Udforske dine kommercielle telefonsystem Indstillinger

Når du søger efter den perfekte telefon system til din forretningssted, er det vigtigt at bemærke, at der er tre forskellige former for kommercielle telefonsystemer for dig at vælge fra. Ved at forstå funktionerne i hver af disse typer af systemer, vil du være bedre forberedt til at vælge den, der bedst opfylder behovene i din virksomhed, dine medarbejdere og dine kunder.

PBX systemer

En af dine muligheder vil være at installere et PBX-system. Dette er generelt den bedste mulighed, hvis din virksomhed har mere end 40 ansatte, eller hvis du har brug for at have et system med avanceret funktionalitet. I fortiden, installere et af disse systemer involveret have en stor telecom kabinet, der kunne tage en hel del plads op. Takket være fremskridt i teknologi, men disse systemer kan nu installeres uden at optage meget plads. Faktisk er det muligt at have et PBX-system hvile på et skrivebord.

PBX systemer generelt kommer med en række forskellige funktioner som en del af standardpakken, hvilket betyder, at du sandsynligvis ikke betale ekstra for funktioner såsom voice mail eller auto ledsagerens funktioner. PBX systemer er som regel helt programmerbare så godt, hvilket betyder, at de er i stand til at understøtte de mest komplekse kommunikations implementeringer. Selvfølgelig vil du betale ekstra for den ekstra fleksibilitet et PBX system giver, men prisforskellen mellem disse systemer og andre typer af systemer generelt er mindre, end du kan forvente at være.

Key Systems

De vigtigste systemer er generelt bedst egnet til virksomheder med 5 til 40 medarbejdere. En central betjeningsanordning, som kaldes en nøgle system enhed (KSU), der bruges til at give ekstra funktioner, der ikke er almindeligt tilgængelige med almindelige telefoner. Hertil kommer, en central enhed gør det muligt for brugere at foretage opkald til andre udvidelser, der er inkluderet i telefonsystemet samtidig forhindrer andre brugere i at afhente en linje, der allerede er i brug. De fleste af nutidens centrale systemer leveres som standard med en række forskellige funktioner, som de fleste virksomheder har brug for, men disse systemer kan være mindre tilpasselig end et PBX-system.

Der er nogle tekniske forskelle mellem, hvordan nøglen systemer og PBX systemer fungerer, men teknologiske fremskridt er faldet forskellene mellem de to systemer. Faktisk er mange af nutidens vigtigste systemer omfatter funktioner, der engang var udelukkende findes på PBX systemer. Desuden er nogle systemer udnytter software fra begge systemer, hvilket har ført til en slags hybrid telefon system, der kombinerer egenskaberne fra begge systemer.

Key systemer og PBX systemer skal installeres af en professionel og kræver professionel vedligeholdelse . Desuden skal alle eksterne telefonlinjer og indvendige udvidelser forbindelse til en PBX eller KSU skab, når man bruger et af disse systemer. Som et resultat, ledninger og konfiguration af disse systemer kan være ganske dyrt. Hertil kommer, medmindre dine nuværende telefoner er relativt nyt, vil du sandsynligvis nødt til at købe nye telefoner for at foretage visse de er forenelige med systemets centrale enhed.

KSU-mindre systemer

KSU -Mindre Systems er generelt bedst for virksomheder med mindre end 10 ansatte. Disse systemer er i stand til at tilvejebringe mange af de samme funktioner, der findes med andre kommercielle telefonsystemer, men til en meget lavere pris. Derudover er der ingen grund til at installere en central skab, fordi de faktiske telefoner indeholder den teknologi, der er nødvendig for at give dem mulighed for at kommunikere med hinanden.

Da du ikke behøver at permanent wire KSU-mindre systemer ind kontoret, kan de let unplugged og flyttes til en anden placering eller sælges, hvis det er nødvendigt. På denne måde kan de telefoner i en KSU-mindre-systemet behandles ligesom du ville behandle enhver anden stykke kontorudstyr.

Selvom KSU-mindre telefoner ikke behøver at være forbundet til dit kontor, er det vigtigt at foretage visse telefoner er kompatible med den type ledninger, du bruger på kontoret såvel som alle andre tilbehør, såsom modemer og telefonsvarere. Derudover skal du være parat til at installere, programmere og vedligeholde disse systemer på egen hånd, da disse systemer generelt ikke understøttes af telecom leverandører. Hvis du er utilpas med at føre tilsyn telefonsystemet på egen hånd, kan du ønsker at gå med en KSU eller PBX-system i stedet.

En anden ulempe ved at KSU-mindre telefoner er, at de er mere tilbøjelige til at krydstale, der opstår, når samtaler mellem forskellige brugere løber ind i hinanden. Da udgifterne til KSU, PBX og hybride systemer fortsætter med at falde, mange virksomheder foretrækker at bruge de ekstra penge til at købe en af ​​disse systemer for at undgå de problemer, der er forbundet med KSU-mindre systemer
.