The Best Sales lektion jeg lærte af En 80-årig

For dem af jer der ikke kender - jeg kommer fra meget ydmyge begyndelse. Jeg voksede op i en lille by så lille det var faktisk kaldt en HAMLET!

Der er så mange fordele ved at vokse op i et lille sted som. Du er omgivet af folk, der ved hvem du er. (nu som barn og især en teen-ager - det kan være både gode og dårlige!)
Og dog - det var fra denne lille plet, som jeg lærte salg færdigheder, at jeg nu rejser og underviser internationalt i dag

My Best Sales lærer?

Det absolutte bedste lærer for mig var en vidunderlig, ældre herre ved navn Mr. Farkas. Han var en meget høj og elegant mand, der altid var klædt meget formelt og alligevel havde han øjne, der blinkede, og han var så hurtig til at smile.

Han og hans kone kørte lidt caf é i centrum af byen. De havde den bedste af alt at tilbyde en 6 år gammel knægt. Chokoladebarer (min favorit var Wig Wag!), Hundrede forskellige slags is, penny Candy af krukken (og alle krukkerne blev alle linet op for dig at savle over) og rodskud og tyggegummi ved båd.

For en lille pige i 70'erne - dette sted var magiske !! Men nogle gange føltes det lidt overvældende. Jeg ønskede ikke at lave en fejl og bestille noget, og derefter ændre min mening

Jeg vil stå der med 25 cent i min hånd -. Forsøger at gøre op mit sind om, hvad jeg ønskede. Og selv om han havde en line-up af andre kunder ...

... hr. Farkas aldrig pressede mig til at skynde sig og træffe en beslutning
stedet ville han spørge mig denne meget enkle spørgsmål:

Og godt - som altid gjorde. "Kim, hvad er du trang i dag?" det!

Fordi du tørster noget andet hver dag, og det gør også du føler at du kan vælge noget ANDERLEDES en anden dag!

Der var ingen risiko.

Straks hvad jeg ønskede ville pop ind i mit sind, og jeg ville gøre et valg.

Og det er, hvad han også gjorde.

Han takkede mig hver eneste gang. Han behandlede mig det samme som voksne, der havde tilbragt hundredvis af dollars i hans café é ;. Jeg følte særlige

Og jeg elskede Mr. Farkas

Hvad kan du lære af En 80-årig

Nå - Jeg vil have dig til at spørge dig selv:..?
1. Ved du, hvad dine kunder hungrer? Så ofte kvinder kommer op til mig og fortælle mig om deres produkt eller service, og hvordan de har en hård tid at sælge den. Og når jeg spørger dem "Har du spørger dine kunder, hvad de ønskede?" - De ser på mig med en blank stare og derefter sige "NEJ".

2. Har du skubber dine kunder til at træffe en beslutning? Mr. Farkas var blid med mig, og han vidste, hvad jeg kæmper med. Selv en 6 år gammel kunde ikke ønsker at lave en fejl. Og dog hans blide spørgsmål tog alle risikoen ud af det for mig. Hvis du presse dine kunder, jeg garantere, at de vil sige nej. Der skal være en grund for dem at købe nu!

3. Er du Takke dine kunder? Denne fælles høflighed har syntes at have døde ud. Er du ærligt at takke folk for deres virksomhed? Med øjenkontakt, en hånd-shake, varme og taknemmelighed? Takkekort med posten? Hvordan viser du det?
Mr. Farkas Forstået Selling handler om relationer
Det er ligegyldigt, om du sælger ansigt til ansigt, på telefonen eller via internettet. Folk køber fra mennesker og virksomheder, de kan lide, tillid og respekt.

Hvad laver du på et ensartet grundlag for at skabe en relation ligesom, tillid og respekt

Hvis du er i tvivl -? bare se på din bankkonto, da det vil fortælle dig det ærlige . svar

Salg kvalifikationer og Poetry

Når Mr. Farkas lært om min kærlighed til bøger -? han og hans kone ville altid spørge mig til at komme til te og han ville vise mig bøger fra hans kollektion. Han indpodet i mig en livslang kærlighed til poesi og jeg vil huske ham altid som en, der har set mig som så meget mere end blot en kunde (og et lille barn).

I Diva-vover du at gøre At for dine kunder

Så der
.  !;