Valg af Vurdering Teknologi: Fem forretningsprincipper afgørende for din succes

Resumé

Målet inden for de fleste organisationer er at leje en glad, produktiv arbejdsstyrke,
bliver på job længere og producerer mere. Det simple mission er ofte meget
svært at udføre uden en HR-værktøj, der er vist sig at forudsige en kandidat &'; s
on-the-job ydeevne og uopsigelighed. Mængden af ​​forskning viser, at en vurdering
teknologi – placeres og installeres korrekt – vil reducere omsætning og
forbedre produktiviteten og samtidig skabe et reservoir af objektive præstationsdata
designet til at identificere potentielle medarbejdere, der er gode passer i specifikke job
roller.

For at opfylde den mission at leje en produktiv arbejdsstyrke, der forbliver på jobbet
længere og producerer mere, vurdering teknologien er blevet en mission critical
komponent til organisationer. Med den rigtige vurdering teknologi, bør din virksomhed
har midler til at identificere, udvikle og fastholde en yderst produktiv
arbejdsstyrke, som er en af ​​de vitale ingredienser til virksomhedens succes.

Jeg ønsker at dele med dig lektioner I &'; ve lært i det sidste årti om, hvordan man
mest effektivt vælge, implementere og undersøge effektiviteten af ​​en vurdering
teknologi løsning. Udstyret med disse fem principper, du besidder de
grundlæggende komponenter, der skal være top-of-mind, når de køber en vurdering
teknologi løsning.

Principperne

Princip # 1: En vurdering teknologi skal være …

Dokumenteret at forudsige medarbejdernes præstationer

Vurdering teknologier er designet til at hjælpe organisationer med at identificere
kandidater, der. vil blive en succes på jobbet. At bestemme, hvilke vurdering kan
bedst opfylder din organisation &'; s behov, skal du være overbevist om systemet &'; s
evne til at forudsige ydeevnen. Fra et objektivt, videnskabeligt perspektiv,
ydeevne forudsigelighed af en vurdering løsning er oftest dokumenteret
gennem to begreber: pålidelighed og gyldighed

Pålidelighed – kun en del af ligningen

. Jeg mødte en af ​​mine gode venner på en golfbane i West Texas mange år siden. Vores
plan var at nyde en runde eller to og fange op på gamle tider. Men på grund af en
høj volumen af ​​golfspillere venter i linje, kurset embedsmænd parret os op med
to “ lokale drenge &"; (at &'; s Texanism til to voksne mænd, du don &'; t ved)

Jeg var den sidste til at tee off efter at have set min ven og de to lokale drenge virkelig
sætte tempoet ved at knuse deres drev.. Pinligt, jeg “ toppede &"; bolden,
hvilket betyder jeg knap nok fanget nok af bolden til at sende det forsigtigt springe ned
midten af ​​fairway omkring halvtreds værfter fra teestedet.

Som golf etikette ville have det, skal spilleren længst fra hullet ramt
næste slag. Da jeg tog et par praksis gynger, bemærkede jeg de to lokale drenge
venter foran og lige til højre for min holdning på fairway

I en naboskab måde, jeg råbte, “ Hey, kan I drenge vil flytte. Jeg har
en grim skive &"; (Min bold altid krøller ud til højre.) En af de to
nonchalant kaldt tilbage, “ Aw, don &'; t bekymre, du vandt &'; t ramte os &"!; Ikke ønsker at
forstyrre strømmen af ​​spillet, jeg fortsatte forsigtigt at line op mit skud. Jeg strammede
mit greb om klubben, tog en mere øvelse swing, og derefter lade det rippe

Det var virkelig en smuk skudt –. Byder på mine standard smukke skive i al sin
herlighed. Bolden buede så hurtigt jeg havde ikke tid til at råbe “. Forgrunden &"; Før jeg vidste
det, bolden fløjtede lige på de lokale drenge og slog den ene med høj
bump! (Jeg formoder, at han var så heldig – bolden ramte, at polstret området mellem
hamstrings og lænden.) Den golfspiller med smarting bagsiden skreg
så højt, at alle på kurset følte hans smerte.

allestedsnærværende skive i min golf swing giver den perfekte illustration af
begrebet pålidelighed i en vurdering teknologi.

