Fire Hukommelse Slips som kan koste dig Salg

håndfladerne begynder at svede, og du undgår øjenkontakt med nogen, du kender, er en klient, men du kan bare ikke huske hans navn.

Dit hjerte dræn, som du hænge op telefonen efter et telefonopkald med en rasende udsigt; du har glemt, du havde lavet en aftale med hende.

Du pund din pande i frustration, da du indser, for sent, hvad du skal have fortalt en kunde, der ville have gjort salget.

Har du nogensinde tænkt: "Hvis bare jeg havde været født med en bedre hukommelse, ville jeg være bedre til salg?" Desværre, ingen er i sagens natur talentfuld på øjeblikkelig hukommelse tilbagekaldelse forskere har været i stand til at bevise, at "fotografisk hukommelse", selv eksisterer. Ligesom næsten alt relateret til salg, hukommelse forbedring er en indlært færdighed, som alle kan dyrke.

Du kan blive en yderst effektiv og højt respekteret salg person. Begynd med at lære at forhindre disse klæbrige memory-relaterede situationer, som du måske allerede har oplevet

Hukommelse Slip # 1:.. Straks glemmer en udsigt navn

Du møder en udsigt og ryste hans hånd. Han fortæller dig hans navn, og ikke så snart gør håndtryk pause, end du har glemt det. Socialt, folk finder meget få ting mere irriterende end at have deres navne glemt eller mispronounced og i salg, hvad der er irriterende kan blive dybt krænkende, nok, så du kan miste salg.

Når du straks glemmer en udsigt navn, to udfordringer opstår. For det første fordi du ved, at du har glemt navnet, du bliver helt optaget af at forsøge at huske det, så det er svært at være opmærksom på, hvad personen siger. For det andet, hvis udsigten opfatter, at du har glemt hans eller hendes navn, det sender et meget negativt budskab om dig, som om du er ligeglad om den person eller som om du ikke er meget smart. Typisk ingen af ​​disse opfattelser er sandt, men hvis du ikke kan være opmærksom længe nok til at huske et navn, du giver det indtryk.

Med lidt øvelse, vil du opdage, at dette særlige hukommelse slip er den nemmeste at undgå. Først sætte farten ned og lytte. Fokus på kunden i fem sekunder i begyndelsen af ​​indledningen og koncentrere sig om hans eller hendes navn. Dernæst gentages personens navn tilbage til ham eller hende i en samtale måde. Når nogen siger, "Mit navn er Bob," svare igen med,

Hukommelse Slip # 2 "Bob Rart at møde dig, Bob.".:. Glemmer navnet på en etableret kunde

Hvis du er en ejendomsmægler, for eksempel, kan du løbe ind i nogen på et møde, som du solgte et hus for eller til, eller hvis du er en bilforhandler, kan du gå i sort, som du se en tidligere kunde viser op uventet på partiet. Oftest opstår denne slip, når du møder kunden uden for rammerne af dit erhverv: Du ved, at du kender den person, men du ved ikke hvordan. Du kan endda huske detaljerne i salgstransaktion, men du kan ikke for livet af jer kan huske personens navn

Dette fænomen er ikke kun frustrerende og pinligt; det kan også koste dig en masse penge. At lære at undgå en sådan situation tager en forpligtelse til at arbejde på at forbedre din hukommelse. Du kan forbedre dine chancer for at huske en glemt kundens navn ved at lære at styre din stress. Når du ved, at du ved noget, men du ikke kan trække den op i dit sind, er det som regel fordi du understreger dig ud over det. Den stress blokerer din hjerne evne til at hente oplysningerne. Så prøv at tage en dyb indånding og gør lidt positiv selv-snak. Sig til dig selv, "Du ved, at du ved dette. Bare hold ud og være lidt tålmodig." Ofte vil det navn eller andre nødvendige oplysninger så komme til dig

Hukommelse Slip # 3:.. Glemmer en aftale eller viser op sent

Enhver salg person ved, at viser op sent er forfærdeligt, men glemmer en aftale helt er endnu værre. Løsningen er enkel, men kræver en indsats fra din side at være bedre organiseret og til at tage den tid, du har brug for til at planlægge. Mange fælles hukommelse udfordringer opstår, når folk har for meget foregår og forsøge at haste til at få alt gjort. En enkel, sund fornuft løsning er at holde din hukommelse jogged ved at skrive alt ned, i en daglig planner, på gule sedler, uanset hvor vil hjælpe dig til at huske. Tage en time en gang om ugen for at gennemgå, hvad du har kommer op og til at planlægge, hvad du skal gøre, og hvornår

Hukommelse Slip # 4:. "Jeg skulle have sagt …"

Hvis du nogensinde har tænkt på den perfekte ting at sige til nogen, ti minutter efter, at du havde brug for at sige det … du er bare ligesom alle andre mennesker i verden. Men i en professionel sammenhæng, kan dette let koste dig et salg. Har du nogensinde tænkt på det perfekte svar på en andens spørgsmål eller indvendinger lige efter udsigten gik ud af døren? Gad vide hvorfor du ikke gøre salget, din hjerne pludselig dukker op igen, og du tænker, "Åh, nej! Jeg er så dum! Jeg burde have sagt!" (Eller vist dem, at ejendommen eller påvist, at funktionen eller fulgte denne procedure i mit salg manual.)

Du kan overvinde denne udfordring ved at huske informationer systematisk. Systematisk læring er ikke rote memorization - den måde, du har lært din multiplikation tabeller -. Men udvikle et system til at hjælpe dig gemme og hente oplysninger let
at hente information og træne din hukommelse, skal du lære

for at tale sproget i din hukommelse, hvilket betyder at skabe billeder. Når du skal huske oplysninger, hvis du kan se noget, bliver det meget lettere at huske det, selv med stor detaljeringsgrad.

Når man giver salg præsentation eller søger efter oplysninger om produktkendskab, skal du oprette mentale billeder og organisatoriske systemer i din hjerne, i en slags mental mappe-system. Når du organisere oplysningerne i din hjerne, det er ganske let at finde; hvis det er i en stor bunke, kan du ved, det er der et sted, men hvem ved hvor lang tid det vil tage dig at finde det!

Læring fører til tillid, nøglen til succes

Salg folk nødt til at tage deres forretning alvorligt nok til at sætte kræfter ind på at lære. Mange "fløj det," og ikke gøre nær så mange penge som de ønsker at som et resultat. Ingen får rig på at sælge ved et uheld. De, der dedikerer sig til læring og voksende er altid den mest succesfulde.

Den gode nyhed er, at du kan lære at overvinde hukommelse underkjoler og vil vokse som en effektiv salg person, som du gør, fordi du vil få større selvtillid . Og alt andet lige, vil sælger med mere selvtillid altid få virksomheden i løbet af en person, der har mindre tillid. Formlen for succes er den samme som formlen for at forbedre din hukommelse: forberedelse, lytte, og korrekt indlæring
. .