Teknologien of Understanding En anden synsvinkel på arbejdspladsen

Social intelligens, med fokus på forskning for Neurovidenskab og menneskelig interaktion, er først og fremmest fokuseret på social bevidsthed gennem lytning og empati, samt succes i sociale relationer, herunder at påvirke andre gennem passende selv-præsentation. Social intelligens har vist en menneskelig egenskab, som adskiller sig fra almindelig intelligens, selvom der er helt sikkert en vis overlapning mellem de to.

Forholdet bygning gælder hele strukturen og forskning af sin søster begreber og tager det ind i verden af erhvervslivet interaktion. Dens fokus er klart på den dynamik, der involverer business interaktion-forståelse både kolleger og kunder og for det andet, at gøre den bedste business præsentation muligt til målgruppen.

Læsning andre godt, herunder deres følelsesmæssige disposition, er den færdighed at sætte os selv ind i en andens &'; s sko-hvad enten det er kunde eller kollega-mens du lytter opmærksomt. Dette business-orienterede form for empati (lyttefærdigheder) er den delikate endnu kraftfulde mulighed for at tillade mentale billeder og /eller emotionelle fornemmelser af fælles oplevelser at dukke indenfor. Det indebærer:

• Lytte til en anden &'; s historie
• En grundlæggende forståelse af følelser-ondt, sorg, vrede og så videre
• At tillade denne indre følelse at vokse uden dom
• Framing denne følelse inden for rammerne af den særlige virksomhed situationen ved hånden
• Som svar med et spørgsmål, for at sikre, hvad vi &'; ve hørt den anden person deling er på mål i form af følelsesmæssig nøjagtighed

Men læse andre med succes også involverer adgang vore egne følelser til præcist at fange en anden &'; s følelser. Ifølge Dr. Tobin Hart, fra sin artikel “ forfinelse af Empati &"; vises i Tidende Humanistisk Psykologi
, dette sker ved at sammenligne, hvad dine kolleger eller kunder fortæller dig med dine egne erfaringer, at nå frem til en lignende følelsesmæssig oplevelse
.