Hvordan man kan udvikle Rigtig Vision - Mark Bertolini historie

Begrebet “ forandring &"; er trinvis og begrænset. Det &'; s en ekstrapolation af den nuværende med nogle nye ting tilføjet og nogle aktuelle ting udvindes. Ved at forankre til “ hvad der var &"; som udgangspunkt, det &'; s ofte ikke tilstrækkeligt ambitiøst. “ Transformation &"; på den anden side, begynder med en vision for fremtiden og en organisation &'; s ønske om sin plads i denne fremtid. Det har at sammensmelte praktiske, ambition og aspiration. Det har også at tvinge handling, der strækker sig folk ud over, hvad de tidligere troede muligt, og tvinger dem til at ønske at gøre, hvad der skal gøres, i stedet for bare at gøre, hvad der skal gøres.

Mark Bertolini ikke a “ changer; &"; han &'; s a “. transformer &"; Han kører en Harley. Hans ansigt sport en moderne multi-dages skægstubbe. Han bærer Malas (tror buddhistisk bøn perler) på hans højre håndled. Han gør yoga i morgen, sammen med vedisk chanting og mindfulness meditation. Han flunked ud af college to gange og for en tid arbejdede i en Ford Motor Company plante. Ingen af ​​disse egenskaber ville være usædvanligt, hvis de blev fæstnet til de fleste mennesker. Mark isn &'; t de fleste mennesker; han &'; s formand og CEO for Aetna. Kort sagt, her &';. Er hans interessante historie, og hvordan det oplyste sin vision for sundhedsvæsenet og lederskab

I 2001 Mark &​​rsquo; var søn diagnosticeret med T-celle Gamma Delta lymfom. Mark sagde sit job som senior niveau sundhedspleje udøvende til at blive administrerende direktør for hans søn &'; s behandling. Han oplevede på første hånd, at “ sundhedssystem &"; var ikke i virkeligheden, et system, men et aggregat af stykker, hvor det hele blev oftest mindre end summen af ​​delene. Mark næsten boede i Boston Children &'; s Hospital med sin søn og mødtes med behandlingen holdet hver morgen for at diskutere den dag &'; s handlinger. Han badede også og fodret sin søn dagligt. For mange mennesker på hospitalet, Mark var en smerte i røven. Hans søn er dog stadig den eneste patient, der nogensinde har genvundet fuldt af denne sygdom. I dette tilfælde, Mark gjorde det hele mere end summen af ​​delene. Healthcare, i dette tilfælde, var en system, fordi Mark gjorde det så

I 2004 havde Mark en ski ulykke – faktisk, mor til skiløb ulykker. Efter at have slået et træ og cascading ind i en slugt, havde han brudt flere ryghvirvler og blev slået bevidstløs og delvist lammet. Den kolde sne holdt sin ryg fra hævelse, men han fik sidste rettigheder. Kort efter vendte han hjem i stor smerte at komme sig og at rehabilitere. Han fik smertestillende medicin (vicodin og dens brødre), og opfordres til at gå på pension i permanent invaliditet. Ikke en dårlig finansiel resultat for ham, som han var en ledende medarbejder. Efter et stykke tid med overvejelser om sin sandsynlige fremtid som handicappet narkoman, men Mark gik på en søgen efter at finde alternativ behandling for kroniske neuropatiske nervesmerter, at han har den dag i dag.

Spol frem!

I dag Mark kører Aetna. Denne djærv fyr, som havde været en vægtløfter før sine kvæstelser, praktiserer yoga, sang og meditation på 5:30 hver morgen. Hans hold ved, at han er HELT utilgængelig i løbet af denne tid. Disse metoder lindre hans kroniske smerter og sætte ham i stand til at holde jordet og “ stede &"; til at lede sine tropper og tackle hver dag &'; s udfordringer; per Mark, ingen medicin undtagen den lejlighedsvise Budweiser eller Macallan single malt. Som et resultat, Aetna tilbyder nu undervisning i yoga og meditation til alle sine medarbejdere og kunder gratis

Efter nogle tidlige skepsis ved deres Chief Medical Officer, de data, der understøtter business case for at gøre det var overbevisende.: stressniveau (målt ved før og efter stressrelaterede kemikalier i blodet) blev reduceret med 36%. Produktiviteten forbedret med 69 minutter per medarbejder per uge. En medarbejder sagde, at denne praksis bogstaveligt forhindrede hende i at begå selvmord. Mark &​​rsquo; s reaktion: Hvis vi formåede at redde ét liv, det var værd at penge med eller uden en overbevisende business case

I en tid hvor de fleste virksomheder &';. missioner og visioner er generiske filosofiske pablum, Aetna &'; s er funderet i Mark &​​rsquo; s personlige erfaringer med en såkaldt system, der er brudt fra top til bund og end-to-end. Han &'; s forpligtet til at bruge sin indflydelse, og hans selskab, at genopbygge sundhedspleje i dette land fra jorden op. Han mener, at “ sundhed &"; bør være mission sundhedssystemet, ikke gøre syge mennesker godt. Han mener også, at den rolle, medicinalvirksomheder må være at støtte individuelle mennesker, som de skaber glade, sunde, produktive og værdige liv for sig selv

En ting mere … sidste år Mark hævet mindstelønnen på Aetna til $ 16 en time. Han mente, at det at være et absolut minimum stigning, at Selskabet skal gennemføre. Han ikke kun taler det; han går det.

Mark Bertolini er en leder med SAND vision for omdannelsen af ​​sundhedsydelser i USA. Hold øje med denne fyr; han &'; s lige begyndt

Mit spørgsmål til dig:. Er din vision for din organisation at … eller er det virkelig en hallucination eller en pompøs filosofisk abstraktion?

Copyright 2015 Rand Golletz. Alle rettigheder forbeholdes
.