"Secrets of Forførende Selling"

Har du nogensinde været i en. . . . intimt forhold? ! Ja, intime

Og “ hvordan kan du vide &";?

Jeg ved, mærkelige spørgsmål, og hvad har det at gøre med salget alligevel? Tja, noget virkelig, medmindre du &'; re en mover og shaker, der forstår psykologi forførende salg. Og forførende OPKØB!

Så var du i stand til at besvare spørgsmålet, og" Hvordan kan du vide? “ Svaret er, “ du føler det &"!; Du ved, fordi du har en fornemmelse dybt inde om, hvad det er, at du &'; re så sikker på, på samme måde, folk KØB! De ved bare, fordi de &'; re sikre på, hvad de mener om den vare eller tjenesteydelse. De kan &'; t forklare, hvad det &'; ting &'; er, men hvis du spørger de rigtige spørgsmål, sidst du &'; ll få et svar ud, “ Jeg sagde til mig selv det er den ene &"!; eller “ Jeg har lige set det i mit sind &"!; eller “ Jeg havde en fornemmelse af det var den rigtige beslutning &"!; Disse er de virkelige nøgler til at sælge, hvordan folk køber! Og tro dig &'; ll være en succes, fordi du &'; re en folk person engagerende, kender dit produkt, og hvordan til at lukke, du er virkelig fejl og vil efterlade dynger af penge på bordet. Don &'; t få mig forkert; du skal vide alle disse ting. Men hvis det &'; s alt hvad du har i din værktøjskasse, du &'; ll aldrig være i stand til at skabe en køber miljø for dine kunder.

Meddelelsen Model
Har du, ligesom mig, fandt, at de fleste salg kurser lære dig at øve og gylpe lukke scripts, lytte mere intenst, og tale ldquo &; klienter &"; sprog? Sandheden er, hvis du don &'; t ved hvordan, ikke så meget hvad jeg skal sige, du &'; re gør dig selv (og dine kunder) en bjørnetjeneste - mere skade end gavn. Vidste du, at de faktiske ord, vi taler har en effektivitet faktor på kun 7%, dog “ faglige kurser &"; vil have du mener de ord, vi taler, er den primære kilde til vores kommunikation. En undersøgelse foretaget af Dr. Ray Birdwhistle fra University of Pennsylvania blev drøftet i sit gennembrud bog “ kinesics I Context &"; udtalt, at 93% af vores kommunikation er på en non-verbal niveau, 58% er vores fysiologi eller kropssprog og 37% er vores tonalitet eller hvordan vi siger ordene. Så din magt til at kommunikere ideer og koncepter ligger i din evne til at bruge kropssprog og hvordan du taler, så de kan og vil forstå dig. Tænk over det, 93% af din kommunikation med andre er ikke-verbal!

Lad &'; s tage et dybere kig ind på nogle af de vigtigste faktorer i, hvordan folk køber produkter og tjenester. Jeg lover, hvis du indarbejde et eller to af disse simple færdigheder i din værktøjskasse, du &'; vil være i stand til at konstruere en spændende stemning for dine kunder til at føle sig godt om, hvem de er, og beslutninger, de gør om deres køb strategier ... køb flere af jer!

I de sidste 30 år Neuro-Lingvistisk Programmering, har en ny model for kommunikation og ekspertise steget inden for menneskelig adfærd, en videnskab, der forbedrer komponenterne mellem, hvad vi tænker, forstår og hvordan vi kommunikerer til os selv og med andre. Succesfulde sælgere ved det, fordi de &'; re fleksibel og ændre deres præsentation stil til at matche de behov, deres udsigter, som de vil påvirke. Når du har evnen til at påvirke nogen, hvor som helst, når som helst din virksomhed og indkomst vil svæve gennem taget.

Neuro-Lingvistisk Programmering eller (NLP) blev udviklet fra en model for forandring og succes – HVORDAN folk gør, hvad de gør for at producere positive resultater. NLP tilbyder nogen mulighed for at modellere en person &'; s adfærd eller sindstilstand. Hvis nogen udviser en bestemt adfærd er vellykket, vi kan modellere eller kopiere det samme adfærd ved at se, lytte og internalisere deres strategier og producere de samme resultater.

I salget, som med enhver form for kommunikation, det &'; s alt om svaret! I NLP, “ det &'; s. Det svar, vi får tilbage fra klienten, ikke vores givet intention &"; Betyder; når du &'; re opmærksom på klienterne ikke-verbale signaler, (som normalt datamængder), du &'; ll få mere information end blot at stille spørgsmål alene.

