Hvordan man bedst kan løse en konflikt

Oprindelsen af ​​de fleste konflikter, hvad enten mellem par, kolleger eller venner, stammer fra den overbevisning, at hver part føler, at han /hun er “. højre &"; One &'; s behov, værdier og interesser adskiller sig dermed fra den anden til det punkt, at hver part vil forsøge at overtale den anden til at blive enige med, hvad man tror at være sandt. Dette genererer derefter en ophedet debat, hvor hver side præsenteres og argumentet vil fortsætte med at stige, medmindre en af ​​to ting sker: én person bakker ned og indrømmer nederlag (“ Du &'; re ret, jeg &'; m forkert Beklager &";.. ); eller en forhandling søges til forlig. Begrebet aftale kun at være uenige fører til vrede, som kan rejse spørgsmålet igen på et senere tidspunkt, og bør derfor kun bør anvendes, hvis fælles styrker ikke er nødvendige, hver lever deres separate liv.

For effektivt at løse en konflikt, må man begynde med en forandring i hjertet om emnet. Du kunne begge have ret, eller begge være forkert. Lige nu, det gør ikke &'; t noget. Den sværeste endnu mest vigtige ting at huske på er at være ærlig og objektiv. Ønsket om at være rigtigt for enhver pris, eller at undgå at indrømme at være i den forkerte er, hvad der fører til frustration og aggressivitet. Snarere ser uenigheden som en test til at vokse den menneskelige ånd, at være forsigtig og klog.

1. Spørg dig selv, du virkelig ønsker at løse denne konflikt? Hvis det &'; s ikke afgørende at finde en løsning på problemet, det &'; s bare spild af tid på at fokusere på det, isn &'; t det? Forestil dig en fuldmægtig var uhøfligt at du på tælleren billet. Har du virkelig føler behov for at vise ham fejl hans veje? Måske er det &'; s bedre at forlade, at have talt din fred, og ikke tvinge en undskyldning eller indløsning
2.. Hvis du føler, at en løsning på konflikten er nødvendig for fred skal opnås, og derefter tage sig tid til at overveje den anden person &'; s synspunkt. Sæt dig selv til side et øjeblik og tænke over, hvad den anden person forsøger at kommunikere. Har du forstået hele historien? Kan du være indlevende om situationen? Tænker om den anden person gør ikke &'; t betyde, at du stoppe med at tænke om dig selv. Men det sætter dig i den situation, at kunne finde en passende mellemvej. Er der et kompromis, der skal forhandles på? Hvad er du villig til at ofre for trivsel i den anden? Er det muligt, at du kan være forkert om noget eller misinformeret på en eller anden måde?
3. I nogle tilfælde, et kompromis er ikke acceptabelt. Fordi et kompromis er baseret på at give og tage af hver pågældende person, er det en måde at fremme samarbejdet. Når det kommer til fundamentals (ligesom moral og værdier), et kompromis er dog snarere en overgivelse af en &'; s principper og etik. Hvis dette er tilfældet, skal man være åben og ærlig omkring en &'; s idealer og forklare en &'; s perspektiv til fulde. Den klare, organiseret i dine tanker, og sikker i din tro uden at pålægge noget. Hvis argumentet er stærk nok, skal den triumf på egen hånd.
4. Som svar til hver person &'; s fulde forklaring på hans eller hendes synspunkt, skal den anden person lytter. Hvis John ikke lytter til alt Sally har at sige, at han har ingen mulighed for at være i stand til at korrigere hende, når hun mangler information eller er misinformeret om noget. Lytte betyder ikke kun at lytte til de ord, der bliver sagt, men betydningen er beregnet. Det er her, objektivitet spiller en central rolle. Hvis du virkelig ønsker at løse problemet så være upartisk, mens du lytter.
5. Brug Takt. Forsøger at tale højere, hurtigere og mere kraftfuldt end den anden person kun begrænser den anden person &'; s evne til at formidle deres budskab dermed blokerer ethvert forsøg så effektivt at løse problemet. Navn calling, uregerlige gestus, og vold er barnlige midler til selvtilfredsstillelse på bekostning af den anden.

Det perfekte par er derfor en, der løser de problemer, de aldrig har haft på deres egne.
. &Nbsp ;

kommunikationsevner og uddannelse

  1. Effektiv Kommunikation: Før du give råd Sørg for at gøre dette ene-del 1
  2. Et værktøj til bevidst Kommunikation
  3. Lås mulighederne med CompTIA A + Certification
  4. Hvordan til at planlægge din karriere i Valgperioden jobsøgning Kommunikation
  5. Når du søger efter en motiverende højttaler
  6. Corporate Storytelling for virksomhedsejere - Hvordan at vælge hvad historie at fortælle
  7. Secret # 8 af 10 Meget rentable, gennemprøvet, Time-Testet hemmeligheder at skabe den ultimative Fø…
  8. Computer Secrets Unleashed gratis
  9. Oprettelse af forbindelse med hjælp af routere
  10. Kan vi snakke? Fem trin til acing Radio Interviews
  11. *** Den Diskussion: The Tennessee Expert
  12. Kommunikerer du på en ren måde?
  13. Sådan Indføre Yourself hurtigt
  14. Kvinder og Erhvervskommunikation - 5 tips til at vinde Deal
  15. *** Hvis kommunikationen er dit brød og smør, Skulle Voice Training være på din To-Do List
  16. Sådan Administrer Marketing Communications Planer
  17. 12 Lederskab Erfaringer fra "Kongens store tale"
  18. Yoga Mats
  19. Du er din virksomhed og din virksomhed er du - hvad betyder det?
  20. Vær ikke bange for at bede om, hvad du har brug for