I golf, jeg pålideligt skive bolden til højre af kurset hver gang;
du kan regne med det, og desværre havde de lokale drenge ikke agt advarslen
. At relatere dette til vurdering vilkår, når som helst du vurdere en person,
du ønsker at modtage et pålideligt resultat. Pålideligheden af ​​en vurdering fokuserer på
konsistensen af ​​svarene, men ikke nøjagtigheden. I praksis, en
vurdering, spørger flere lignende spørgsmål – hjælp lidt anderledes
ord – ville give lignende svar. Sagt på en anden måde, hvis en person tog en
vurdering, så tog den igen senere, skal resultaterne være meget ens. Af
kontrast, hvis du modtager en lang række forskellige svar, du vil sandsynligvis afgøre
at foranstaltningen ikke er pålidelig.

Den statistiske pålidelighed af en vurdering er målt på flere forskellige
måder . Det ville tage en langvarig hvidt papir til at dække dette emne til min
tilfredshed, men, i enkle vendinger, en tommelfingerregel for en adfærdsmæssig vurdering
instrument er at opnå pålidelighed 0,7-0,8. Dette område vil variere på grund af fotos type vurdering, der blev brugt. Jeg vil opfordre dig til ikke kun at spørge
om pålideligheden af ​​enhver vurdering teknologi, men også baggrunden data Hoteller, som definerer, hvordan dette antal blev genereret.

Det er vigtigt at huske, at pålideligheden er kun . del af ligningen
Uden gyldighed, vil du ikke have et fuldstændigt billede af vurderingen &'; s
effektivitet. For eksempel, for bedre at forstå den faktiske succes af min golf
spil (eller mangel på samme), er vi nødt til at analysere min gyldighed at bestemme, hvordan
præcist kan jeg ramme bolden i hullet. (Mindst Jeg er pålidelig … en ud af
to isn &';. T dårligt)

Gyldighed –? Er Assessment Arbejde

Validitet besvarer en meget anderledes spørgsmål. Virker det? I spillet golf,
antallet af slag for at fuldføre en runde golf giver en gyldighed estimat
af en spiller &'; s golf evner. Det er vigtigt at forstå, at en runde af
golf på en golfbane ikke giver en nøjagtig gengivelse af en &'; s
golf evne. Golfspillere opnå forskellige scoringer afhængigt af kurset spillet,
vejr, type kursus, vanskeligheden ved kurset, antallet af huller spillede,
det antal slag forpligtet til at foretage pari, etc. Det er ikke en runde, men
mængde af beviser indsamlet over tid, der giver gyldigheden af ​​en spiller &'; s
golfspil.

Dette koncept oversætter pænt til vurdering gyldighed. Ved evalueringen af ​​
gyldigheden af ​​en vurdering teknologi, bør du fokusere din evaluering indsats
på mængden af ​​undersøgelser, typer af roller, og prøven størrelser af de forskellige
studier. Generelt bør vurderingerne levere en gyldighed koefficient i
kvarter 0,2-0,4. Ligesom pålidelighed, men i endnu højere grad, intervallet for
gyldighed koefficienten kan variere på grund forbindelse med undersøgelsen, stikprøvestørrelser,
fuldførelsestid osv grave i rapporterede gyldighed koefficienten samt
dokumentation, der beskriver undersøgelsen processen.

Kollektivt, bør drøftelserne omkring pålidelighed og gyldighed give dig
på, at du har brug for at indsnævre de valg af mulige vurdering
teknologier til din organisation.

