At blive den bedste Listener du kan være

Vidste du, der er seks Meddelelser i enhver samtale

• Hvad du mener at sige
• Hvad du rent faktisk siger
• Hvad den anden person hører
• Hvad den anden person tænker han /hun hører
• Hvad den anden person siger
• Hvad du synes den anden person siger

Ikke underligt, vi har kommunikationsproblemer. For at gøre tingene endnu værre, vidste du, at vores sind tænker fire gange hurtigere end den gennemsnitlige person kan tale? Det betyder, at selv når vi forsøger at lytte, er vores sind går mange miles i timen i en anden retning.

Der er måder, som vi kan kompensere for disse kommunikations udfordringer. En måde er gennem god feedback. Feedback vil hjælpe os med at forstå disse flere meddelelser og vil hjælpe os med at fokusere vores tænkning sind.

Lad os se på nogle af de feedback-problemer, vi står over for. Først, som er ansvarlig for feedback? Den person, der sender meddelelsen eller den person, der modtager budskabet? Desværre er der ikke noget klart svar på dette spørgsmål. Faktisk ingen ved hvem der er ansvarlig for feedback. Som et resultat, for ofte ingen gør det.

En lektion for os, er, om vi er afsender eller modtager, er vi ansvarlige for feedback. Hvis du er afsenderen, skal du anmode om feedback fra din modtager. Hvis du er modtageren, skal du give feedback til din afsender.

For yderligere at komplicere tingene, som de fleste af os ved, tovejskommunikation betyder, at vi bevæger os fra afsender til modtager og omvendt mange gange i en given samtale.

Hvordan kan vi Anmode feedback:

1.Watch modtagerens nonverbale adfærd. Når du ser en panderynken eller et tegn på, at personen måske ikke forstår, så spørg dem, hvis de har spørgsmål.

2.Once du har sendt din besked, så spørg den person, hvad hans eller hendes næste skridt vil være. Ud fra disse oplysninger, afgøre, om budskabet var klart forstået.

3.Listen til din modtager svar. Giver det mening baseret på, hvad du sagde? Måske deres hurtige-tænkende sind savnede det vigtigste punkt.

4.Ask kraftfulde spørgsmål, der relaterer til det, du lige sagde.

Hvordan at give feedback

1.Express hvad du hørt højttaleren sige i vores egne ord. Salg

2.Ask spørgsmål relateret til hvad taleren siges at være sikker på at du har hørt ham eller hende korrekt.

3.Attend til højttalerens nonverbale adfærd . Vær opmærksom på, hvor taleren giver visuel og vokal vægt og derefter reagere med spørgsmål til at bestemme betydningen af ​​dette fokus. "Siger du, at Nelson-projektet vil koste færre penge til at iværksætte?"

4.Do ikke bruge ord, der kan skabe en afstand mellem dig og højttaleren. For eksempel, skal du ikke bruge eksplosive, føler ord. Undgå at placere skylden. Brug i stedet feedback kan hjælpe dig med at forstå, hvad din højttaler forsøger at sige, selv om de siger noget, du kan være uenig med.

At blive den bedste Listener kan du betyder virkelig gør en indsats for at høre, hvad taleren siger . Det betyder ikke passiv lytter, mens multi-tasking. Det er noget, vi alle kan gøre.

Rachel Naomi Remen sagde:..... "Det mest grundlæggende og kraftfulde måde at forbinde til en anden person er at lytte Bare lyt Måske det vigtigste, vi nogensinde give hinanden, er vores opmærksomhed En kærlig stilhed har mere magt til at helbrede og forbinde end de mest velmente ord. "
Find ud af, hvor godt du Lyt ved at tage denne gratis vurdering http://www.totalcommunicationscoach.com/how-good-a-listener-are- . you.htm