Vidste du virkelig mening at Hit Send?

E-mail er farligt. Det kan gøre alt fra at ødelægge relationer til ødelægger karriere.

At sandsynligvis lyder lidt over toppen, men jeg er alvorlig. Her er tre grunde til, og hvad du kan gøre for at forhindre dem.

1. Pas på Frantic Forwarder
Dette er den person, der er tilsyneladende tvunget til at sende din e-mail videre til den nøjagtige person, det bør ikke
gå til.

Det er normalt ikke ud af ondsindede hensigter. Faktisk ofte er det et tilfælde af en lang e-mail-kæde, hvor din indiskretion er helt nede for enden. Den Frantic Forwarder sandsynligvis ikke engang læst så langt. Men du kan være sikker på, at kunden, du forvanskes vil læse den, når den lander i hans i-feltet Frantic Forwarder.

Jeg kan bevidne personligt til magten i Frantic Forwarder, blevet fanget af det tilbage, da jeg var direktør for en professionel service organisation. En af vores kunder har modtaget en videresendt e-mail, som opstod med mig. Da jeg var temmelig eftertrykkeligt om, at jeg havde brug for at være ude af diskussionen loop med denne klient om hans tekniske support problem, han ikke tænke for meget over, hvad han læste. Ud af kontekst? Absolut; mit væsen i midten blev langsommere ting ned. Virkelig dum fra min side? Du betcha!

2. Må ikke blive fanget af Miserable Mis-afsenderen,
automatisk påfyldning-in af e-mail-adresser ved din email-software, eller din egen mis-skrive, har et enormt potentiale for at skabe virkelig rystende politiske fejltagelser.

Miserable Mis-afsenderen, også ture op dem, der skriver rasende eller sarkastiske email modargumenter, har til hensigt at slette uden at sende, men så (som regel på automatpilot) klikke på "send" alligevel.

Hvis du kommer til at bruge denne teknik til udluftning din frustration, gør dig selv en tjeneste: rydde alle "til", "cc" eller "bcc" adresser før
du skriver et enkelt ord af meddelelsen.

Hvis du stoler på AutoFyld for at udfylde e-mail adresser for dig, være meget sikker på, at det er valgt den rigtige person. Det har en uhyggelig evne til at vælge den nøjagtige forkert
person, for uanset hvad du skriver. Og det er ikke altid konsekvent i hvem det picks, enten - har du lagt mærke til det? (Hvis ikke, jeg spekulerer på, hvem dine e-mails er gået til ved en fejl?)

3. Hold øje med den e-mail-Examiner
Office email er ikke
private. Ikke alene loven kræver mange organisationer at holde alle e-mail i tilfælde af retssager eller anden juridisk handling, men e-mail kan også scannes af nysgerrige it-folk, som HR-repræsentanter gennemføre interne undersøgelser, eller ved stort set enhver senior manager.

Enhver e-mail, du sender eller modtager, om der skal en medarbejder klager over din chef eller fra din bedste ven planlægger en vild fødselsdagsfest, er udsat for at blive læst af en anden. Tro det.

Min bror er en advokat, der har gjort et stort arbejde at gennemgå e-mail for virksomhedernes retssager (du ville genkende virksomhederne, hvis han eller jeg kunne fortælle dig). Han er konsekvent forbløffet over de ting, han læser - de fleste af dem, der har noget at gøre med retssagen han forske

Undgå problemer i alle tre af disse situationer er enkel:. Ikke sende noget via e-mail, som du ville ikke ' t lykkeligt udskrive og hænge på frokost-værelset væg.

Hvad var din største e-mail fejltagelse, og hvad gjorde du lære af det? Drop mig en linje og lad mig vide!

"Jeg har ikke noget liv, bare e-mail." Michael Jantze, 1962 -, amerikansk forfatter /kunstner og skaberen af ​​"The Norm" daglige tegneserie
.