Princip # 2:. En vurdering teknologi skal være …

Katalysatoren løbende arbejdsstyrke forbedring

For at forblive konkurrencedygtig, bør enhver virksomhed ønske at se løbende forbedring
i arbejdsstyrken. De fordele, som en organisation gevinster gennem udøvelse
af løbende forbedringer er talrige: mere produktive arbejdere, bedre proces
effektivitet, lavere samlede udgifter og højere indtægter, for at nævne et par stykker. Den
nøglen til den slags langvarig forbedring ligger i dygtiggørelsen udførelsen
af hvert medlem af organisationen. Efter alt, enkeltpersoner gøre op teams, hold
udgør afdelinger, afdelinger omfatter virksomhedens divisioner, og divisioner danner
selskaber. Individuelle kunstnere er byggestenene i hele
struktur.

Ofte den centrale rolle, de enkelte kunstnere spiller i at skabe en kultur af
løbende forbedringer er overset. Traditionelt selskaber er meget gode til
overvågning og sporing udførelsen af ​​masserne på virksomheden, regionalt og
gruppe niveauer. Men de samme organisationer ofte glip af mærket, når det
kommer til sporing og overvågning af ydeevne på det individuelle plan. Uden
solid sporing af individuelle arbejdsindsats, virksomhederne er i stand til at vurdere
præstationer på de forreste linjer, hvor det rent faktisk forekommer:. På det individuelle
niveau

Som en del af din vurdering af vurderingen teknologier, kigge efter processer,
afhængige tungt, hvis ikke udelukkende, på objektive effektivitetsmålinger at dokumentere
effektiviteten af ​​personer i arbejdsstyrken. Individuelle præstationer numre
vil ikke kun definerer “ succes &"; i din virksomhed og kultur, men også tjene til
link adfærd til ydeevne, når en adfærdsmæssig vurdering værktøj indføres
i leje procedure.

Dette er, hvordan din vurdering teknologi kan blive en katalysator for kontinuerlig
arbejdsstyrke forbedring. Hvis korrekt placeret, vil vurderingen softwaren være en
afgørende indsamlingssted af individuelle adfærd – og relaterede præstationer
målinger – der dikterer, hvad store kunstnere se ud i specifikke job

For at udlede de bedste resultater. fra en vurdering teknologi, er det vigtigt at
forstå resultater i form af data på det individuelle niveau. Forståelse
individuelle præstationer vil give dig et klart præstation billede
omgiver de mål og ønskede resultater til en stilling. Jo klarere det
præstationer billedet, jo mere udstyret du er til at præcist at fange
adfærd og færdigheder er nødvendige for succes.

Ved at installere en vurdering teknologi, din organisation &'; s vedligeholdelse vil
omfatter reevaluating klarhed musikdata på en løbende basis i
for at forbedre adfærdsmæssige /færdighed fange. I denne proces er det
hverdagskost for virksomheder at fokusere på højere kvalitet individuelle præstationer
målinger til bedre at udnytte deres vurdering teknologi. Denne virkning vil
automatisk hæve overliggeren med hensyn til udvælgelse, uddannelse, udvikling og
medarbejdernes produktivitet på tværs positioner, hvor en vurdering teknologien er
indsat.

Sammenfattende fokus på detaljeret objektive ydeevne dataindsamlingsmetoder
uundgåeligt vil føre til en bedre indfangning af adfærd og færdigheder. Et bedre data
fange gennem en vurdering teknologi fører til ophobning af arbejdstagere
, der er mere på linje med de ønskede business performance mål. Til sidst, en
komponent forbedrer den anden næring en løbende cyklus af kontinuerlig
forbedring

Princip # 3:. En vurdering teknologi skal være …

Fokuseret på pasform; mere er ikke altid bedst
Har du hørt sige, “. Mere er bedre &" ;? I spillet golf, har du en
række golfklubber designet til forskellige situationer. Nogle klubber er til
kørsel bolden store afstande ned fairway, mens andre klubber bruges
til kortere skud som skår eller lægge. Forestil dig, hvordan dit golfspil ville
lide, hvis du troede, at jo større klubben var altid bedre. På niveau tre
hul, kan du skyde den grønne med en gynge. Endnu værre, når du gør det
til det grønne, vil du kæmper han placerede bolden i hullet ved hjælp af din driver.
På det tidspunkt, jo større klub faktisk gør ondt din evne til at manøvrere bolden
hvor du ønsker det til at gå, hvilket er i hullet. Af denne logik, mere er ikke altid
bedre.

