Hver kolde opkald Needs a problem at løse

I den gamle måde at gøre koldt opkald, tilbyder vi en salgstale til en perfekt fremmed, krydser fingre, og håbe på det bedste! Dette er virkelig gør ikke &'; t arbejde meget godt i opbygningen af ​​en forretningsforbindelse (eller en hvilken som helst andet forhold, for den sags skyld). Dette gøres bedst ved at træde ind i verden af ​​den anden person og finde et problem, vi kan løse for ham eller hende i forsikring sælge

Det &';. Er hvordan vi begynder en samtale med en anden person – taler om dem i stedet for at tale om os selv. Det &'; er bare en meget almindelig dynamik, der opstår i ethvert menneskelig interaktion. Når du &'; re dating nogen, for eksempel, hvis du bare taler om dig selv, de &'; re ikke vil lide dig meget!

Det &'; s den samme i telefonsalg. Don &'; t tale om din løsning for en stund. Tal i stedet om deres problemer for lidt.

Det &'; s en bevægelse af dialog. Denne dialog er omkring taler om deres verden og ikke om dit produkt. At &'; s skiftet. Alt du skal gøre er at identificere tre eller fire store problemer, at dit produkt løser, og bruge disse problemer som fraser til at begynde dialogen din kolde opkald.

Du ser denne nye cold calling tilgang at være bundet til en bestemt, reelt problem, at den person erfaringer i deres verden. Dette er nødvendigt for at få dem til at føle sig komfortable at have en samtale med dig. Når du &'; re relevante for dem og deres verden, de har tillid til dig. De fornemmer, at du &'; re der for at hjælpe dem med at løse et problem – ikke sælge et produkt.

Så fjerne dig selv for et øjeblik fra, hvad du har at sælge, og tænke over, hvad problemet din løsning løser for nogen.

For eksempel, hvis du &'; re i en coaching industri, tænke over, hvad problem, du &'; re løse for dine kunder. Og derefter i din cold calling, løse problemet med det samme. Man kan sige, “ I &'; m bare ringer for at se, om din virksomhed &'; s åbne for tanken om at bruge trænere til at forbedre forvaltningen ydeevne &";

Når du bruger ordet “ åben, &"; folk reagere positivt. Hvem ville sige “ nej &"; at være åben? Du &'; re ikke at udfordre dem. Du &'; re ikke tvinge en løsning. Du &'; re ikke engang sige, hvad du &'; re tilbyder at sælge. Du &'; re blot at stille et spørgsmål omkring, om de har et særligt problem.

Denne inviterer også et spørgsmål tilbage til dig. Potentielle kunder vil ofte spørge på dette punkt, hvem du er og hvad du gør. De kan sige, at de allerede har en tjeneste, men de kan brug for nogle mere hjælp. Så det åbner op endnu mere samtale.

Her &'; s et eksempel på, hvordan sælgere fokusere deres cold calling omkring noget, der synes at være et behov, men de tilflugtssted &'; t bandt den til et bestemt problem.

Lad &'; s se på finansielle tjenesteydelser. I dette tilfælde mennesker, der sælger finansielle tjenesteydelser starter koldt opkald med fokus på fremtiden for den person, &'; s situation. De kan sige, “ I &'; m bare ringer for at se, om du &'; d være åbne for nogle nye ideer til at hjælpe dig med at øge din indkomst &";

bedre fremgangsmåde her ville være at problem løse. For eksempel, “ I &'; m bare ringer for at se, om du &'; d være åben for at identificere eventuelle huller i din portefølje, der kan holder dig tilbage på en eller anden måde &";

Det &'; s om problemløsning og lukke huller, i modsætning til at fremme en smuk fremtid. “ Leje mig, og jeg &'; ll gøre dig en masse penge &"!; Alle gør det. At &'; s problemet. Det bliver gamle og meget trættende

Du ser, der &'; s ingen push her. Der &'; s ingen salgstale. Der &'; s ingen præsentation. Samtalen er fokuseret på virkelig at se, om personen har et problem, og hvis de ønsker at løse det.

Efter de første par sætninger, du har en naturlig samtale frem og tilbage. De kan sige, “ Hvad &'; s din tjeneste &"; “ Hvor meget koster det &"; Og det &'; s tid til at begynde at virkelig fortælle om din service – men ikke før det.

Hvis du don &'; t tale om din løsning for en stund og i stedet tale om deres problemer, du &'; ll finde dig selv at have en bedre og dybere dialog, med mere tillid.

Så vær forsigtig med ikke at straks gå ind i en præsentation og tilbringe samtalen taler om din tjeneste. I denne nye måde at cold calling, du &'; re at spørge i en meget tone, om den anden person har et problem, som du kan løse.

Du vandt &'; t tror, ​​hvordan denne enkle teknik kan gøre sådan en forskel i den måde potentielle kunder modtage dine kolde opkald. Spændinger og modstand er langt mindre, og resultaterne er stærkt forbedret
.