High Maintenance Medarbejdere

Har du en “ høj vedligeholdelse &"; medarbejder … .one der kræver en masse af din tid? Alle ledere normalt støder ind denne type medarbejder

Det første spørgsmål at stille, da du vurdere denne person …. .. Er de en høj eller en lav performer? Du kan reagere forskelligt på grund af deres ydeevne. Høje kunstnere du kan være bange for at tabe. Hvis det er tilfældet, skal du sørge for, at deres adfærd ikke påvirker trivsel dit team.

Hvis du hopper i tidligt med coaching, vil du have en bedre chance for at hjælpe medarbejderen ændre adfærd.

Eksempler på høj vedligeholdelse adfærd

-søger anerkendelse
-Complains om andre eller virksomheden
-Ikke tilfredse med deres ansvar
-Comparing deres præstationer med andre
-Challenging dig, hvordan du behandler andre vs. dem
-Challenges politikker eller procedurer
-Unsure hvad de skal gøre … .. søger din vejledning
-Du er nødt til at våge over dem for at sikre at de er ved at afslutte deres arbejde
-non-verbal adfærd såsom rullende øjne eller sukke

... tilføje dine egne udfordrende interaktion.

Hvad gør

Hvor hurtigt du reagerer, afhænger på din comfort zone og kulturen i din virksomhed. Du kan være mere tolerante over for krævende medarbejdere. Don &'; t være for tolerant ... en medarbejder, der udviser en adfærd, der trækker negativ opmærksomhed er normalt søger retning … … dette er din rolle som deres manager

Hvis du ikke'. T beskæftige sig med deres adfærd, vil du opgive en masse af din produktive tid. Medarbejderen vil også føle ud af kontrol, og de vil have en negativ indflydelse på resten af ​​dit team. Når du begynder at lægge mærke til den krævende adfærd, vil jeg foreslå, at du håndtere det så hurtigt som muligt.

Høj og medarbejdere med lav ydende som kræver kan håndteres på samme. Som leder kan du være mere tolerante over for den høje performer. Don &'; t … dit fokus bør være at fjerne negativ adfærd, der kan påvirke dit hold og virksomhed

Trin til at håndtere adfærd

-Start sporing adfærd (e) …. .date, tid, og specifikt, hvad adfærd ikke var acceptabelt

-Har nogle detektiv arbejde …. .. hvad der er årsag deres krævende adfærd? Måske har de brug for anerkendelse, flere udfordringer eller yderligere retning fra dig.

-Sit ned med medarbejderen og har en åben diskussion. Vær specifik om adfærd. Vær åben for deres input. Hvis de nægter eller er defensiv, stat roligt at denne adfærd eksisterer, og hvordan kan du hjælpe dem med at løse dette problem

-Du kunne være problemet for medarbejderen …. .don &Rsquo; t tage det personligt, men snarere som information til at løse et problem for dig selv og for medarbejderen.

-I slutningen af ​​diskussionen, skaber næste skridt og fastsætte en dato for at følge op.

Husk, at dine medarbejdere ønsker at lykkes og kræver retning fra dig. De, der vandt &'; t acceptere din ledelsesrolle og retning er ikke den rigtige pasform til dit team
.