Definition: kommunikationsværktøjer

For at skabe dynamiske relationer, hvad enten personlige eller faglige, skal du først forstå betydningen af ​​klar kommunikation og opbygge færdigheder på dette område.

Trin

1. Hør:. Respektere andres ret til at afslutte deres tanker, før du afbryder for at sige, hvad du vil sige

2. Tag noter, mens du lytter, så for ikke at miste overblikket over dine tanker.

3. Udtalelser er værdifulde; Men kender forskellen mellem at tro du ved noget og faktisk at vide det. Og husk, at en udtalelse ikke lige en kendsgerning.

4. Forstå vigtigheden af ​​at anerkende, at bare fordi du tror, ​​du ved, hvad du taler om ikke nessessarily gør det så, og hvis du genkende dit synspunkt er behæftet med fejl, undskylder og lad samtalen fortsætter. Bliver ret er aldrig så vigtigt som at anerkende, når vi tager fejl; lære og vokse, at argumentere en svag fejlbehæftet observation kun hindrer enhver chance for at orkestrere en meningsfuld samtale. Sutter det - det er ok at være forkert.

5. Genkende andres bidrag og synspunkter ved at nikke og verbalizing, at du har hørt dem og kan se deres punkt. Vær specifik når de tilbyder konstruktivt criticsm ved at give eksempler, der giver mening.

6. Forbliv fokuseret; medmindre vi indsnævre parametrene for et emne, der er vores punkter sjældent anerkendt og værdsat som nødvendige elementer af en bredere forståelse af emnet.

7. Altid takke hver deltager i en gruppe for deres bidrag, uanset om de rigtige eller forkerte, og din gruppe vil blomstre og vokse.

8. Være en leder og motion ydmyghed, fordi alt for meget styrke og dominans fører til svaghed.

9. Holde samtalen på sporet; det er okay at lade folk vandre lidt, men medmindre vi holde dig til emnet, er chancerne for at løse eller binde en gruppesamtale minimeres.

Tips

• Outline motivet eller spørgsmål, at gruppen attemping svar
• Hvis du giver den enkelte deltager mulighed for at udtrykke hans eller hendes mening under en diskussion, kan det eliminere indtrængen
• Foreslå, at hver deltager tage noter; Det er gruppens ansvar at kende hver deltager har aftalt eller uenige på et spørgsmål eller mulig løsning før de går videre. Dette holder også alle involverede, fordi de ved, at medmindre de er bærer deres egen vægt og opmærksomhed, kan deres udtalelser blive overset. Dette kan skabe individuelle utilfredshed, men de vil også vide, det er ingen skyld, men deres egen
• Når det er muligt, dele eller give eksempler eller definitioner vedrørende vellykkede løsninger, der gennemføres af andre i lignende situationer. Dette kan hjælpe hele gruppen ved at give dem et udgangspunkt
• Defending en dårligt gennemtænkt løsning kan kun føre til katastrofe. Folk har en tendens til at miste tilliden til dem, der hele tiden at skulle sige, de er ked af at være forkert, og du vil spilde værdifuld tid på at forsøge at overbevise folk om noget, når de ved, du forsøger at tvinge dem til at enig med dig bare for at tilfredsstille dit ego
• Ingen person er vigtigere end en anden i din gruppe, så vær sikker på at alle har hørt. Vær nådig og lytte; du bare kan lære noget, eller se en anden måde at se på det samme problem. Ikke alene vil det udvide din horisont, vil det styrke gruppen.

Advarsler

• Det er vigtigt at forstå, at visse situationer kræver specifikke stilarter kommunikation, så eksperimentere og være opmærksom på, hvad der virker bedst for dig. Husk, ingen er perfekt, og ego bare viser umodenhed; ydmyghed og god lytter praksis opbygge lederskab og respekt

Kilde:.. wikihow