den neonatale afdeling fjernadgang.

At have en pålidelig web-konference løsning, der tilbyder real-time video kapaciteter er et kraftfuldt værktøj, der tilføjer et personligt element, hvilket er særligt værdifuldt i forbindelse med sundhedspleje. Cisco WebEx &'; s chef for sundhedssektoren markedsføring, Mike Haymaker, fremmet dette punkt ved at tilføje, at han ville være villig til at sætte penge på væddemålet som “ patient tilfredshed ratings vil gå vejen op, hvis du kan finde en måde at tage sig af dem, uden at dem at skulle vises i din ventesal &";.

Om WebEx

Når du kan &'; t mødes personligt, WebEx er et effektivt middel til at få det en- til-en eller en-til-mange erfaringer. WebEx kombinerer desktop deling via en webbrowser med telefon-konferencer og high-definition video, så alle ser på de samme oplysninger på samme tidspunkt i hele mødet. Også tilgængelig på smartphones og tablets, WebEx giver dit team til at få mere arbejde og opbygge stærkere relationer – uanset deres placering
.