Hvad har du gjort for dem det seneste

Viser Medarbejdere Vurdering og belønne gode præstationer -
En Undersøgelse Resumé

Da dette år vandt &'; t være som mange andre, kan virksomhederne har råd til endnu mindre til at tabe deres stjerne spillere – medarbejdernes virksomheder er afhængige af at kunne beherske den ydre pres bærer ned på deres organisation og holde dem i live på deres respektive markeder.

Men hvordan kan du holde stjerne medarbejdere loyale og engageret på et tidspunkt, hvor en stigning i lønnen måske ikke lade sig gøre inden for en overskuelig fremtid?

Efter at skrive en artikel om farerne ved mangler signalerne fra medarbejder tilbagetrækningen sidste år, blev jeg udfordret til ikke kun at skrive om de muligheder ledere ofte savner, når det kommer til at re -engaging kvalificeret personale. Folk var også interesseret i at høre om, hvad arbejdsgivere og ledere gjorde rigtigt

“. &Hellip; Jeg var personligt takkede for min præstation fra kategorien &'; s direktør foran hele holdet på 120 personer. Modtaget en teatralsk trofæ – men det var en vidunderlig følelse at blive genkendt af en høj manager – der rent faktisk vidste, at jeg eksisterede .. &";

For at drage fordel af mere end min egen personlige erfaring, jeg gennemført en kvalitativ undersøgelse (&"; Hvad har de gjort for dig det seneste &";?) både i stater (PA /NJ /DE) og Europa (hovedsageligt Tyskland) – og der var ingen signifikant forskel i typen eller tonaliteten af ​​svarene jeg har modtaget. Jeg spurgte folk ti spørgsmål for at få et indblik i, hvad deres chefer eller arbejdsgivere havde gjort ret i at anerkende deres bidrag til succes for organisationen.

Her er en oversigt over de spørgsmål, samt et kort resumé af de svar jeg har modtaget:

Hvor vigtige for dig er en anerkendelse og påskønnelse på arbejdspladsen

- Selv om de føler, at de don &'; t har positionen og /eller den løn, de rent faktisk fortjener, 86.4? % værdsat bekræftelse, de har modtaget. Kun 15,4% mente, at det var vigtigere, at de selv kender værdien af ​​deres bidrag

Hvorfor er det vigtigt for dig – personligt – at modtage positiv feedback og anerkendelse fra din chef eller arbejdsgiver

-? 61,5% af de adspurgte sagde, at det lade dem vide deres indsats blev værdsat, og det gav dem en fornemmelse af, at det, de gør spørgsmål. En anden 53,8% sagde, modtage feedback gav dem mere selvtillid, når det kom til at stille spørgsmål til at forbedre deres præstationer eller øge deres viden. 46,2% sagde, at det så lad dem vide, at de var på rette spor i deres karriereudvikling.

Har du nogensinde gjort noget af følgende på grund af manglende ros /anerkendelse /påskønnelse i en virksomhed?

- Af de mennesker, der svarede på undersøgelsen ca. 90% indrømmede, at en mangel på ros /anerkendelse /påskønnelse motiverede dem til at forsøge at ændre tingene på jobbet, til at begynde aktivt på udkig efter nyt job, til at miste motivationen, eller at begynde at tænke om at holde op

Det &';. er ikke altid om en rejse i løn eller forfremmelse. Hvilken af ​​følgende muligheder ville du overveje en effektiv måde for en arbejdsgiver at vise deres særlige påskønnelse for dit arbejde og dedikation til virksomheden

-? De fleste mennesker (76,9%) citerede øget højt niveau coaching eller mentoring som velkommen. 69,2% sagde, at de ville hilse en engangs-kontant gave eller bonus eller forhøjede (eksterne) uddannelsesmuligheder; mens 53,8% sagde, både ros foran team eller afdeling, og særlig anerkendelse i en virksomhed funktion, ville være passende

