?. Salg og Selling Teknik: Hvem Lytte

Listening er en af ​​de vigtigste salgs- og sælger teknikker, du kan have
Mange af jer tror, ​​du &'; re lytte, men du &'; re ikke. Jeg kan &'; t fortælle dig, hvor mange kunder har fortalt mig, at de er virkelig gode lyttere, men det var indlysende for mig og alle andre, at de aren &'; t. Hvor ofte får du alle likvideres fortælle nogen om kun noget at realisere på et tidspunkt, at du er den eneste, der nyder samtalen? Når en udsigt deler en historie har du at fortælle en bedre? Er udsigt villig til at mødes med dig igen, eller er det som at trække tænder? Måske, bare måske, du aren &'; t den store lytteren du tror du er. Hvis det &'; s tilfældet, du kan have en mulighed for at gøre en enorm forbedring i dit salg.

Når du mødes med en udsigt til en faktiske salg udnævnelse, hvor meget af den tid, laver du det taler?
Absolut ingen gætte tilladt. Når du mødes med din udsigt skriv den tid, din udnævnelse faktisk starter på et stykke papir eller notebook du normalt bruger i et øvre hjørne. Køb en timing enhed, der vil give dig mulighed for at ramme en start /stop-knappen og spore kumulative tid. Det er værd at $ 5 $ 10 investering dollar. Sørg for, at du er dygtige til at bruge det, før udnævnelsen. Nu hver gang du åbner din mund til at tale ramt startknap tid, og don &'; t ramt på stopknappen, indtil du lukker din mund. Hold timeren i lommen eller bare holde den i hånden under bordet. Når mødet slutter notere tid og længden af ​​mødet. Tjek din timer for at se, hvor mange minutter du faktisk brugt taler. Var det 20% af tiden eller mere? Hvis det var dig &'; re at tale for meget og aren &'; t lytte nok.

Stille spørgsmål gør ikke &'; t betyde, at du &'; re lytte
Når du stiller et spørgsmål, hvad laver du, mens udsigten svar.? Overvejer du, hvad du &'; re vil sige næste? Tænker du din næste aftale? Er du bare nikke dit hoved og ikke engang forsøger at huske, hvad de &'; re siger? Når udsigten taler du ønsker at lytte til indhold og følelser. Du ønsker at lytte så intenst, at 3 dage fra nu kan du huske og gentage, hvad de &'; ve anvisning. Tage noter er en måde at hjælpe dig selv holde fokus. Don &'; t forsøger at optage alt, hvad de fortæller dig bare de vigtigste punkter.

Hvorfor spørger du spørgsmål?
Har du stille spørgsmål baseret på, hvor du er i salg præsentationen, eller hvad udsigten lige sagde? Hvis du &'; re en god lytter din udsigt er at fortælle dig en historie om sig selv, deres behov, og hvordan de gør køber beslutninger. Dit salg succes vil direkte korrelerer med, hvor godt du lytter, fordi det bedre du lytter jo bedre du forstår.

Forstår du udsigten?
Jo mere du lytter for at forstå mere vil du forstå og jo lettere vil det være for dig at give udsigten hvad de ønsker. Sjove ting er, når du giver folk, hvad de vil, hvordan de vil have det, de har en ekstremt høj tilbøjelighed til at købe. Det virkelig underligt ting er, at når du &'; re en rigtig god lytter folk vil endda købe ting de don &'; t ønsker, fordi de nyder at være omkring dig så meget. Nu jeg don &'; t anbefale dig at gøre det, men når det sker udsigten vil kommentere de don &'; t vide, hvorfor de købte hvad, men den sælger var en af ​​de bedste folk de &';.. Ve nogensinde mødt