Hvordan at undgå at ramme Den kolde Calling Wall

Lad os sige, du er på dit kontor og du arbejder væk. Telefonen ringer, og nogen siger, “ Hej, mit navn Mark. Jeg er med Financial Solutions. Vi tilbyder en bred vifte af finansielle løsninger. Har du et par minutter &";?

Hvad ville gå gennem dit sind, når du hører denne banen? Formentlig de samme ting dine kundeemner tænker, når de får en kold opkald fra dig. Med andre ord, “ Hvordan kan jeg få denne person fra telefonen så hurtigt som muligt &";

Denne isn &'; t præcis det svar, du &'; re håber på, når du foretager koldt opkald. Det &'; s hvad jeg kalder “ The Wall, &"; og det &'; s den sædvanlige reaktion på noget salg opkald, du foretager på den sædvanlige måde.

Så hvordan kan du undgå at udløse denne reaktion? Ved at dreje dit fokus væk fra, hvad du har at tilbyde, og i stedet fokusere på den anden person &'; s verden. Når du gør dette, folk reagerer langt mere positivt, fordi du &'; re at fokusere på dem først, ikke på dit produkt eller service.

Her er tre gode måder at træde ind i en verden af ​​din udsigt og undgå at udløse “ The Wall &";.

1. Fokus på et problem, du kan hjælpe nogen Løs

Find en specifik, reelt problem, at din udsigt oplever. Når du gør dette, mens andre fornemmer, at du &'; re der for at hjælpe dem med at løse et problem – ikke sælge et produkt

For eksempel, hvis du &';. re i coaching branchen kan man sige, “ I &'; m bare ringer for at se, om din virksomhed er åben for tanken om at bruge trænere til at forbedre medarbejdernes præstationer . &";

Nu kan du &'; ve trådt ind i deres verden, og du &'; re uden for din egen personlige salg dagsorden. Dette betyder, at du &'; ll erfaring “ The Wall &"; meget mindre. Udsigterne vil være mere åbne over for at udforske sammen med dig, om dit produkt eller service kan hjælpe dem med at løse et problem.

2. Undvige den Intrusive fornemmelsen af ​​en kold opkald

Der er mange måder en kold opkald kan føle indgribende til en anden person. Den måde, du begynder samtalen er en stor en. Hvis du begynder en kold opkald ved straks at tale om dig selv og hvad du har at tilbyde, det tvinger den anden person til at træde ud af deres verden og relatere til din verden. Og det føles som en indtrængen – eller i det mindste en afbrydelse.

Så stop op et øjeblik og tænke over, hvordan at begynde din kolde opkald på en måde, der inviterer en rigtig samtale. Du kan bruge udtrykket, “ Måske du kan hjælpe mig ud et øjeblik &"; Svaret er som regel noget i retning af, “ Sure, hvordan kan jeg hjælpe dig &";

Derefter kan du fortsætte med noget lignende, “ I &'; m bare ringer for at se, om du &'; re stadig har problemer med ubetalte fakturaer, og hvis du &'; d være åben for at udforske nye måder at løse dette problem. &";

Nu kan du &'; re tale om dem, som føles langt mindre påtrængende, og “ The Wall &"; isn &'; t så tilbøjelige til at blive udløst

3.. Tal Normalt

Kunstig entusiasme ofte føles anmassende til andre mennesker, og de normalt reagerer ved at sætte op “ The Wall &";.

Mit forslag er meget enkel. Bare vær dig selv. De fleste mennesker reagerer godt på et andet menneske, at være menneske. En normal talestemme mens cold calling indbyder en reel forbindelse, og føles mere indbydende til den person, du &'; re at tale med.

Når du undgå at udløse “ The Wall, &"; du &'; ll finde, at folk vil være langt mere åbne over for at tale med dig og opdage, om dit produkt kan hjælpe dem med at løse et problem
.