Cold calling - Det kan gøre eller bryde salgssucces

Cold calling - Det kan gøre eller bryde salgssucces
Sådan kolde opkald. Cold calling er langsomt ved at blive en tabt kunst. Men det er stadig en af ​​de mest kraftfulde værktøjer, som en salgs- og marketingorganisation kan hverve. For startere, en masse mindre virksomheder untilze kolde kalder disse dage. Det gør spillet meget lettere for de dem, der gør og hel del lettere for dem, der gør det godt.

Her er nogle regler for cold calling, som du skal følge.
1.) ved, hvem du ringer
Der er intet værre end ikke at vide, hvem du ringer, beder om den forkerte person, eller udtale deres navn forkert. Der er ingen undskyldning for dette. Hvis du ikke kan få denne enkle skridt til højre, er du i den forkerte erhverv. Der er to nemme teknikker til at hjælpe med at gøre at du får dette trin højre. Prøv først at kigge på hjemmesiden for det selskab, du ringer. (Hvis dit kolde opfordrer forbrugerne, er det meget sværere. Jeg vil komme ind på, at lidt senere.) Mange websites liste medarbejdernes kontaktoplysninger. (Dette er en gave til alle jer sælgere. Brug den.) Den anden teknik er at placere en forhånds opkald inden du forsøger at nå dit mål på telefonen. Jeg kalder dette trin at gøre dit hjemmearbejde. Du skal blot ringe til din målselskabet og introducere dig til den person, der besvarer telefonen, ærligt fortælle dem, at du håber bare for at få navnet på den person, der har ansvaret for hvad det er du forsøger at sælge. Mens du er på det, bede om stavning, deres rette titel, ordentlig udtale, Hvis de kan lide at blive kaldt et andet navn eller en kortere udgave af deres navn (Er det John eller Jon -? Jonathan eller Jon?) Og selv deres postadresse. (Det er ikke altid hovedkvarter.) Skrive det ned! Også skrive ned navnet på den person, du talte med, dato og dit næste skridt. (Vi får mere ind i dette senere så godt.) Med disse oplysninger, er du meget bedre rustet til at foretage en vellykket kold opkald. Nu er din begynder at lære at kolde opkald.

2.) Vide, hvorfor du ringer
Du skal starte med en klar målsætning. Hvad søger du at opnå med denne opfordring? Søger du at gøre et salg med et telefonopkald? Det tvivler jeg på. Så ved hvad du vil, og holde sig til planen. Nogle smarte mål for cold calling er at planlægge et møde eller en aftale, for at give et forslag, at få dit navn føjet til en godkendt leverandør liste, til at underskrive person op til en retssag, og mange flere, afhængigt af hvad du sælger, og din normale salg cyklus. Under den person accepterer, at du kan sende dem dine brochurer er ikke et godt mål. I mange tilfælde kan det være counter produktive. Der er en tid og et sted, hvor der kan arbejde, men kun når den person, du sender den til har bedt de rigtige spørgsmål, har fortalt dig lidt om deres organisation og deres behov, og virkelig kræver oplysninger, før de kan begå til næste trin i salgsprocessen. Problemet med at sende brochurer som et mål er, at det er for let. Det er nemt, fordi der ikke er nogen forpligtelse kræver eller forpligtelse til at sige ja til, kan jeg sende dig mine brochurer. De fleste mennesker vil sige ja bare for at få dig ud af telefonen. Det er ikke, hvordan man kold opkald for profit. Dette vil ikke hjælpe dig med at nå dine salgsmål. For ikke at nævne dette kan være en dyr teknik, når du tager udgifter til trykning og porto i betragtning. Sæt nu nogle reelle mål for din telefonsalg og holde sig til dem.

