Er din lytter ører på

Enhver, der har haft børn i dagpleje i løbet af de seneste 15 år har hørt udtrykket &'; lytter ører &'; Børn bliver bedt om at sætte deres på hele tiden. Interessant, vi glemmer, at reglen som voksne.

Hvad ører lytter du med? Til dine kolleger, kunder, kundeemner, familie, venner? Når det kommer til salgsprocessen, kan dette være et minefelt. Alt for mange sælgere har deres fokus på det forkerte sted, og derfor deres lyttende ører aren &'; t på. De er som regel tænker det næste spørgsmål, de ønsker at stille, eller det næste punkt, de ønsker at gøre.

Problemet med dette er, at de går glip vigtig information. Ikke alene skal de ikke høre vigtige oplysninger, men de forlader deres udsigt med det indtryk, at de kun er interesseret i salget. De don &'; t virkelig bekymrer sig om de behov, smerter, ønsker af deres udsigt. Dette kan være dødbringende

Det samme problem gælder – på et højere niveau, mener &ndash I; til små virksomhedsejere, der bærer det &'; salg &'; hat. Ganske ofte, det er fordi de er ubehageligt med i salgsprocessen. Denne uro får dem til at fokusere på, hvordan de kommunikerer, følelse, reagerer. De aren &'; t &';. I nuet &'; Men gode lyttefærdigheder er afgørende for en vellykket salgsindsats. Det er vigtigt, at du mestrer evnen til at bruge dine &'; lytter ører &';.

Når du har en samtale med en person, fokus på, hvad personen siger. Virkelig absorbere deres ord, intonation og kropssprog. Capture hvad der virkelig foregår med denne person. Dette kan tage praksis. Det er indsatsen værd. Jo bedre du får på at lytte, vil de mere tillid andre har i dig. Jo mere vil de tro, at du er virkelig interesserede i deres behov, ønsker og begær. Og derfor mere villige de vil være at gøre forretninger med dig.

Så se dig selv. Øv bedre lytte færdigheder med dine venner og familie. Mind dig selv at sætte dine lytter ører på i starten af ​​samtalen. Hold øje med, hvordan du lytter. Foretage de nødvendige tilpasninger i løbet af en samtale – især hvis du finde dig selv at tænke over dit næste erklæring eller spørgsmål. Gentag tilbage til den anden person de ting, de lige sagde. Dette er en fantastisk måde at bekræfte for dig selv, at du lytter godt

Jo bedre du får på at bruge din lytter ører, jo mere du &';. Ll lære om andre mennesker. Du &'; ll blive overrasket over alt, hvad du opdage om de mennesker og verden omkring dig

Ophavsret &kopi; 2007 Grib denne dag Coaching
.