*** Gave Konflikt

Nøgler til læring og voksende gennem hårde tider

© 2009 Doug Davin og Diana Morris
www.breakthroughskills.com
[Featured Gennembrud Skill – Konflikthåndtering: Opbevares køligt i varme situationer]

Konflikt kan undertiden styrke os mere end nogen anden slags erfaring . Og de erfaringer, vi lærer gennem konflikt tendens til at holde, fordi de kommer på emotionelt ladede gange. Når vi &';. Re slået ned og frustreret, stolthed og nemme svar har svigtet os, og vi har tendens til at være åbne og på udkig efter indsigter og løsninger, noget, der vil hjælpe os med at få mening ud af situationen

Ofte , disse bliver de erfaringer, der varer hele livet

Jim &'; s. historie
Med blækket knapt tørt på hans arkitektoniske grad, frisk ansigt og optimistisk, Jim tiltrådte en fast ejendom udvikling selskab som junior associate. Store øjne og ophidset, Jim var ikke &'; t klar til sin nærmeste leder, en krævende og urimelig chef, hvis foretrukne comeback, “ I &'; m ikke beder dig. I &'; m fortæller dig &"; Jim hørt mange gange. Denne manager vidste kun én måde at arbejde:. Mobbe og nedgøre folk til at gøre, hvad han ønskede

Jim &'; s telefon var ikke &'; t ringer off the hook med jobtilbud. Far til tre børn under fem år, frisk ud af skolen, og som bor i en del af landet, hvor muligheden var begrænset, han simpelthen måtte blive sat, i det mindste for et par år. Han gjorde sit bedste for at være optimistisk og positiv, men de fleste dage, han forlod for arbejde om morgenen og kom hjem om natten i samme stand: hoppende, frustreret og vred. Efter cirka seks måneder, da Jim fortalte det, “ Jeg indså intet vil ændre denne mand. Det var et arbejde stil udviklet over mange år og erfaringer, og (gå figur), det virkede for ham. Han var, som alle finansielle foranstaltninger alligevel, meget vellykket &";.

Utroligt, i at tale om denne periode af tid år senere, Jim kaldte det “ den mest formative æra af mit professionelle liv &";.

“ Processen var kun forfærdelige, &"; han sagde. “ Jeg gik på arbejde hver dag med mine indvolde snoet. Frygt for min chef fyring mig på stedet, noget jeg &'; d set ham gøre et antal gange, dominerede min tankegang, og jeg anden og tredje gættet alt, hvad jeg gjorde, &";.

Men med tiden, noget fantastisk skete: denne milde manerer arkitekt, før dette job bange for konfrontation og langt mere tilbøjelige til at give efter for at holde fred, fik hårde. I sit arbejde, forhandling med entreprenører, advokater, og byggeri ledere er en daglig foreteelse. “ At arbejde for den mand hærdet mig. En dag, jeg indså, at jeg ikke længere var bange for slibende mennesker, og alt det andet gætte jeg gjorde for ham trænet mig til at tænke tre træk frem for nogen anden &";.

I klar vision om bakspejlet, Jim ser dette som en karriere højdepunkt slags. “ dag, jeg kan være i et rum med seks af de mest hærdede, krævende entreprenører og aldrig tilbage ned eller miste min kølige, &"; han siger. “ nylig, fortalte jeg en besætning, at hvis jeg fandt endnu et stykke udstyr, der ikke lukke ned og låst ordentligt op for natten, I &'; d begynder at oplade dem $ 50 hver. Det skete aldrig igen. Og jeg tilskriver, at styrken til at arbejde for en af ​​de mest urimelige mennesker I &'; ve nogensinde kendt &";

Konflikt, i dette tilfælde uløseligt konflikt, lærte Jim ting, der kunne have taget ham mange år at lære. Og det gjorde noget måske endnu vigtigere: det gjorde ham til en bedre leder. “ at vide, hvad det &'; s gerne være vanæret og respektløshed hjulpet mig til at forstå, hvor vigtigt det er at behandle de mennesker, der arbejder for dig lige. Nogle gange, når du &'; re i en situation, &"; Han konkluderede, “ du don &'; t lære, hvad de skal gøre. Du lærer, hvad man ikke skal gøre &";

Vækst spurt
Lyt til et centralt tema i disse historier:. Konflikt udløst en vækstspurt. Uden undtagelse og uden tøven, succesfulde mennesker svarer, “ Positiv &"; til spørgsmålet, “ Ser man på den langsigtede bue af din karriere, var konflikterne du står over for en positiv eller en negativ &";?

Hvorfor?

“ Jeg lærte aldrig at acceptere den slags opførsel fra en peer &";.

“. Efter den oplevelse, jeg gik ind i mit næste job at vide, hvordan til at spille til mine styrker &" ;

“ Jeg vidste, jeg &'; d aldrig igen kompromis i et område så vigtigt for kvaliteten af ​​det arbejde, jeg opretter &";.

“ jeg ved nu at have tillid til min gut instinkt, når det kommer til at ansætte og afskedige beslutninger &";.

Er de en succes, fordi de så konflikter som en positiv? Eller er de positive, fordi efter konflikten, de endte succes?

gør ikke &'; t noget.

Det afgørende er, at i sidste ende, de var i stand til at se konflikten som et springbræt til højere jorden. I hvert tilfælde, processen var ikke &'; t sjov, i virkeligheden i hvert tilfælde var det en energi-undergraver, forfærdelige tid, og det ville være na ï ve og endda uretfærdigt af os at foregive noget andet. Du kender følelsen: du går på arbejde kigge rundt om hjørner, vel vidende at løbe ind personen er uundgåelig. Telefonen ringer, din e-mail bipper, og hvis det &'; s fra ham eller hende, din mave synker lidt.

Processen er forfærdelig, men udfaldet – selv om det gør ikke &'; t arbejde ud til din fordel i nuet – kan være positiv. Konflikt kan &'; t såre dig, hvis du don &'; t lade det, hvis du nægter at se det som en hindring eller gøre tabet (job, forfremmelse, argument, rapport) et afgørende øjeblik i din karriere, men i stedet turde tænke anderledes om det hele. Dette er mere end blot at gøre limonade fra citroner dig &'; re hånd. Det &'; s forståelse af, at vi &'; re styrket i ilden, også selv om det kun bliver klart i bakspejlet. Det &'; s viden om, at konflikten er nødvendig for fremskridt. Og modet til at pleje nok om dig selv og din karriere eller virksomhed til at huske dette, når du &'; re lugter midt i en hård, uløseligt konflikt

Få flere i vores bog, Hot Situationer, Cool hoveder:. Hvordan at trives, når Konflikt ankommer. Få din kopi på www.breakthroughskills.com
.