Du kan sælge til Usikre Kunder

Du kan sælge til Usikker Kunder

Er du finde, at dine kundeemner er urolig eller usikker på økonomien? Har de har en "vent og se" holdning nu mere end nogensinde? Er det sværere for dig at "få dem væk fra hegnet af ubeslutsomhed"?

Tag et kort kig på nyhederne i de seneste måneder ... Wall Street, orkanen Ike, Presidential Race, regeringen AIG redningen, Bolig og realkredit flops ....

Disse ... og andre .... nyhedsindslag kan påvirke tankegang din potentielle forbruger. De bør ikke påvirke din tankegang.

Du kan dog indgyde sikkerhed ind i hovedet på din udsigt med blot et par vigtige tillidsskabende strategier.

Tag et gase på disse:

Tillid Builder # 1: Byg fysisk og verbal rapport med din kunde. Det er stadig sandt, at antallet en grund folk køber fra dig, er det tillidsfuldt forhold, du har oprettet med dem. Hvor ofte køber du ting fra et ryk? Sandsynligvis ikke overhovedet. Heller ikke din kunde. De ønsker et fristed i den tid af usikkerhed. Det er ligegyldigt, hvis du sælger sne kegler eller multi-million dollar hjem. Det grundlæggende princip er det samme. Få folk til at lide og stoler på dig, og du har en langt bedre chance. Når du gør dette, vil din kunde også se dig som en meget autentisk individ … .og autenticitet avler salg

Tillid Builder # 2:. Giv folk en KÆMPE grund til at stille flere spørgsmål om dit produkt. Snarere end dykning i og fortæller din kunde alt om dit produkt i starten, hvad ville der ske, hvis du fører dem ned en blid spor af ræsonnement, der ville tilskynde dem til at stille dig spørgsmål? Alt for ofte forretningsfolk ønsker at skubbe deres vej ind i salget. Dens okay at være selvhævdende, men sætte lidt krydderi på det folk. Det er en meget gammel aksiom, men folk køber dit produkt baseret på, hvad de føler, er i det for dem. Giv dem en rød løber til at stille alle de spørgsmål, de har brug for at bestemme, hvordan din tjeneste vil gavne dem personligt.

Tillid Builder # 3: Opret ekspertise på forhånd. Når din udsigt opfatter dig som en ekspert, vil de have et forhøjet niveau af tillid. Du kan blive en ekspert i din virksomhed på mange måder ... skrive artikler, udgive en bog eller mini-bog, har en radio show, blive interviewet i radio eller TV, vinde priser, arbejde i en lederposition til din professionelle handel forening, underviser et kursus på det lokale universitet, drive et fællesskab blog på hovedemnet for dit produkt, osv Ved at blive en ekspert, din kunde ser ud til dig for validering snarere end de negative medier.

Tillid Builder # 4: Har du en "holdning". Det virker nogle gange at have en næsten respektløs opførsel over den måde medierne portrætterer arrangementer. Hvis du har nogle fakta, tal, testimonials, eller andre oplysninger, der er i strid med hvad medierne rapporter, der kunne spille ind i din favør. Lader det i øjnene ... medierne er i erhvervslivet til at gøre én ting .... sælge annonceplads på deres netværk. Hvis du ikke tror mig, så prøv at starte dit eget netværk og derefter forsøge at betale for det. Kontrovers fremmer seertallet og det betyder annoncekroner. Ved at have dine egne tal og fakta på plads fra din egen forskning, kunne du afværge en tabt salg

Tillid Builder # 5:. Løft din professionalisme. Meget professionelle virksomheder tiltrække højt professionelle ... og tillidsfulde ... kunder. Du vil ikke se ret mange skeptiske, bekymrede kunder i Nordstrom &'; s, Four Seasons, Mercedes, eller Spago Beverly Hills. Vurdere alt om din virksomhed og dit salg til at skelne, hvis du er ved at blive den mest professionelle du kan være .... og derefter gøre det Emeril til det ..... "tage det op et andet hak." Det kan være noget så simpelt som dit logo, stationære, job skilte, firmabiler, eller endda den måde dit salg personale kjoler, når de besøger en potentiel kunde.

Tillid Builder # 6: Kend din premiere køber og vide, hvad de "frygt". Frygt er intet mere end en opfattelse af dårlige begivenheder, der er blæst op i dit sind. Forstå opfattelser af din kunde, og arbejde for at overvinde det, styre det og fjerne det. Derefter erstatte det med de enorme fordele ved dit produkt til din kunde. Af den måde, er, hvilke fordele en kunde ikke altid arbejde for en anden. Når du ved, hvem køber dit produkt og endnu vigtigere, hvad opfattelser de skulle beskæftige sig med for at købe fra dig, så har du en fantastisk mulighed for at sælge. Det &'; s helt acceptabelt at spørge dine kunder, “ Hvorfor gjorde du køber fra mig &"; eller “ Hvilke opfattelser fra medierne har du nødt til at stå, før du har foretaget dette køb &"; Kend de indre funktioner i din kunde &'; s tankegang og du vil bygge mere tillid til dem, og med dig selv

Tillid Builder # 7:. DU fylde dit hoved med positive oplysninger og undgå negativitet af mediet. Se nyheder og være opmærksom på verdens aktiviteter nok til at vide, hvordan det påvirker folk, og hvad de opfatter om nyhederne. Drej derefter fjernsynet til en sit-com eller historie kanal eller noget andet ... forudsat at du se TV i første omgang. Ved at fylde dit sind med positive læsning og lytte materiale, kan du ikke hjælpe, men forblive optimistisk og der bløder over i psyken af ​​din kunde. Bliv den positive energi, at din kunde er på udkig efter. Du kan virkelig ikke tage en fridag fra dette. Din kunde regner med dig at være sikkerhed i deres liv. Bare gøre det.

Den nederste linje er, at usikkerheden fra dine kunder kan overvindes ved dig med lidt forberedelse og beslutsomhed.

Indtil vore veje krydser igen, passe godt på dig selv og dine kære
.