Mennesket har en tilbøjelighed til at handle på en måde i overensstemmelse med vores tidligere adfærd. Vi er skabninger af vane, og gøre, hvad har konsekvent arbejdet i fortiden, hvad der føles behageligt, hvad der føles godt! Vi reagerer eller handle, som om vi er på auto-pilot, fordi 90% af vores adfærd er drevet på det ubevidste plan, uden for vores bevidste opmærksomhed. Og det er præcis det svar, du &'; re leder efter fra en klient; ubevidste adfærdsmønstre. Når du er i stand til at matche og spejle de ubevidste adfærdsmæssige strategier, du begynder at etablere en atmosfære af tillid og forståelse, til at respektere og ære den anden person &'; s verden. Din evne til at skabe rapport med en potentiel kunde vil give dem frihed til at fuldt ud at udtrykke deres ideer og bekymringer, og at vide, at de vil blive respekteret af dig.

Hvad er Rapport
Rapport skaber rum for den person, der føler sig lyttet til, og hørte, hvilket gør ikke &'; t nødvendigvis betyde, at de er enig med hvad du siger eller gør. Du hver kan sætte pris på den anden &'; s synspunkt. Når du har rapport med en anden person, har du mulighed for at indtaste deres verden og se tingene fra deres perspektiv, føler den måde, de gør, få en bedre forståelse af, hvor de kommer fra. Og som følge heraf forbedre hele forholdet. Dette vil give dem mulighed for at føle sig godt om sig selv, dig og forholdet dig &'; ve startet.

Nøglen til oprettelse rapport er en evne til at komme ind en anden person &'; s verden ved at antage en lignende tilstand i sindet. Den første ting at gøre, er at blive mere som den anden person ved at matche og spejling personen &'; s ubevidste adfærd - kropssprog, stemme, ord osv matchende og spejling er en kraftfuld måde at få en vurdering af, hvordan den anden person er se /følelse /oplever deres verden.

Bemærke spor fotos enkleste måde at hjælpe med at opbygge rapport er at matche de mikro-adfærd hos dem, du ønsker at påvirke. Enhver observerbar adfærd kan spejles, for eksempel:

kropsstilling
Spinal tilpasning
Hand gestus
hoved tilt
Blink sats
Facial udtryk
Energi niveau
vejrtrækning
Vocal kvaliteter (volumen, tonalitet, rytme)
Centrale sætninger og ord
Alt andet, som du kan observere …

Ved første dette kan synes lidt mærkeligt eller ubehageligt for dig som sælger; selvom jeg kan forsikre dig, med lidt øvelse, du &'; ll blive naturlig og dygtige til det i en kort periode. Og husk dette; grundlag af rapport er en naturlig proces, som sker allerede inden for en interaktion mellem to eller flere individer. Du er simpelthen duplikere processen på en “ bevidst &"; niveau med formål og vilje.

Øv Processen
Du ønsker måske at starte med familiemedlemmer ved at begynde at matche forskellige aspekter af deres kropsholdning, gestik, stemme og ord. Hav det sjovt med det og se, om de bemærker, hvad du gør. På arbejde eller socialt, starte ved at matche en bestemt adfærd, og når du er fortrolig derefter matche en anden. For venner med hvem du virkelig føler sig trygge, mærke, hvor ofte du naturligvis matche deres positurer, gestus tonefald eller ord. Matching kommer naturligt. Du er nødt til at lære at gøre det med alle. Matching vil så i sidste ende blive automatisk.

Løsninger indflydelse
Når du fuldt ud forstå, hvordan dine kunder køber, og hvordan man kan påvirke deres køb strategier, du &';. ll begynde at naturligt påvirke dem til dit synspunkt, hvilket betyder at lukke mere salg
Folk køber af to grunde; de køber “ følelser &"; og de køber fra repræsentationen de skaber inden for deres egen mening om det produkt eller service, de &'; re interesseret i Når du bygge rapport med din klient, du så spørge passende spørgsmål, som vil tillade dig at konstruere en model af deres tidligere køb strategier.. Dette vil gøre dig i stand til at pakke og levere dine oplysninger at blive accepteret af dine kunder ubevidste, ved at passere enhver potentiel modstand.

Her &'; s lidt hjemmearbejde for at få dig i gang på din vej til at forstå vigtigheden af ​​din værdi for dine kunder. Svar på fem spørgsmål nedenfor. Tag din tid og være ærlige! Ingen vinder her, medmindre du forstår, hvordan folk køber, og forhåbentlig købe fra dig!

1. Hvad er ti af dine kunder daglige udfordringer?
2. Liste ti af dine bedste træk (både dig og dine produkter).
3. Liste ti af dine bedste ydelser (både dig og dine produkter).
4. Hvilken værdi skal jeg mine kunder?
5. På hvilken måde er jeg en kontinuerlig ressource for mine kunder?

