San Diego Sales Trainer - Din bedste nye salget kommer fra dine nuværende kunder

På en business networking begivenhed i sidste uge, blev alle bedt om at dele deres bedste strategier for at få nye forretninger. Nogle gange, hvad du synes alle ved er egentlig kun klart for dig. Det gamle ordsprog – “ Bedre at tie og blive troet en tåbe end at tale ud og fjerne alle tvivl &"; – isn &'; t altid sandt! (! Tja, for de fleste af os alligevel)

Så jeg sagde, hvad jeg overtog alle vidste – din hurtigste salg vil komme fra dine nuværende kunder. Aktuelle kunder, selv tidligere kunder, vil lukke ved et 2: 1 forhold og købe flere varer og tjenesteydelser. Chancerne for landing en ny kunde er 25: 1, så vi er nødt til at udvinde både vores nuværende base og udvikle nye relationer

Denne erklæring skabte opsigt –. Jeg gætter denne information er ikke så indlysende, som jeg troede! Hvis du &'; re ikke aktuelt at bruge denne meget vellykket teknik til at udvikle din forretning, overveje dette:

• Dine nuværende kunder kender og elsker dig – er der ingen risiko, du &'; ve allerede bevist dig selv
• Der er tillid til jeres forhold – hvis du foreslå noget nyt, vil de lytte til dig
• De returnere dine opkald og er modtagelige for dig
• De er allerede kunder, du kan tilbyde lignende tjenester og produkter, der komplimenterer hvad de i øjeblikket gør
• De har en kredit historie og en succesfuld track record for at være en god kunde

Tænk over det. Hvorfor ville du bruger al din tid på at søge efter nye kunder, når du har nuværende kunder, der er villige og ønsker, hvad du &';? Re tilbyde

Selvfølgelig du ønsker en blanding af nye og gamle kunder til at vokse og vedligeholde din kundeunderlag. Nuværende kunder kan og vil forsvinde med tiden, så du skal hele tiden tilføje nye kunder til mix. Desuden vil de ønsker af din nuværende kundegrundlag ændre sig, og du &'; ll ønsker at fortsætte med at glæde dem

De fleste af dine nuværende kunder ikke udnytter alt det, du tilbyder – men de kunne! Så begynde at sælge flere af dine produkter og tjenester til dem. Vurdere hvem der bruger hvad og lad dem vide, om dine andre tjenester.

Vi gør et stort arbejde med medicinske kontorer til at hjælpe dem med at øge salget af tjenester og produkter, samtidig strømline deres forretning. Det &'; s almindeligt at se patienter køber tjenester og produkter et andet sted, at de kunne have købt fra deres betroede læge. En af vores kunder opdagede, at 37% af hans patienter købte tjenester og produkter andre steder, fordi de didn &'; t ved, det var tilgængelige via vores klient &'; s kontor.

Vil du have en stigning i dit salg 37%? Absolut! Don &'; t antage, at dine kunder ved, hvad du tilbyder – du har brug for at kommunikere din komplet sortiment af varer og tjenesteydelser, og lad dem vide, hvordan de ville drage fordel af det.

Lyt til dine kunder. Du kan høre dem sige: “ Jeg ville ønske jeg kunne finde _______ &";. Don &'; t ignorere det! Det kunne åbne vinduet for nye ideer og tilbud, som du kan levere til dine kunder uden en masse ekstra indsats.

Up-sælger! Dette er en fantastisk uudnyttet mulighed. Hvis du &'; re usikker på, hvordan dette er gjort, tage et kig på restaurant branchen, fordi de har det ned pat. Hvor mange gange har du hørt “ Vil du gerne gøre, at en stor for kun _____ &"; Restauranter bruger uanstændige sælger for at få dig til at bestille større frites, en side salat eller en større glas vin (virkelig, hvem ville sige nej til det?). Du kan sælge Cadillac version af din service eller produkt og gøre en formue! Der er millioner af opgraderinger derude, som du kan tilbyde og med succes udnytte denne mulighed.

Din eksisterende bund kan også give dig ny virksomhed gennem henvisninger. Denne måde, du &'; ll have nye perspektiver, der allerede opvarmes til dig i stedet for at kæmpe for at få tid med nogen, der virkelig isn &'; t interesserede. Når jeg har en betroet ven, der entusiastisk refererer nogen til mig, I &'; m ophidset og det meste af tiden halvvejs solgt! Det er præcis de perspektiver, vi ønsker

Det &';! Handler om kvalitet frem for kvantitet! I stedet for at have 5.000 udsigten, som måske eller måske ikke købe, det &'; s bedre at have 50 tilfredse kunder, der er garanteret til at købe
 .;