Reduktion personaleomsætning i små virksomheder

Er personaleomsætning holder dig vågen om natten? Føler du, du er ved at miste penge og markedsandele? Har du bidrage dette til den manglende loyalitet og engagement blandt dine medarbejdere? Vil du hellere have en "hold" og ikke nogensinde bekymre sig om fravær eller personaleudskiftning igen?

Hvis du har spurgt dig selv disse spørgsmål igen og igen, har jeg meget betryggende nyheder til dig. Du kan have en dream team. Som alle relationer, det tager tid at opbygge et team, men det kan gøres, og meget nemmere end du tror.

Du skal klammeparentes selv for, hvad der er ved at blive sagt om dig. Husk, du er ved at blive hjulpet og ikke raked over gløderne. Det &'; s almindeligt kendt, at de fleste højtuddannede fagfolk er intelligente og har særlige gaver og talenter som det vedrører deres uddannelse. Hvad de mangler er lederskab og lederevner.

Strømmen af ​​ledelse og styring er lodret. Det begynder ved toppen og strømmer til et modtageligt hold. Holdet er modtagelig, fordi de er intimt kendskab til flere absolutter i beslutningsprocessen. De kender den bedste interesse for virksomheden, kunder /klienter eller patienter og deres bedste interesse har alle overvejes.

Dine personalemæssige problemer skyldes langt delvist fravær af stærk ledelse. Ledelsen er ikke helt forvist til en person. Dette kommer som en overraskelse for dig, gør det ikke? Tror ikke dette betyder at du kan fritstille Office Manager eller Department Managers i den nærmeste fremtid. Du skal bruge dem sammen med dit team, til at vende tingene rundt. Hvordan skal det ske? Du undrer dig over. Det opnås gennem “. Systemer &"; Nå, hvad er systemer? I &';. M glad du spurgte

American Heritage Dictionary citeret ni definitioner, hvoraf tre blev mere nært beslægtede til vores formål. Er defineret som:

1. En organiseret sæt af indbyrdes forbundne ideer eller principper
2. Betingelse af harmonisk, velordnet interaktion
3. En organiseret og koordineret metode.. en procedure.

Jeg kan især godt lide definition # 2. Man ville forvente organisation og koordinering, men i opbygningen af ​​et dream team, skal der være harmonisk, velordnet interaktion. Den organiserede sæt af indbyrdes forbundne ideer begynder med virksomheden &'; s mission, vision og mål. Hvad der følger er jobbeskrivelser og funktioner. Systemer er skrevet for at dække proceduremæssige dag-til-dag opgaver og er på plads til at tage sig af hypotetiske begivenheder, som ikke forventes at forekomme, eller nødsituationer. Vi kender Murphy &'; s lov, og hvad det hedder

Systemer også scripting.. Der er ingen frygt for at have et team af robotter, men ensartethed og et organiseret sæt af indbyrdes forbundne ideer. “ Et velplejet tandlæge og personale besidder meget attraktive funktioner og smukke tænder næsten altid vil arbejde i praksis favør. Men for at disse træk, kraftfuld som de kan være, er ufuldstændige uden evnen sige de rigtige ting på det rigtige tidspunkt &"; siger, Dr. Roger Levin af Levin Group, Inc.

Alle på holdet må sige de samme ting til at hjælpe med at etablere virksomheden som en af ​​topkvalitet. Som forbruger eller patient, der er lidt mindre frustrerende end at vide flere forskellige svar på det samme spørgsmål; og endelig at vide sandheden: “ I &'; er ked Ma &'; am, vi don &'; t ved &";. Et system, der omfatter scripting sætter alle på samme færdigheder-niveau. Ingen kender mere end den anden, fordi alle ved alt er knyttet til driften af ​​virksomheden. I Tandpleje, vil dette variere mellem business personale og klinisk personale, men hvis du implementerer cross training af holdet i systemet, det samme gælder for dig.

Kan du se, hvordan dine frustrationer og personalemæssige problemer bliver praktisk ikke-eksisterende ? En ansat er ikke mere værdifuld end den anden. &Ldquo; show gør ikke &'; t stoppe &"; fordi én person truer med at forlade.
Når et nyt hold medlem kommer ombord, undervise systemerne. Dette eliminerer dårlige vaner; faktisk det korrigerer dem, fordi systemerne er en guide. Systemet kan være skyld i stedet for en manager.

Systemet fremmer motivation, fordi procedurerne er på plads mod hvilken hvert teammedlem kan måle deres præstationer. Ydeevne evalueringer er ikke længere om langsommelighed, fravær eller negative holdninger, men om måder at forbedre. Hvorfor? Systemerne vil ikke fungere på ubestemt tid. De forbedrer som væksten finder sted. Ja, vækst! Har jeg lige fået din opmærksomhed? Systemer giver endnu en enorm fordel for dig. Din elendighed faktor og stressniveau falde. Du har et drømmeteam, og nu kan du faktisk ser frem til at komme på arbejde. Du ejer den praksis, af dine drømme!

At eje den praksis dine drømme tager tid. Der er praksis management konsulenter og marketing konsulenter, der er vidende om systemer. Hvorfor spilde en anden dag ønsker, når du kan arbejde hen imod at have dine ønsker opfyldt? Forsøge at reparere et system, der isn &'; t arbejdsmiljø er ikke løsningen. Det aldrig er. Gøre det samme igen og igen forventer forskellige resultater er sindssyg. Nogle gange er vi nødt til at gå tilbage til startlinjen for at komme til målstregen. Men med en konsulent, du &'; ll har færre forhindringer for at hoppe og få at stige denne gang
 !;