The Power of Buzz

Hvordan gjorde Hotmail gevinst over 12 millioner abonnenter i 18 måneder? Hvordan gjorde meget lavt budget film “ The Blair Witch Project &"; blevet sådan en utrolig vellykket fænomen? Svaret ligger i den magt “. Buzz &";

Buzz eller mund-til-mund markedsføring påvirker flere mennesker til at købe eller ikke at købe produkter og ydelser, end de fleste andre former for markedsføring. Hvorfor er det så magtfuld? Dybest set har vi et behov for at dele oplysninger som et middel til kommunikation og også som en måde at forstå verden omkring os. Ofte vi baserer mange af vores købsbeslutninger på oplysninger og erfaringer fra venner og velrespekterede associerede virksomheder. Vi er tilbøjelige til at lytte til dem lettere derefter de fleste masse-medier beskeder

I sin bog “. Den Anatomy of Buzz, &"; Emanuel Rosen hedder, “ de fleste marketing i dag ignorerer magt brummer og forsøger at påvirke hver kunde individuelt &"; Han mener, at “ buzz rejser gennem usynlige netværk, som forbinder mennesker sammen. Støj, skepsis og tilslutningsmuligheder alle indflydelse i dag &'; s. Buzz &";

Som udstillere, du har brug ikke gå længere end den messe gulvet for at finde et netværk, der skaber en reel brummer. Det starter før showet, samler momentum på udstillingen, og derefter langsomt forsvinder efter showet slutter. Hver udstiller har magt til at påvirke den brummer. Det hele afhænger af produkt /service kvalitet, markedsføring kyndige og beslutningerne.

Jeg husker besøger et Telekommunikation Vis et par år siden, da den brummer på showet gulvet vedrørte et Fortune 100 selskab og vigtig aktør i branchen, (som skal forblive navnløs). Foredraget centreret omkring billedet af deres bod, der var ikke &'; t helt op til forventningerne. Den brummer gik sådan her: “ ABC Company er gået billigt. De skal have økonomiske problemer &"; Det &'; s sladder som dette, der starter hjul “ rygtemøllen &"; drejning og kan endda oprette ravage på aktiemarkedet. Bemærkninger som denne har ofte meget lidt indflydelse på virkeligheden, men folk gør antagelser og beslutninger baseret på, hvad de ser og hører. Det er klart, kilden oprindelse af brummer spiller en central rolle i sin basis for sandheden

I &';. M sikker på, at du meget ville foretrække enhver messe buzz at være positiv. Siden taler om produkter /ydelser giver økonomisk mening, hvordan kan du bruge buzz at tilføje til din eksisterende marketing indsats? I &'; ve sat sammen ti retningslinjer for dig at overveje:

1. Brainstorm alle mulige grupper af mennesker, der kunne være interesseret i dine produkter /ydelser. Overvej herunder medierne, opinionsdannere, indflydelsesrige, bly brugere, politikere, analytikere, osv Don &'; t glemmer chatrum og nyhedsgrupper selvom brummer stadig spreder primært ved personlig interaktion

2.. Forskning hvordan information spredes blandt dine kunder. Spørg dem, hvordan de normalt lære om nye produkter /ydelser. Hvem er deres vigtigste informationskilder? Hvem &'; s oplysninger har de værdi? Du &'; re primært på udkig efter grupper af mennesker snarere end individer. Men don &'; t rabat enkeltpersoner, som de kan meget vel være en stærk udtalelse leder

3.. Udvikle en klar og kortfattet budskab fremhæve fordelene produkt /tjeneste, du vil filtrere gennem disse forskellige grupper. Nul i på dit produkt &'; s unikke og hvad det kan gøre, for eksempel for at hjælpe med at spare tid og penge – to grundlæggende elementer fleste mennesker søger.

4. Tænk over, hvordan til at udnytte disse grupper til at sprede budskabet om dine produkter /ydelser. Brug disse i tillæg til dine eksisterende marketing indsats. Stol aldrig på blot ét middel til at forbinde med dig målgruppe. Din troværdighed er forbedret gennem forskellige markedsføring medier. For eksempel kunne udstille markedsføring omfatte pre-show reklame, at-show sponsorering og post-show, en handel publikation artiklen. Jo flere måder folk kan høre og se dig den bedre.

5. Tilbyd udsigter nemme måder at prøve dit produkt /service. For eksempel, skaberne af Pictionary gav demoer i parker, indkøbscentre og andre mødesteder. Den messe gulv giver gode muligheder for dette.

6. Kom op med andre kreative ideer til at forbedre messe show demonstrationer. Hvad kan du give folk til at tage væk for at minde dem om din virksomhed, produkter og positiv show oplevelse. Tænk på noget, der vil hjælpe med at skabe den brummer. Det &'; ll nødt til at være mere kreative end en nøglering eller stress bold. Jo mere produktrelaterede jo bedre. Du vil have folk til at huske og tale om dig – positivt!

7. Kig på særlige grupper, som du måske tilbyde et produkt rabat, en lejebil eller endda gratis. Du &'; re leder efter grupper /enkeltpersoner, hvor det direkte produkt erfaring vil hjælpe med at sprede ordet. For eksempel, når FedEx startede, det tilbød gratis forsendelse for at vise folk, hvordan deres program virkede. America Online finder hele tiden måder at tilbyde hundredvis af gratis timers brug forsøg at lokke nye brugere. Jeg har for nylig så en udstilling af gratis cd'er på Walmart.

8. Brug pressekonferencer for større annonceringer, nye produktintroduktioner, men kun hvis de er virkelig nye eller forbedrede, eller generel trends - hvad &'; s hot og hvad &'; s ikke. Indse, at redaktører er interesseret i tide nyhedsværdi information; trends, statistik, ny teknologi eller produktinformation. Medierne får meget ked deltage i en pressekonference, som er dårligt organiseret, og hvor der &'; s intet nyhedsværdi.

9. Brug et smugkig på messer for at opbygge foregribelse og hjælpe med at skabe en brummer på showet gulvet. Giv folk en sjov oplevelse og en bag kulisserne opfattelse af, hvad &'; s kommer. TV og film har fået dette ned til en kunst med deres kommende attraktioner. Siemens netop gjorde det ekstremt succes på det seneste CTIA show i Las Vegas. De organiserede en levende markedsføring præsentation med et futuristisk tema, der bød på en digital telefon prototype. De helt sikkert skabt en brummer, som havde folk, inklusive mig selv spørger om produkter og' s tilgængelighed.

10. Gør brug af messer til at uddanne din målgruppe. Folk er sultne efter information. Undersøge muligheder for at tale enten i løbet af workshops eller inkorporerer et pædagogisk session ind i skærmen.

magt brummer langt overstiger mange konventionelle marketing køretøjer. Det er sandsynligvis den ældste, mest godt brugt og værdifuld én derude. Se på, hvordan du kan gøre det til en integreret del af din eksisterende marketing plan for at påvirke stemmerne i din branche
.