Undervise, Coach og føre med integritet

Der er ingen one-ting, der gør en salgs leder stor. Men der er helt sikkert en ting, der kan gøre dem fattige - en manglende evne til coach og udvikle deres medarbejdere

Tip en sælger til at gå sælge og han vil kæmpe for en dag, lære ham at sælge, og han vil. sælge for livet. Ok, så det er ikke præcis, hvordan tilbuddet går, men du får min pointe.

På et tidspunkt salgsledelse startede og sluttede med "dette er dit skrivebord, det er din telefon, dette er de gule sider, gå få 'em ". Dette kan have arbejdet mange år siden, men i dag kunder er mere sofistikerede, markeder er mere konkurrencedygtige og forventninger til ramping op er kortere.

Du skal blot fortælle dine medarbejdere, hvad at gøre, er så overflødig en form for ledelse som " altid lukke - og - Partiets af små ja føring til et stort ja "er som salgsformer

Essensen af ​​stor coaching, efter min mening, er at kunne få hvert medlem af dit hold til. forstå, hvad der gør og ikke virker, og vigtigst af alt, hvorfor noget gør og ikke virker. Med et team af ti sælgere kan du nødt til at finde ti forskellige illustrationer, beskrivelser eller analogier for at se alle ti lys-pærer slukkes.

For at illustrere dette punkt tage et øjeblik til at tænke over de mest succesfulde trænere /ledere i erhvervs- eller College sport. Hvor mange af dem var store atleter selv? Omvendt hvor mange gennemsnit, men smarte, eller mindre end gennemsnittet spillere blev store trænere /ledere?

Fra træ til Lombardi, til Auerbach, til Bryant, til Shula, til Walsh ..... Og listen fortsætter. De, der betragtes som nogle af de største trænere /ledere af hele tiden havde én ting til fælles - De var i stand til at få alle medlemmer af holdet til at forstå, hvad der skulle gøres, hvorfor det skulle gøres, og hvordan det skal gøres . - De var alle store kommunikatører

Atleter og salg mennesker, der er blevet velsignet med en naturlig evne til at udføre deres opgaver, vil ofte føre deres jævnaldrende i ydelse, og lige så ofte kæmper, når det gives en chance for at coache andre.. Det er svært at sætte ord på, hvad der kommer naturligt. Jeg har haft snesevis af samtaler med ledere, der var store "naturlige" sælgere. Ofte er mere naturlige talent, de besidder de mere frustreret bliver de når deres reps bare "ikke fik det". Omvendt sælgerne får frustreret over, at deres leder ikke kan forklare, hvordan man kan få det gjort.

Dit mål er at låse op for forståelsen i hvert medlem af holdet. Find en måde at få dine medarbejdere til at forstå, hvorfor noget virker som den gør, og hvorfor noget andet ikke virker. Det er først, når du har lært dem, hvordan man udfører en opgave, som de kan have en chance for at gentage det på en regelmæssig basis.

Gå til enhver driving range og du vil se hackere tæv løs på golfbolde med deres overdimensionerede drivere. Ni ud af ti drev vil skære højre eller krog til venstre, vil en ud af ti går lige og ligner en stor skud. Hemmeligheden er at få dem til at forstå, hvorfor bolden gik langt og lige, for uden denne viden er der ikke måde de kan gentage det.

Dit job som salgs- coach er at få dit team til at forstå, hvorfor at " perfekt "telemarketing opkald, mund canvass, udnævnelse, præsentation, forslag eller salg var perfekt, så de kan give sig selv en chance for at gentage det, hver gang.

Held og lykke, og nyde processen.
.   ;