Håndtering Manipulerende, Backstabbing Office Psychopath

Vi har alle dem. De irriterende, manipulerende bagholdsangreb kolleger. Vi normalt mærke dem som "kontor psykopat«. Mand, kvinde, betyder det ikke noget. Faktisk Dr. John Clarke, en lektor ved Continuing Education Center ved University of Sydney og forfatter til to bøger om psykopater siger, at 1-3 procent af voksne mænd er psykopater, men mindre end 1 procent af kvinderne - betydning måske 100.000 arbejder i en by som Melbourne. Det er et helvede af en masse irriterende mennesker, mand eller kvinde, så chancerne er du har eller har haft eller vil få en af ​​dem, hvor du arbejder.

Det er vigtigt at kende forskellen mellem en person, der er betegnet som en kontor psykopat og og en person, der er lige manipulerende og ligefrem irriterende. Ifølge Dr. John Clarke, et kontor psykopat er en person, der har en overfladisk charme og overdreven følelse af selvværd, kan styre sig selv, men bare ikke gider at gøre det, har en glib livssyn, har generelt kortsigtede relationer, en parasitisk livsstil, accepterer ikke noget ansvar for deres handlinger, er impulsiv, ikke har nogen langsigtede mål. De er også de typer, der hellere ville stjæle et Rolex end spare op for én. Det er slemt nok at arbejde med en af ​​disse typer, men forestille at arbejde for en? Dr. John talte om en mand som dette. Denne mand tjente over $ 500.000 om året kører et call center, så han var i en position af ganske vis magt. Han kun hyret 3 typer kvinder: 1. kvinder, som ville gøre noget for at komme til toppen, 2. kvinder med dårligt kropsbillede han kunne manipulere gennem sex og 3. ældre kvinder, han kunne dominere. Denne mand havde sex med 17 af de kvinder, der arbejder i centrum, og han arbejdede på resten. Indrømmet, ikke alle kontor psykopater er, at ekstreme, men du får billedet. De fleste mennesker vi mærker som et kontor psykopat er bare generelt irriterende.

Du som leder vil, har eller står over for nogle mennesker som disse. Hvad er den bedste måde at håndtere sådanne mennesker? Ifølge Dr. John, "en plan for psykopater ledelse er at styrke deres gode evner og straffe de dårlige. Men den bedste plan er at uddanne medarbejderne om, hvordan de fungerer, og engagere dem i teambuilding og liv coaching til at tilføje til deres agtelse. " For at gøre dette, er der nogle nemme metoder kan du prøve næste gang denne type person overflader på din arbejdsplads.

1. Tilbage jagende typer elsker at sætte andre ned, mens opløftende selv. Den bedste måde at imødegå dette på er at opbygge dine allierede på kontoret, sætte en stopper for eventuelle rygter startet af disse mennesker, og holde dem ansvarlige. Spørg dem nogle meget direkte spørgsmål som "hvor har du hørt, at fra, jeg har brug for navne."

2. Bøller er altid fodres med frygt. Når de har en person i deres seværdigheder og de fornemmer intimidering, de strejke. Den bedste udbøjning er humor. Sæt det tilbage på dem og drej vittighed på dem. Gå væk er ofte den bedste og sige noget lignende, "Jeg vil tale med dig, når du viser en smule mere respekt".

3. For de konstante whingers og whiners i dit kontor: ikke giver dem den opmærksomhed, de er på udkig efter, når de gør det. Ved at lytte til deres negativitet og lade dem gå på og på, er du gør det værre. Prøv i stedet at spørge nogle meget direkte spørgsmål, efter du har hørt deres klage. Måske noget lignende, "Jeg forstår ikke, men fortæl mig mere, så jeg kan forstå", eller "hvad vil du foreslå, vi kan gøre ved det" eller endda ", hvis vi gør XY eller Z, ville det hjælpe"? Lyt til deres klage med alle midler, men tage kontrol over samtalen, når du ved, hvad problemerne er, og foreslå en løsning med det samme. Ved at gøre dette til folk, der elsker at whinge og whine, vil de i sidste ende får den besked, at du ikke ønsker at fokusere på problemet, men snarere løsningen.

4. Kontrol freaks føler, at der kun er én måde at gøre tingene, og det er deres. Alle andre måder er forkerte. Når de begynder at fortælle dig dette, så reagerer med en simpel sætning som: "Jeg vil have dig til ...." Giv dem en retning. Der er intet galt med at lytte til læserens synspunkt på en anden måde at gøre noget, men folk som dette plejer at lytte så ikke engang engagere dem i en samtale om det.

5. Og endelig for alle de dovne og undgå typen medlemmer af dine medarbejdere. Disse folk generelt har brug for meget aktiv forvaltning fra dig. Når engagere dem i et projekt eller en opgave, så fortæl dem præcis, hvad du har brug for dem til at gøre, og hvor længe de er nødt til at fuldføre den. Du kan endda nødt til at sende dem påmindelser via e-mails, SMS-beskeder fra tid til anden for at holde dem på sporet. Du skal dog ikke mor dem, da dette vil gøre dem endnu mere doven og ikke tage noget ansvar for sig selv, da de ved en andens vilje.

Hvis du nogensinde står over for disse typer af mennesker, og tro mig, hvis du ikke allerede har, du uundgåeligt vil, afprøve disse enkle metoder i at håndtere dem. Jeg har prøvet dem alle steder jeg har arbejdet på samt i andre daglige situationer, hvor jeg har haft til at beskæftige sig med andre mennesker. Håndtering kontoret psykopat er en udfordring, men med de rigtige værktøjer til din rådighed, kan du stoppe dem fra at gøre dit liv som leder en total elendighed
.

lederevner

  1. Ansvarlighed: Erfaringer fra en baseball coach
  2. Min bedste måned nogensinde
  3. Simple Business Plan Skabelon - En gennemprøvet og Easy 10-Step Formel
  4. Strategier for Turning Omkring en Synkende Hotel
  5. Lederskab OL ... Kan du bringe hjem Gold?
  6. Principper til støtte for e-Stamtavle er sandsynligvis nogensinde skiftende Kort efter at
  7. The New-Age manager
  8. Rekrutter din vej til toppen!
  9. Den ideelle længde af din Business Plan
  10. Strategier, Keep rentable kunder kommer tilbage
  11. Hvordan Mid-level ledere skal Administrer og Coach
  12. Sådan Administrer Medarbejdere
  13. Den rigtige måde at Den komplette Healthcare Supply Chain til yderligere at forbedre besparelser
  14. Reclaim Your Locus of Control at få de ønskede resultater
  15. Mobile Service Management er nok forvirrende
  16. Home Baseret Agenter eller Call Center for B2B Telemarketing service
  17. Gæstfrihed er en kontakt sport
  18. Syv Sizzling løsninger på Forudsigelige timebasis stressfaktorer
  19. Hvorfor din virksomhed bør være en åben bog: Barvetii Wealth Consultants
  20. Prisen på Almindelig