3) Tillid er konge!
cold calling for salg virkelig kan spille på din tillid. Hvis du er sikker, vil du blive en succes. Det er ikke at sige, at tillid er alt det tager. Vide, hvordan man kolde opkald kommer ikke til at hjælpe, medmindre du allerede ved, hvordan man kan sælge dit produkt eller service. Hvis du ikke er god til at sælge i almindelighed, hvordan kunne du forvente at være god til telefonsalg? Hvis dette er tilfældet, glemme alt om, hvordan man kold opfordring til nu og begynde med hvordan man sælger. Hvis du ved, hvordan at sælge, skal du mestrer kunsten, hvordan kolde opkald. Jo mere erfaring du har, jo bedre du vil udføre. Den eneste måde at få erfaring er ved at trykke på telefonen. Det tager en meget stærk personlighed til at komme igennem nok opkald for at få den oplevelse, men uden at betale dine gebyrer, vil du ikke lykkes. Først efter du har nok erfaring og selvtillid, vil du forstå kraften i cold calling for salg.

Det er et tal spil
Enhver selvudnævnte salg Guru som prøvede at sige, at cold calling er ikke et tal spil er bare forsøger at sige noget anderledes eller kontroversielt. Det er et tal spil, og jeg kan bevise det. Først og fremmest har jeg den hands-on erfaring i koldt calling lige 10 erfarne kolde der ringer, og jeg ved, min virksomhed inde og ude, men hvis jeg begyndte at gøre koldt opkald lige nu, ville det tage cirka ti koldt opkald for at få en aftale. Det kan ske på det første opkald, men gennemsnittene bevise, at jeg ikke ville få en anden aftale for mindst ti mere opkald eller op til tyve. Jeg opfordrer dig til at prøve dette, og besvare spørgsmålet for dig selv en gang for alle.

Først og fremmest være forberedt. Ved, hvem du ringer, får deres navn ret venligst og ved, hvad dit mål er for opkaldet. I min virksomhed er det en aftale, men din kan være anderledes. Når du er forberedt ramte telefoner. Glem ikke at korrekt introducere dig selv, gør et løfte eller en påstand, der kan tilføre værdi til den person, du ringer og beder kvalificerende spørgsmål for at nå dit mål for opkaldet. Gør dette et hundrede gange, og registrere resultaterne. På grund af stemme mails og dørvogtere dette hundred kolde opkald eksperiment kan tage dage eller uger, men når du endelig er færdig, vil du forstå tallene for cold calling for dit salg.

Når du kender tallene, kan du ordentligt planlægge dit salg og forudsige dit potentiale. Hvis hver ti koldt opkald fører til en aftale, og hver tredje udnævnelser fører til et salg, så bliver du nødt til at foretage 30 kolde opkald at gøre en salg. Nu er du nødt til at opdage, hvor mange kolde opkald, du er i stand til at gøre i en time, en dag, en uge og en måned. Derefter opdele disse numre ved 30 nødvendige for at gøre et salg (eller hvad dine numre kan være), og du vil have en meget præcis vurdering af, hvor meget du kan sælge over en given periode gennem telefonsalg. Når du ved dette, det eneste, der kan stoppe dig fra at nå alle dine salgsmål er dovenskab.

Er matematik mening? Bare fordi du fuldføre eksperimentet og kender dine tal, betyder ikke, at de ikke kan ændre. Efterhånden som du får erfaring, vil du være i stand til at forbedre dine tal, men kun til en vis grad. Det er et tal spil efter alle.

Er det umagen værd?
Kun du kan besvare dette spørgsmål. Der er en masse andre spændende strategier finde kundeemner og gøre salget. Du kan opleve, at det tager dig 8 timer at lave 30 kolde opkald og at én salg en dag ikke vil få dig til hvor du skal være, i dette tilfælde kan du undgå koldt opkald og se efter kvalificerede kundeemner gennem enten henvisninger, reklame, networking, event markedsføring eller noget andet salg strategi som din vigtigste strategi. Men hvis du ikke er på en messe eller netværk begivenhed og din annoncering ikke gør telefonen ringe, og du ikke har nogen friske henvisninger, du bedre være på, at telefonen gør koldt opkald til at udfylde de ned gange. Michael Jordan blev citeret for at sige "Hvis du gør det arbejde, får du belønningen." Dette gælder ikke kun i sport, men også for at blive en succes på salget.

gå nu gøre dit arbejde og gøre dine kolde opkald
Good Luck
.