Det samme koncept gælder, når det kommer til at bruge en vurdering. Typisk
vurderinger måle en samling af egenskaber (benævnt faktorer,
dimensioner osv). Mange mennesker antager – forkert – at det altid er bedre at
være på den højere side af en karakteristik (den mere er bedre Syndrome).

Lad &'; s overveje konsekvenserne af denne tankegang. Er ved at blive klogere altid
bedre? Hvad med at fylde en verdslig ledig stilling? Hvor længe vil en strålende
person ophold i en ikke-tænkning, gentagne job? Er at være meget omgængelig en stor
karakteristisk for hvert job? Overvej en isoleret rolle, hvor interaktion med
andre er til skade for god præstation. Ville en person, der trives på
socialisering nyde, eller blive drevet til succes, i denne type rolle

Selvfølgelig I &'; m overdrive disse scenarier til at køre hjem,:? Det er
vigtigt at undgå den fejl at antage mere er altid bedre. Nøglen til
fuldt udnytte kraften i vurderingen er at finde den helt rigtige mængde af
mange egenskaber til at forudsige fremtidige succes i en bestemt rolle.
Ved finjustere de subtile nuancer af hver enkelt vurdering karakteristisk for bedst
beskrive dine stærkeste kunstnere, vil du blive bedre rustet til at maksimere
forudsigende kraften i din vurdering værktøj. Igen bør stor forsigtighed tages
hvis dit mål er at kun bruge vurdering egenskaber i forbindelse med Restaurant “ mere er bedre &"; Denne metode til evaluering ofte fører til udvælgelse taktik
baseret på forkerte antagelser. Derudover vil du effektivt afskedige en
stor mængde skjult indsigt, som vil øge din forudsigende magt til
identificere dine fremtidige øverste udøvende kunstnere, der vil bo i position længere.

Husk på, at de fleste vurdering teknologier er bygget i henhold til den
antagelse, at mere er bedre. Din vurdering af vurderingsmetoder teknologier
bør kun omfatte systemer, der måler en stor gruppe af adfærdsmæssige
karakteristika; Desuden skal systemet tilbyde fleksibilitet i angivelse af
optimale mængde af hver karakteristisk en ideel kandidat ville have til
lykkes i målet job

Princip # 4:. En vurdering teknologi skal være …

Mere end blot en score
Når du vælger en vurdering teknologi, er det vigtigt, at nytten af ​​
vurderingen går langt ud. en simpel score eller vurdering af kandidaten.
Samlet score er nyttige, når sortering og sigtning kandidater, og indsnævre
felt, men den reelle værdi kommer, når du graver dybere og fuldt udnytte alle de
rige oplysninger fra vurderingen. Konkret bør du kunne
til at anvende oplysninger vurderingen til områder som styrkelse interviewet,
på boarding, bestemme fremtidige karriereveje, og udvikle medarbejdere over
lang sigt.
Salg Forbedret Interviews

Ud over at give en score, bør oplysninger indhentet fra vurderingen
forbedre din samtale proces. En kvalitetsvurdering effektivt kan producere
målrettede interview spørgsmål, der skal lette diskussionen omkring
detaljerne i en position. Disse målrettede interview spørgsmål også give et middel
at sikre sammenhæng i dit interview proces, uanset størrelse eller
geografi din organisation. Derudover, ved hjælp af målrettet interview
spørgsmål, vil du maksimere din tid med kandidaten. Som et minimum, vil du
få en bedre forståelse af de styrker og muligheder afsløret af
vurdering i forhold til en bestemt position.

