I den strengeste af tillid
Er du betroet proprietære oplysninger? Det &'; s meget let at uskyldigt videregive fortrolige oplysninger lige i forbifarten.
For år tilbage, mens kalde på en lille byggefirma ejer &'; s kone (lad &'; s kalde hende Joan) fortalte mig en historie, der understreger betydningen af, hvad du deler med andre, og den potentielle konsekvens af at overtræde klient tillid . De byder på et udbud (citere på et job), og i byggeriet det &'; s almindeligt at give et depositum kontrol som en del af manuskriptet for at bevise du har den finansielle opbakning til at færdiggøre arbejdet. Joan var gået til deres lokale lille by bank med papirarbejdet og depositum check.
Når Joan udleveret teller checken hun kiggede på det og kommenterede hvor ironisk det var, at en anden var kommet i tidligere på dagen og behandlet en check på nøjagtig samme beløb til samme selskab. Tænker hurtigt på hendes fødder, Joan handlet overrasket og samtidig stillede til kontrol tilbage om, at hun havde glemt noget. Joan forlod banken justeret papirarbejde og forberedt en ny kontrol, som afspejlede den reviderede beløb i hendes bud bud. Efter tilbuddet blev lukket, og kontrakten blev tildelt, Joan kontaktede banken manager, forklarede hvad der var hændt, og lederen fyret banken medarbejder. Den Teller blev fyret, fordi hun didn &'; t holde op med at tænke over, hvad hun sagde, og hvem det potentielt kunne skade.
Hvis en snu forretningsmand fornemmer, at du er na ï ve de vil med vilje pumpe dig for oplysninger, som de kan bruge til deres fordel. Da jeg blev ansat på Gule Sider jeg underskrevet en aftale om, at jeg aldrig ville dele kundeoplysninger med en anden person. Hvis det var offentligt kendt ligesom oplysninger i en eksisterende telefonbog reklame så var der ikke noget problem konversere om det. Men når en virksomhed ejer ønskede at vide, hvad en anden havde forpligtet sig til at gøre en ikke-offentliggjort mappe det var et tabu diskussion.
Det gjorde lejlighedsvis forekomme, at en annoncør spurgte hvad displayannonce størrelse en konkurrent havde besluttet at gøre for en kommende bog. Når dette er sket vil jeg forklare, at ved at drøfte dette jeg placere mit salg karriere i virksomheden i fare, og at vi juridisk var forpligtet til ikke at diskutere, hvad man annoncør gjorde med en anden. Jeg vil også bakke dette op ved at sige I &'; m sikker på du ville være meget utilfreds, hvis du troede et sekund, at jeg var åbenlyst at diskutere nogen af vores samtale med andre virksomheder, især en konkurrent. Jeg vil følge dette op ved at sige, “ Let &'; s bare gøre det bedste, vi kan for dig &"; Det gav mening, og selv hvis de virkelig ønskede at vide, at de var glade for at vide, at jeg havde integritet og wouldn &';. T være at dele deres private forretning med andre
Min ven og forretningsforbindelse havde et fald ud med en leverandør i løbet af for et år siden. I et forsøg på at lappe tingene op salgsrepræsentant fra dette selskab for nylig besøgte min ven og hans partner og behandlede dem til frokost. Under deres besøg, de talte om forskellige forretningsområder relaterede emner og til sidst diskussionen draget mod nogle af hans konkurrenter. Hans salg repræsentative &'; s regnskab var alle hans konkurrence, og hun talte meget åbent om flere spørgsmål, som han anses for proprietære.
dybere samtalen gik jo mere han clamed op. Selv om hun troede, at dele oplysningerne vil bidrage til at genoprette forretningsforbindelse, med hvert udsagn hun tabte troværdighed og sandsynligheden for at reparere skaderne. Han var ikke &'; t sikker på, hvad hendes hensigt var, men om hun havde håbet at få ham til at lide hende eller genvinde sin selvtillid, strategi svigtet. Løse læber virkelig synker skibe
“ Jeg kan holde en hemmelighed; det &'; s alle de mennesker, jeg fortæller, der kan &'; t &";.
.
kommunikationsevner og uddannelse
- Vigtige retningslinjer at overveje, når shopping Cashmere Tørklæde og Overcoat
- Hvorfor du vælger Wildnet Technologies for outsourcing SEO Services?
- Har du Daydream hvornår du skal koncentrere?
- A Speakers 'værste mareridt ...
- Crystal Clear Communications
- Netværk og joint ventures: Hvorfor du bør ignorere dine konkurrenter
- Gode kommunikationsevner: Skal du det?
- Det, som vi Modstår Persistente
- Ægte Kommunikation med True Colors
- 3 nøgler til det gode indhold Marketing
- Fordele for leje af Professional Korrekturlæsning og redigering Services
- Ole Boy Netværk Stadig har tænder
- The Power of Words (Inspirerende artikel & Audio)
- Ikke Of Mice And (ja) Mænd
- Hvordan til at organisere en effektiv pressekonference
- Fire trin til at undgå at spille skylden og Skam spil
- Hvad der sker på dit hospital? Følelsesmæssig intelligens udvikling.
- Salg Training Tips - Del 2 af 3
- Kommunikation med mennesker - et vigtigt Management Skill
- Hvad er kærlighed Got med det at gøre?