Sig hvad du behøver at sige

Nogle mener, at &'; Det er ikke, hvad du siger, men hvordan du siger det &' ;; Jeg tror &'; Det er, hvad du siger, hvordan du siger det, og hvordan de hører det &' ;. Alle tre enheder er afgørende for effektiv kommunikation og forholdet udvikling.

* Det vi siger, er infrastrukturen i enhver samtale. Tænk på, hvor ofte du har sagt noget, og ville have foretrukket at bruge forskellige ord? Der er en tynd linje mellem faglært ord valg klart formidle en tanke og bliver ignoreret på grund af ubetydelige vandreture. Jeg er sikker på, at du kender nogen, der har noget intelligent og bemærkelsesværdig at sige, men har en attraktiv levering til tider.
* Hvordan siger vi det er lige så vigtigt som det, vi siger. Kropssprog, tone, tonefald og andre nonverbale stimuli bidrage til din overordnede budskab. Det er forbløffende, hvordan disse subtile nuancer ubevidst spille en større del af vores følelser, end sig selv tale. Hvor bevidst er du om dit nonverbale kommunikative sprog?
* Hvad de hører kan være den mest afgørende element i kommunikation i, at det er den eneste grund til vi åbner vores mund i første omgang, eller er det? Vi er alle skyldige i &'; tænker højt &' ;; taler til os selv i en andens &'; s tilstedeværelse. , Det endelige mål, når man taler til en udsigt /klient er dog at have dem &'; HØRE &'; os. Den sikreste måde at gøre dette på er simpelthen at spørge; “ Hvad er din forståelse af ..... &";?

I John Mayer &'; s hit single Sig hvad du skal sige han synger “ .... i sidste ende er det &'; s bedre at sige for meget, end aldrig at sige, hvad du har brug for at sige &" ;. Siger &'; hvad vi har brug for at sige &'; indebærer verbale /nonverbale signaler, hvordan oplysninger der modtages, og et moralsk kompas for ansvar. Jeg ræsonnere at &'; hvad vi har brug for at sige &'; er den absolutte sandhed og modtaget på den måde, vi agter. Alt for ofte svage relationer er udviklet som følge af egoistiske udsmykning. Det, vi siger, og det, de hører, bør videre til en forståelig og gratis dialog, der definerer retning, selv om det er ingen steder.

I samtale, en klient med hvem jeg havde en kontraktmæssig aftale om at træne, afregning på en start dato blev et problem. Foreløbige vurderinger var begyndt, kurser var blevet udvalgt, men hans kommunikation var modstridende. Hans ord sagde, at han ønskede at starte før end senere, mens, på grund af hans nonverbale tegn, jeg hørte senest før. Jeg sagde til ham “ Jeg fornemmer en vis ængstelse i dit engagement, er der nogen bekymringer &"; Det viste sig, at selv om han var ivrig efter at starte implementeringen, en personalepolitik ændring er nødvendig for at blive behandlet først. Mange gange har vi intuitivt opfatte barrierer og ignorere dem på grund af nævnte ord eller personlige initiativer, kun se de samme forhindringer senere i processen. Hvis du ser det, føle det, eller høre det, finde en måde til &'; Sig hvad du behøver at sige &' ;. Great Selling

www.eback9.com