On-Bording

On-boarding er processen med at få en ny ansætte officielt godkendt for hans
eller hendes første dag på jobbet. Denne ansættelse fase omfatter færdiggørelsen af ​​
forskellige statslige og proprietære former, samt alle øvrige papirarbejde kræves af
leje selskab. For at fremskynde denne procedure, en vurdering teknologi vil
typisk blive integreret med virksomhedens &'; s Human Resource Information System (HRIS)
at videregive alle tidligere indsamlet på kandidatlisten relevante data. I det væsentlige,
vurderingen platformen bør af “ udfylde de tomme felter &"; påkrævet på elektroniske formularer
i HRIS databasen gennem en overførsel af information fra kandidaten &'; s
oprindelige ansøgning. Uden denne integration (mere om integrationer i næste
afsnit), on-boarding er fortsat en manuel proces, og eventuelle effektivitetsgevinster
der kunne blive drevet fra vurderingen teknologi negeret. Direkte din
evaluering af vurdering teknologier til kun disse systemer med dokumenteret
integration succes med fælles HRIS teknologier.

Karriere Pathing

Fremtidige karriereveje er en anden område, hvor en vurdering teknologi skal gøre det muligt
dig at gå ud over en score. I virksomheder med et øje på fremtiden, udvælgelse
strategi er at ansætte ikke kun for det umiddelbare behov, men også bestemme hver
medarbejder &'; s levedygtighed til fremtidige stillinger. For eksempel, hvis du har til opgave at
ansætte en assisterende manager, du kan også være interesseret i en kandidat &'; s
potentiale til at blive en leder på et tidspunkt nede ad vejen. Din vurdering
teknologi skal give dig indsigt til at forstå og vurdere
potentiale for kandidater til at flytte ind i andre positioner, og ikke blot jobbet til
som de anvendte.

Medarbejder Coaching og Udvikling

Virksomheder bliver ofte bedt om at gøre mere arbejde med færre mennesker på lønningslisten.
Derfor har coaching og medarbejder udviklingsprogrammer blive et område med
vægt i de fleste organisationer. Overvej fremtidige coaching værktøjer som en integreret
del af vurderingen teknologi køb. Vurderingen proces indfanger en
væld af data, som skal anvendes i hele livscyklus af en medarbejder.
Ved videnskabeligt at undersøge relationerne mellem præstationsdata og
vurdering karakteristiske scoringer vurderingen teknologi giver specifik,
detaljerede udviklingsmæssige mål at understøtte en fortsat vækst i den vurderede
enkelte.

En af de største hindringer for at skabe en kvalitet coaching og udvikling
program er at finde specifikke indhold statistisk relateret til præstation på
job. Vurdering teknologi giver den perfekte køretøj til at levere nøjagtige,
jobrelateret indhold til uddannelse i den aktuelle position, såvel som i fremtiden
positioner

Princip # 5:. En vurdering teknologi bør være …

Et værktøj, der gør din organisation bedre

Selv om dette princip fungerer som nummer fem, det passer det gamle ordsprog, “. Sidst, men
ikke mindst &"; Centralt for ethvert nyt køb eller programmet beslutning er behovet for at
bestemme, hvordan din organisation i sidste ende vil definere værdi. En stor tilgang
på dette spørgsmål er at spørge, “ Hvordan vil denne vurdering teknologi gør os
bedre &"; Du vil opdage, at værdien kommer i mange former; hver organisation har en
unikt fokus, der er bevist at avle succes. Tre universelle måder, hvorpå en
vurdering teknologi kan bedre en organisation er:

• Bedre processer
• Bedre fastholdelse
• Bedre ydeevne.

bedre Proces

Den primære funktion af en vurdering teknologi er at tage fat på grundlæggende
udfordring der identificerer kandidater, der producerer mere og blive længere på
job. Ved opfyldelsen af ​​den primære funktion, skal din vurdering teknologien ikke
hindre din overordnede HR-proces, men i virkeligheden bør strømline leje
arbejdsgangen. Dette er oftest opnået gennem integration med eksisterende
software systemer designet til at styre informationsstrømmen som kandidater bevæger
fra deres oprindelige programmer til deres første dag på jobbet.

