5 Udgående Telemarketing Tips til at spare tid

Der er mange teorier om, hvordan man bedst nå ud til kunder via telemarketing. De forskellige strategier og tilgange er så allestedsnærværende, kan du spekulerer på, hvordan de kunne gøre arbejdet. Før du beslutter, at det &'; s tid til at genopfinde hjulet, så husk at de strategier, du ser gentaget tilsyneladende overalt er overalt for en grund - de ofte arbejder. Her er 10 tips til at udføre en vellykket udgående telemarketing eller mødebooking kampagne:

1. Kontakt beslutningstager

Numero uno. Den første regel for Fight Club, etc. Dette er den første og mest vigtige ting at forstå, fordi hvis du ikke har at gøre med beslutningstager, vil du ikke blive en succes. Slutningen af ​​historien. Hvis du bruger din tid beskæftiger sig med en person, der ikke er den endelige beslutningstager, er du hovedsageligt outsourcing dine salgsindsatsen til denne person. Husk, at den person, du sælger, vil se for deres job, som beslutningstager typisk individet &'; s chef. Derfor bør du målrette virksomhedsejere med et budskab skræddersyet til ydelser som konkurrencemæssige fordele, øget produktivitet og omkostningsbesparelser.

2. Don &'; t slå omkring Bush

Uanset hvad du gør, Don &'; t spilde udsigten &'; s tid. Vær upfront med kunden og fortælle ham, at årsagen til opkaldet er at introducere din virksomhed og se, om det giver mening for dem at planlægge en mere detaljeret aftale med din virksomhed. Don &'; t foregive, at du er bare interesseret i at lære mere om deres virksomhed. Don &'; t foregive, at du tilbyder noget gratis. Beslutningstagere konstant felt telemarketing opkald og ved, hvad du &'; re op til. Don &'; t irritere dem ved at foregive at tilbyde noget, som du ikke er.

Øv din indledende redegørelse med det mål at sætte udsigten i en positiv tankegang og hurtigt skifte til afhøring /opdagelsen del af dit opkald. Vær sikker på, at de første spørgsmål, du stiller, vil blive besvaret bekræftende.

3. Stille relevante spørgsmål

Se trin 2. Spild ikke tid på opkaldet åbning ved at diskutere vejret, eller hvordan de gør i dag. Don &'; t stille spørgsmål, nyresten &'; t direkte relateret til de produkter eller tjenester, du tilbyder. Undgå at lyde som du spiller et spil på 20 spørgsmål, eller tage en undersøgelse. Stil et spørgsmål, og følge det op med din grund til at spørge.

4. Spørg efter salg eller Udnævnelse

Når du har bestemt, at udsigten er et godt match for dine tjenester, bede om udnævnelsen. På dette tidspunkt, er det ikke nødvendigt at fortsætte opdagelsen fase af opkaldet. Hvis du fortsætter stille spørgsmål, risikerer du at overbevise udsigten til, at dit firma er måske ikke den bedste pasform. Du skal blot gå videre til trin fem.

5. Opnå Engagement og Close hurtigt

åbner mulighed mindst to tid og dato indstillinger for en aftale. I stedet for at gå gennem en langvarig og tilbage, enten på telefon eller via e-mail, vælge to udnævnelsen gange, der arbejder for dig. Hvis udsigten er virkelig interesseret, vil han finde en måde at passe tiden ind i hans tidsplan. Hvis ikke, kan du spilde din tid til at begynde med. Når du har fået tilsagn om en planlagt aftale, høfligt afslutte opkaldet og gå videre til din næste udgående opkald.

Det isn &'; t raket videnskab, men disse trin har en lang track record for effektivt at generere kundeemner gennem udgående telemarketing. Lyder nemt? Det &'; s ikke. Men hvis du følger ovenstående trin, vil du undgå at spilde din tid på perspektiver, der kan være for høflig til at sige nej, og vil have mere tid til at fokusere på dem, der er mest tilbøjelige til at blive kunder
.