Når du arbejder med en bølle fungerer ikke

Hver eneste af os, på et tidspunkt i vores karriere har stået over for den udfordring at arbejde med en bølle: det være sig en klient eller en kollega. Webster definerer en tyran som &';. Støjende, anmassende person, der tyrannizes de svage &"; Selvom vi don &'; t starter ud som svage, at være på den modtagende ende af fjendtlig behandling hurtigt egner sig til at blive fattige i ånden. Som et resultat, kan vi begynde at opfatte os selv som “ svag &"; eller utilstrækkelig i vores arbejde. Vi kan føle angst eller deprimeret. Vi begynder at manifestere symptomer på traumer. Ved du, hvorfor folk mobber andre mennesker? Fordi de. Kan
gut-spark får vi, når nogen er ved at blive ude af trit er en fysiologisk opfordring til at huske vores højere formål. Mange gange huske vores højere formål er, i sig selv, nok til at holde os trygge og centreret uden at tage på bølle &'; s upassende bemærkninger. Hvis vi kæmper med Arbejdsgiveransvar Trauma, er vi udfordret med at huske vores højere formål, og er i høj risiko for at tro bølle &'; s negative evalueringer. Når en person virker mere interesseret i at blive misbrug end i at arbejde med os som kunde eller kollegialt, er det vigtigt at holde bevidst og hjerteligt sat en grænse.
Når du finder dig selv i den situation at blive mobbet, vi foreslår at dele dit formål eller Mission Statement med bølle og derefter anmoder om, hvad du har brug for fra ham /hende for at gøre det ske. Vi engang arbejdede med en ung advokat, der havde problemer med en krigsførende klient. Bygherren var anklagende og uhøflige ved tre lejligheder. Tre var en charme. Når vi havde arbejdet med advokaten at forstå, at give slip på kunden kan være den eneste vej for en mere givende at hjælpe forhold til at flyde i, advokaten var klar til at dele med kunden, hvordan hun havde brug for at arbejde.
Næste tid kunden tog sine frustrationer på advokaten, hun lyttede til hende tarm &'; sparke &"; og tog en risiko. Kommer fra en neutral position, advokaten fortalte klienten: “ Familieret er meget vigtigt for mig. Jeg er beæret over at hjælpe mennesker i nød, og jeg arbejder hårdt for at gøre et godt stykke arbejde for mine klienter. Dit forhold til mig, er også meget vigtig, og i en ånd af at have en stor samarbejde sammen, jeg har brug for at fortælle dig, at jeg nogle gange føler sig ubehageligt i, hvordan du nærmer dig mig. Nu indser jeg, at du er en travl mand, der er bekymrede over denne skilsmisse, og du vil have resultater. Nå, jeg vil, hvad du ønsker. I &'; d gerne at du skal vide, at jeg arbejder på mit absolut bedste, når jeg føler respekteret. Jeg laver en forpligtelse til at bruge min juridiske viden til fulde for dig og I &'; d gerne have dig til at demonstrere din tillid i min evne til at gøre det. Med denne kombination, vil vi lykkes &"; Klienten troede for en anden og derefter undskyldte for hans pludselige. Han bemærkede, at han virkelig havde fuldstændig tillid til advokaten &'; s evner til at få arbejdet gjort. Med tiden spurgte han advokaten til at hjælpe ham med adskillige andre spørgsmål og henviste hende flere nye kunder. Advokaten følte store om hendes arbejde og hendes stressniveau formindsket.
Enhver bølle er virkelig en velsignelse, fordi han /hun giver os mulighed for at bekræfte vores Mission Statement. Deling vores højere formål og anmoder om, hvad vi skal gøre det ske tjener både bølle og hjælpe professionelle gensidigt. I vores eksempel er bølle får mulighed for at få sine behov opfyldt gennem praktiserende høflighed og respekt, og advokaten var bemyndiget til at gøre sit arbejde uden at lide. Dette sætter scenen for en win-win forhold, som hjælper med at holde os rig på ånd som vi fortsætter med at møde udfordringerne i Arbejdsgiveransvar Trauma i vores arbejde
.