Fremkomsten af ​​ansøger sporing software (ATS) tilladt virksomheder at styre de
data genereret under ansættelsesprocessen. Værktøj &mdash ATS, ikke at forveksle med
vurdering teknologi – blev kun designet til at indsamle, organisere og flytte
kandidater via HR-processen. Med andre ord, de simpelthen bestyrer bits
oplysninger. Nogle ansøgerlande sporing værktøjer giver et par funktioner såsom
præ-skærme eller lys vurdering funktionalitet, men det centrale fokus er på
organisere information. Disse funktioner er handy, men sekundært, til den primære
målsætning om at ansætte den rigtige pasform til jobbet.

At nyde funktionaliteten af ​​vurderingen teknologi og en ATS, at en virksomhed
mulighed er at vælge en vurdering af teknologi, der kan sameksistere side om side med
en ATS. Men dette arrangement isn &'; ta krav. Kvalitetsvurdering
teknologi giver nu funktioner til at kategorisere og sortere folk, indsamle r é sum é s,
Store applikationer, giver detaljerede rapporter, og gøre mange andre praktiske opgaver
at styre din peopleflow – stien hver kandidat tager fra “ Anvend nu &";
portal til den endelige leje /ingen leje beslutning. Fokus skal altid være på at vælge
den rette kandidat til jobbet, men vær opmærksom på, at en vurdering teknologien kan
bygge i tilstrækkelig information management funktioner til at sikre, at din ansættelse
proces er glat, brugervenlig, og opfylder dine peopleflow behov.

Bedømmelse + ATS = Integration

Hvis din organisation har besluttet at bruge, eller bruger i øjeblikket, en ansøger
tracking software, så du vil være sikker på, at vurderingen teknologien har
evnen til at integrere med den specifikke ATS. Integration defineres som
processen med at forbinde to eller flere teknologiske løsninger sammen om at skabe et
problemfri informationsstrøm fra ét system til et andet. Den problemfri flow
bør være til stede for både ansøgeren og slutbrugeren. Formålet med en
integration er at forenkle og strømline dataindsamlingen og levering
proces.

Integrationer er almindelige på markedet i dag. Mange systemer såsom skat
kredit, baggrundstjek, performance management, sagsøger tracking, og
løn eller humane informationskilde systemer (HRIS) er forbundet via en
problemfri integration. Du skal forvente en vurdering teknologi til at give dig
med en historie af integrationer og eksempler på nuværende kunder allerede ved hjælp af
vurdering teknologi integreret med anden ATS eller HRIS.

bedre fastholdelse

En business målsætning, der er direkte foranlediget af en effektiv vurdering
teknologi løsning forbedrer medarbejder fastholdelse. Overdreven omsætning medarbejder
effekter alle organisationer i form af både direkte og indirekte omkostninger. Direkte Salg omkostninger omfatter placering af jobopslag, plus arbejdstimer afsat til
screening og samtaler med ansøgere. Der er mange indirekte omkostninger at overveje
så godt. Et par eksempler er nede tid i den ledige stilling, tabt
muligheder, overarbejde udgifter for andre at dække ledige stillinger, for ikke at
nævne den potentielle negative effekt på selskabets moral.

Uanset din nuværende fastholdelse spørgsmål, indsatserne er høje og værdig
omhyggelig overvejelse. Cash America, en international finansiel virksomhed Hoteller, som studerede sine leje-opsigelse tendenser over en to-årig periode, konservativt
beregnet de direkte og indirekte omkostninger til udskiftning af en butikschef hos
$ 10,000 hver, og omkring $ 2500 for hver enkelt kundeservicemedarbejder
Uanset om dine tal er højere eller lavere, det &';. s umiddelbart indlysende, at for en
selskab med tusindvis af medarbejdere, betydelige reduktioner i personaleomsætningen
svarer til millioner af dollars gemt over tid .

