Lav en date med ansvarlighed

Hver gang jeg ender en strækning af ansvarlighed arbejde med en klient, jeg spørge, hvad de tager væk. For eksempel, jeg spørger om de mest mindeværdige ting, de har lært, og hvor de så mest vækst.

For nylig havde jeg en sidste session med en kunde, der har været med mig i to år. Han let kom op med 10 + ting, som han havde fået fra vores arbejde. Vi gik gennem listen, og drøftede måder hans liv var bedre og nemmere.

Vi har også talt om, hvad han ønskede at arbejde på næste. Kunsten at anerkende, fortalte han mig, er noget, han virkelig ser værdien og fordelen ved (plus det koster absolut ingenting). Han er bedre til det end han plejede at være, men ikke så god som han kunne være.

At vide jeg skulle være ude af billedet, vi sætte os sammen om, hvordan han skulle holde dette mål på hans radarskærm. Jeg spurgte ham om hans assistent - hvordan har hun det? Da vi begyndte at arbejde sammen, havde han bedømt hende på en 3 eller 4 ud af 10 på produktivitetsskalaen

Ligesom mange ledere, hans admin assistent var en gave, han ikke havde pakket fuldt -. Absolut ikke gør den bedste brug af hendes tid og færdigheder. Efter adressering hans egne ansvarlighed og kommunikation spørgsmål, han nu bedømt hende på en 8 ud af 10 for produktiviteten.

(Er det ikke sjovt hvordan når vi arbejder på os selv, de mennesker omkring os magisk begynde at forandring ?)

Vi besluttede, at han ville bringe hende ind i samtalen og fortælle hende om sit mål, og hvorfor det var vigtigt for ham. Han forklarede, at han ønsker at fortsætte med at anerkende sit folk løbende, og bad om hendes forslag til, hvordan hun kunne hjælpe

Her er planen de sætter på plads:. Hver uge, har hun det i hendes dagsorden at minde ham om kvittering. Hun sender ham sjove emails, f.eks, "Har du anerkender nogen i dag?" med smiley ansigter og andre søde symboler.

Hun forsøger også at holde hendes øre til jorden om, hvad folk i virksomheden taler om. I stedet for at komme ind i sladder eller negativitet, hun ser efter muligheder, hvor anerkendelse fra chefen ville vende nogens dag omkring og forbedre deres arbejdssituation.

Den reelle værdi af min endelige ansvarlighed session med denne klient ikke identificere hans mål - han ville allerede kommet til at forstå sig selv. Det var om, hvordan han skulle bo ansvarlige for at arbejde på det.

Samarbejde med hans assistent var en måde han kunne hjælpe hende til at hjælpe ham, forbedre hendes produktivitet og arbejdsglæde samt. En sejr for de mennesker, han vil anerkende, en gevinst for admin assistent og en sejr for ham. Win-win-win - hurra
 !;