Top 7 Salg Blunders_salgstræning

Top 7 Salg Blunders

Vi begår alle fejl, når de sælger vores produkt eller service. Her er de mest almindelige fejl folk gør. Jeg må indrømme, jeg har lavet mange fejl, der er anført i denne artikel, selvom jeg har undervist det her i næsten et årti. Jeg håber, du kan lære af dem.

1. At tillade en udsigt til at lede salgsprocessen. Den bedste måde at styre interaktionen salget er at stille spørgsmål. Dette er også den bedste måde at lære om dit produkt eller service opfylder behovene i din udsigt. Kvalitet spørgsmål, der afdækker specifikke spørgsmål, problemer eller virksomhedens mål er afgørende i at hjælpe dig oprette dig selv som en ekspert.

2. Ikke udfylde før mødet forskning. Efter flere ugers telefonsvarer jeg endelig sammen med min udsigt og planlagt et møde. Desværre, jeg trådte mødet uden først at forske selskabet. I stedet for at præsentere en løsning på et eksisterende problem, jeg tilbragte hele møde lære grundlæggende oplysninger, som til ledende medarbejdere, er et komplet spild af deres tid. Denne tilgang er en af mest almindelige fejl. Jeg har modtaget utallige telefonopkald fra sælgere Hawking deres varer og forsøger at sælge mig &'; stuff &'; Jeg har ikke brug for. Som eneejer, jeg har ikke brug for et komplekst telefonsystem, ekstra medarbejdere, eller et automatiseret lønsystem. Invester tid at lære om din udsigt, før du kalder dem, og før du forsøger at planlægge et møde.

3. Taler for meget. Alt for mange sælgere taler for meget i løbet af interaktionen salg. De går ind om deres produkt, dets funktion, deres service og så videre. Da jeg først købte tæppe til mit hjem Jeg husker at tale med et salg person, der fortalte mig, hvor længe han havde været i virksomheden, hvor klog han var, hvor god hans tæpper var, etc. Men denne dialog gjorde intet for at overbevise mig om, at jeg skal købe fra ham. I stedet jeg forlod butikken tænker, at han ikke bekymrer sig om mine specifikke behov. En af mine venner er i reklamebranchen og ofte taler til kundeemner, der oprindeligt Indhent et tilbud på en konkret reklame job. I stedet for at tale på store længde om reklamebureau &'; s erfaring og kvalifikationer, han får den potentielle kunde taler om hendes forretning. Ved at gøre dette, han er i stand til at bestemme den mest effektive strategi for at udsigten.

4. At give udsigten oplysninger, der er irrelevant. Da jeg arbejdede i virksomhedernes verden blev jeg udsat for utallige præsentationer, hvor salget person delte oplysninger, der var fuldstændig meningsløst for mig. Jeg don &'; t pleje om din økonomiske opbakning, eller hvem dine kunder er. Få mest ud af din præsentation ved at fortælle mig, hvordan jeg vil drage fordel af dit produkt eller service, indtil jeg ved, hvordan dit produkt eller tjeneste vedrører min specifikke situation.

5. Ikke at blive udarbejdet. Jeg husker at kalde en udsigt forventer at modtage sin telefonsvarer. Det betød, at jeg var helt uforberedt, da han svarede kalde sig. I stedet for at spørge ham en række kvalificerede spørgsmål jeg simpelthen reageret på hans spørgsmål, at lade ham styre salget. Desværre, didn I &'; t komme videre end det første opkald. Når du foretager en kold opkald eller deltage i et møde med en udsigt det afgørende, at du er forberedt. Dette betyder at have alle relevante oplysninger ved hånden, herunder; prissætning, testimonials, prøver, og en liste over spørgsmål, du skal spørge. Jeg foreslår at skabe en tjekliste med vigtige oplysninger, du har brug for og gennemgå denne liste, før du foretager dit opkald. Du har præcis én mulighed for at gøre et godt første indtryk, og du vil ikke gøre det, hvis du ikke er forberedt.

6. Forsømme at bede om salget. Jeg husker en deltager i en af mine workshops, der udtrykker interesse i min bog. Jeg fortalte ham at se gennem det, men på intet tidspunkt gjorde jeg beder om salget. Senere hørte jeg ham udtrykke denne observation til andre deltagere i programmet. Hvis du sælger et produkt eller en tjeneste, har du pligt til at bede kunden om en forpligtelse, især hvis du har investeret tid at vurdere deres behov og ved, at dit produkt eller tjeneste vil løse et problem. Mange mennesker er bekymrede med at komme på tværs af så påtrængende, men så længe du beder om salg i en ikke-truende, selvsikker måde, vil folk normalt reagerer positivt.

7. Ikke at udsigten. Dette er en af de mest almindelige fejl selvstændig virksomhed make. Når virksomheden er god mange mennesker stopper efterforskning, tænker, at strømmen af erhvervslivet vil fortsætte. Men den mest succesfulde salg mennesker udsigten hele tiden. De planlægge anmeldte efterforskning tid i deres dagsorden hver uge.

Selv de mest garvede salg professionel laver fejl fra tid til anden. Undgå disse brølere og øge sandsynligheden for at lukke salget