En rød tråd blandt en stor del af den eksisterende beskæftigelse forskning er, at
kandidater, der er gode adfærdsmæssige passer til deres særlige job tendens til at blive
længere og omsætningen mindre hyppigt. Det er vigtigt at erkende, at medarbejderen
fastholdelse er en stærk indikator for en forbedring fra en vurdering
teknologi. De fleste virksomheder opbevarer detaljerede optegnelser over afslutninger til lønningslisten
formål, der giver god forretningsmæssig mening. Ingen virksomhed ville gerne fortsætte
til at betale en person, der ikke længere er ansat. Disse optegnelser kan tilvejebringe
vigtige data for en kvalitet leje-afslutning undersøgelse. For eksempel, som en del af den
førnævnte Cash America undersøgelse bestående af data om 3,248 medarbejdere,
leje-terminering data dokumenteret, at selskabet har oplevet en omsætning på 43%
reduktion i ledende stillinger efter gennemførelsen en vurdering teknologi .

Husk at få studie-værdig resultater for alle positioner i
organisationen simpelthen måske ikke muligt. Forventninger til omsætning undersøgelser
bør være passende til omfanget af positionen. Roller med små
befolkninger, mangel på præcise leje og opsigelse af data, eller en utilstrækkelig
mængde tid til dataindsamling kan påvirke din evne til at gennemføre en kvalitet
undersøgelse.

Bedre ydeevne

Jeg har aldrig mødt en udøvende, der ikke måle succes i form af
ydeevne. Virksomheder kan evaluere ydeevnen på mange forskellige måder, men en
forretningsregel er ubestrideligt – forbedret ydeevne kommer fra at forbedre din
etablerede og vælge bedre mennesker. Fordi så mange virksomheder ønsker at
forbedre deres arbejdsstyrke, vurderinger er en fantastisk måde at drive forbedringer. En
vurdering teknologi modelleret efter faktiske resultater data giver et stærkt
værktøj til at vælge dem, der har det største potentiale til at klare sig godt i den
rolle.

Ved evalueringen en vurdering teknologi, en meget fælles spørgsmål bliver ofte stillet
af topchefernes, der indgår i anmodninger om forslag (RFP'er), og /eller
indsendt af udvalgene: “ Hvad er din gyldighed koefficient &";? Ved at latching på til
denne statistiske sigt er organisationen virkelig beder, “ Virker det &"; Eller
“ Kan du bevise det har gjort andre virksomheder bedre i målpositioner &"; Lad &'; s
tage et øjeblik at dissekere betydningen af ​​dette spørgsmål

Som vi var inde på i Princip # 1, er det vigtigt at fortolke noget svar på
gyldighed spørgsmål i forbindelse med. den særlige situation. Husk mit golf
spil. Hvis du spørger mig, hvad jeg skyde, som enhver respekt for sig selv person, jeg vil
fortælle dig min bedste score. Du tror måske, jeg er en anstændig golfspiller baseret på, at en
score. Hvad jeg bekvemt forsømt at fortælle dig var den situation, der omgiver Hoteller, som score. Jeg forlod den del om alle huller bliver pari treere uden
vand, sand fælder eller træer for at komme i vejen. På en gennemsnitlig konkurrencedygtig golf
selvfølgelig ville min præstation blive meget værre.

Tolkning gyldighed er mere end blot at spørge, “ Hvad er din gyldighed
koefficient &"; Du bør grave i detaljerne i situationen. Vær opmærksom
til specifikke emner såsom stikprøvestørrelser, bliver typer data studeret, typer af
positioner, eller andre særlige elementer af interesse. Nogle undersøgelser måske ikke på
pålydende, synes imponerende, indtil du forstår situationen og resultaterne
baseret på situationen.