Nedenfor er en simpel model I &'; ve brugt til at vejlede udvalgte enkeltpersoner, der ønsker at skyrocket deres succesrate. Det er et forhold af bygning Rapport til opdage Solutions. Og broen mellem disse to begreber er at skabe værdi for din klient. Først skal du oprette rapport og tillid med din klient, før de &'; ll købe fra dig. Folk køber følelser først, produkter næste. Så skal du løse deres udfordringer. Endelig bygge bro mellem rapport og løsninger er at tilføre værdi til deres bundlinje, (ikke dine). Forøgelse af værdien er simpelthen at kende de funktioner og fordele ved dit produkt eller tjeneste, og vigtigst at kende dig selv!

Når du har defineret din værdi i denne proces du kan levere de oplysninger med tillid og sikkerhed. Det er disse oplysninger, som vil bygge bro mellem rapport og løsninger.

Kunder købe Mønstre
Har du nogensinde gjort et stort stykke arbejde med at løse din udsigt problemer kun at finde de til sidst købt fra en anden? I sidste ende, du virkelig spildt en masse værdifuld tid. Eller har en potentiel kunde fortalt dig præcis, hvad han havde brug for, og du har forsøgt at sælge ham på noget andet end det, han ved han vil? Glem for øjeblikket, din evne til at overvinde indvendinger og dine favorit fem afsluttende sætninger. Folk er mere tilbøjelige til at købe, hvis du ved, hvordan de gjorde købsbeslutninger i fortiden. Her er eksempler på spørgsmål, du kan bede om at forstå deres fortid købe mønstre og kerneværdier

•. Hvornår var sidste gang du har købt /købt en ______ (svarende til dit produkt)
•? Hvordan gjorde du ved, at det var tid til at købe
•? Hvad lavede du beslutter derefter
•? Hvad skete der først? Anden? Og for det tredje?

Når du forstår deres tidligere køb mønstre, alt hvad du behøver at gøre er foder tilbage værdien af ​​dit produkt inden for samme led i deres fortid strategi. For eksempel: din klient kan reagere ved at sige, “ Jeg havde et billede af, hvad jeg ønskede i mit sind, og derefter fortalte jeg mig selv, “ det er en god værdi for min familie &" ;, og derefter havde jeg en følelse, jeg gjorde rigtige valg &";.

have etableret værdi for dit produkt ved at opdage deres behov på forhånd, kan du reagerer ved at fodre tilbage deres fortid købe mønstre i en erklæring som denne, “ Du har måske bemærket det har en vis udseende du &'; ve søgt efter, og du kan endda sige til dig selv “ det kan tilføre værdi for mig, føler godt om den beslutning, du har lavet til seriøst at overveje at bruge (tilføj dit produkt navn her) &";.

I første omgang kan det virke lidt mærkeligt, selvom jeg forsikre dig, vil de føle sig hjemme med dette sprog mønster. Hvorfor? Fordi det er, hvordan de har købt lignende produkter i fortiden, og hvad de baserer deres fremtidige købsbeslutninger på. Denne person ser det først i hans sind, så taler til sig selv (noget meget konkret) og derefter genererer en følelse om den beslutning, han gjorde. De fleste mennesker vil fortsat følge og udnytte de samme købe mønstre i fremtiden.

I sidste ende, aldrig antage, at du ved, hvad kunden har brug for. Spørg! Gentage spørgsmålet, så du BEGGE kender dig &'; re på samme side. Og husk, at spørgsmålet om, hvorfor er den mindst vigtige af dem alle. De eneste oplysninger, du &'; ll opdage ved at spørge HVORFOR er grunde, og hvad du søger efter, er, hvordan de besluttede, i fortiden, til at købe.

Når du kan bygge rapport (ved hjælp af NLP metoder), løse udfordringer og lære at stille de rigtige spørgsmål, vil dine kundeemner lade dig vide på forhånd, hvordan de vil købe, fra dig! Du skal blot lytte til deres svar på, hvordan de har købt i fortiden, og du &'; ll have et indblik i deres køb strategier, og hvordan de kan lide at blive solgt til.

NLP tilbyder nogle af de mest magtfulde kommunikationsværktøjer til rådighed på salgstræning markedet i dag. Enkle, men effektive redskaber bevidsthed, dygtighed og opfattelse gør denne teknologi en skjult ressource af indflydelse. Når du effektivt har styr på disse enkle teknikker, at din evne til at hjælpe folk “ føle sig godt &"; om at købe dit produkt eller tjeneste vil eskalere til nye højder som dig &'; ve aldrig forestillet sig. For mere information om at lære “ SÅDAN &"; kommunikation og evnen til at påvirke andre til at købe, – email os på [email protected] Hvis du er interesseret i at bruge en del af eller hele denne artikel kan du kontakte os
.