Hvordan “. anerkendelse-værdig &"; er følgende scenarier

-? 84,6% sagde en medarbejder, der havde udviklet en betydelig nyt produkt
- 53,8% citerede en medarbejder, der havde reddet virksomheden en betydelig mængde af penge, havde signifikant øget kontor moral /holdånd, havde lavet en vigtig proces mere effektiv, eller havde en fortid med held mægle i både inter- og intra-afdelingerne konflikter

Hvis du også har personaleansvar, hvad der op til fem måder, du har personligt erkendt udestående personale ydeevne

Nogle eksempler på svarene er:
- Giving en medarbejder en ekstra fridag
- Organisering en 3-ugers fællesskab i Sydafrika Z - Hosting en middag til ære? af den ansattes
- At sikre den øverste ledelse vidste om stjernernes ydeevne
- Opgradering af personen &'; s ansættelse status fra midlertidig til permanent

Beskriv kort en situation, hvor du har modtaget særlig anerkendelse fra din chef /Virksomheden

Et eksempel, der stod ud var følgende:

“ … Som den eneste amerikaner i en schweizisk musikteater produktion, og som vigtigste kvindelige hovedperson, jeg arbejdede flittigt på at mestre. dialogen på tysk. Før premieren, instruktøren tog tid foran hele virksomheden, at komplimentere mig på mine resultater. Jeg følte mig som en dronning! At en handling af venlighed gjorde underværker for min moral og lad mig vide, at mit hårde arbejde havde båret frugt, og blev værdsat …. &Rdquo;

Hvis du føler, du &'; ve nogensinde modtaget noget ud over det sædvanlige, så lad os vide, hvad der var den mest betydelige tegn på anerkendelse /godkendelse dig &'; ve nogensinde modtaget fra en arbejdsgiver

Her er tre eksempler, der gjorde et varigt indtryk:

- en lykønskning personligt brev fra. den administrerende direktør efter at have bestået en eksamen
- Tre billetter til en World Cup fodboldkamp
- Et kursus, der ikke var direkte jobrelaterede

Hvad føler du er de tre vigtigste negative resultater af en virksomhedskultur, der gør ikke &'; t gør nok for at erkende deres medarbejdere &'; arbejde og loyalitet

Det &'; s ingen overraskelse, at den forventede liste over dårligdomme blev nævnt, herunder:?

- En følelse af frustration
- Manglende ejerskab til projektet /produkter
- Lavt identifikation med virksomheden

Hvordan vil du vurdere din nuværende arbejdsgiver, når det kommer til at vise påskønnelse for medarbejdere &'; ? arbejde og loyalitet over for virksomheden

- Af dem, der tog undersøgelsen, en tredjedel mente, at deres arbejdsgivere havde ikke noget problem at lade folk ved, hvor værdifulde deres bidrag er til virksomheden &'; s succes, mens en anden 30% følte at – selvom de får anerkendelse og ros fra tid til anden – lidt mere opmuntring couldn &'; t ondt

Som ovenstående besvarelser viser, er der mange unikke og personligt relevante måder at erkende og belønne medarbejdere &'; ydeevne og engagement. Selv om den på ingen måde træde i stedet for en passende &'; levende &'; . løn, har disse muligheder giver en levedygtig flugtvej fra blindgyde gader løn /forfremmelse inflation på den ene side, og uundgåelige medarbejder tilbagetrækning på den anden

Coaching Spørgsmål til managere:

a. Hvor ofte vil du gøre en indsats for at (i det mindste verbalt) anerkender god medarbejder præstationer?

b. Tag et kig på de høje kunstnere i dit team:?
* Hvad har du gjort i den seneste måned til at anerkende /belønne deres bidrag til holdet
* Hvad kan du gøre inden for den næste måned for at gøre det lettere for dem til at fortsætte med at gøre deres arbejde godt?

c. Nu tager et kig på nogen under-elever på dit hold:
* Hvad har du gjort inden for den sidste måned til konstruktivt at støtte dem i at forbedre deres præstationer
* Hvad kan du gøre i morgen for at tilbyde yderligere vejledning i den springer? starter deres grad af motivation og kvaliteten af ​​deres arbejde
 ?;