For eksempel ved at indsætte en vurdering teknologi, et stort callcenter
foretagende håbede at identificere job kandidater, der kunne reducere den gennemsnitlige tid
brugt på indgående telefonopkald. Efter at have studeret udførelsen af ​​704 medarbejdere
over deres første 12 måneder på jobbet, medarbejdere ansat ved hjælp vurderingen
processen gennemsnit opkald gange, der var 1,14% kortere end opkald, der træffes af deres
ikke-vurderede kolleger. Det svarer til en besparelse på ca. fire
sekunder pr opkald, eller om den tid det tog dig at læse denne sætning.

Ved første øjekast, er du imponeret over en forbedring 1,14%? Før du svarer,
overveje dette: på tværs af hele Corporation består af flere opkald
centre er hver anden barberet fra gennemsnittet opkaldstid værdiansættes til $ 175,000
i løbet af et år. At fire sekunders forbedring sparer mere end $ 700,000 per
år hele virksomheden, og vurderingen teknologi har betalt for sig selv mange gange
forbi.

Mens der er masser af succeshistorier, være opmærksom på, at omvendt kan forekomme.
En undersøgelse kan forekomme meget imponerende ved første øjekast, men når situationen er
udsat for lys, kan resultaterne findes mangler på grund af bittesmå stikprøvestørrelser
eller en anden ekstrem sæt betingelser

Breaking spørgsmålet, &ldquo ned;. Hvad er din gyldighed koefficient &"; lidt dybere,
vi finder, at vilkårene er i en enestående sammenhæng. Betydning, den person, der anmoder den
spørgsmål beder om kun ét nummer eller én værdi, der repræsenterer hele
begrebet “ Virker det &"; eller “ Hvordan har det gjort en anden bedre &"; Det er
vigtigt at indse, at en solid, gennemprøvet vurdering teknologi skal kunne
at vise mange undersøgelser fra forskellige virksomheder, positioner og situationer. Hver
undersøgelse, baseret på situationen, skal vise et forhold (i en form eller
anden) mellem vurderingen resultat og ydeevne metrisk. The
dokumenterede mængde beviser skal gå langt ud over én “ gyldighed koefficient &";
og give massive mængder af igangværende forskning bevise teknologien har, og
fortsætter, for at gøre andre virksomheder bedre
Ligesom med en leje-afslutning undersøgelse, kan opnå konkrete resultater
for alle positioner ikke være mulig. Temperere dine forventninger til ydeevne
undersøgelser i henhold til omfanget af positionen. Små stikprøvestørrelser, kan en mangel på
objektive effektivitetsmålinger, eller en utilstrækkelig mængde af tid for data
kollektion påvirke din evne til at gennemføre en kvalitet undersøgelse.

Ved evalueringen en vurdering teknologi, bede om at se flere klient case
studier, der viser betydelige forbedringer af ydeevnen baseret på kvalitet
stikprøvestørrelser. Hæderkronede vurdering teknologier bør give adgang til et
teknisk manual fyldt med undersøgelser, der detaljer signifikante forbedringer i de
områder af omsætning og ydeevne.

Resumé

Der har du det … listen over fem forretningsprincipper, der skal lede din
beslutning om dit næste køb, eller opgradere, af en vurdering teknologi. Til
opsummere, her er de fem principper:

• Princip # 1: En vurdering teknologi bør vist sig at forudsige
ydeevne
•. Princip # 2:. En vurdering teknologi skal være katalysator for løbende
arbejdsstyrken forbedring
• Princip # 3: En vurdering teknologi skal være fokuseret på pasform; mere er ikke
altid bedst
• Princip # 4:. En vurdering teknologi skal være mere end blot en score
• Princip # 5:. Vurdering teknologi skal være et værktøj, der gør din
organisation bedre

Dette er på ingen måde en altomfattende liste, men hvis en vurdering falder kort på
ene eller flere af disse principper, holde shopping.