Depuzzle Human Behavior

Af Karla Brandau, CSP
CEO for Arbejdsplads Power Institute

Organisatorisk kammeratskab og produktivitet indebærer vedrører andre på tværs af en kløft af væsentlige adfærdsmæssige forskelle. Forbedring af din "people skills" hjælper dig med at finde ud af at bygge bro mellem dig selv og andre og derved gøre den organisatoriske klima mere støttende og samarbejdende.

Nu er et perfekt tidspunkt at vurdere kontoret atmosfæren i din organisation. (Hvorfor vente et andet sekund?) Er det ofte anspændt, fordi individer mangler de mennesker færdigheder for kommunikation, fleksibilitet og overnatning? Er personer fri til at fokusere på de mål i organisationen i stedet for at klatre rundt på væggene kastet op af misforståelser og udtalelser hærdet i beton?

Statistikkerne siger, at du bruger kommunikerer under enhver given dag omkring 80% af din tid. Hvis du er normal, du tilbringer omkring 80% af det at kommunikere tid forundret om opfattelser, synspunkter og reaktioner, der kommer fra medarbejdere, kolleger og familiemedlemmer. Du kan endda spekulerer på, hvad UFO droppede dem og glemte at samle dem op.

Disse tips vil hjælpe dig med at depuzzle menneskelig adfærd:

1. Som de er. Accepter det faktum, at der er fire vigtigste stilarter funktion og du repræsenterer kun en af ​​de stilarter. Derfor 75% af verden ser livet anderledes, end du gør. At de-puslespil adfærd, acceptere den anden person "som er" – bare den måde, de er. Du vil aldrig ændre dem for at se din nøjagtige synspunkt.

2. Styrker. Fokus på de stærke sider ved den anden person, ikke de forpligtelser. I modsætning til den måde, nogle mennesker tror og handler, de har svagheder. Ingen er perfekt på alle måder. Så de-puslespil dem ved at adskille ud styrker fra svagheder.

3. Aktiviteter. Vær opmærksom på deres aktiviteter. Hvor de investerer deres tid fortæller dig, hvad de værdi. Har de frivilligt til problemløsning eller risikobetonede projekter? Er de involveret i foreninger eller ad hoc-udvalg til forbedringer? Har de tage ekstra tid til deres børn &'; s aktiviteter? Er de involveret i et politisk parti eller en religiøs gruppe? Gøre rolige observationer. Du vil lære meget.

4. Overhold omgivelser. Observere deres skrivebord, og hvordan de klæder. Er deres skriveborde minutiøse? Har de klæde sig i en afslappet måde eller en prangende måde? Folk, der har super rene skriveborde ofte gerne ekstreme detaljer i præsentationer og støtte materialer præsenteret for dem. Folk, der klæder sig mere afslappet normalt har en mere afslappet og "hjemlig" måde at forholde. Og folk, der er prangende kommoder tendens til at lide action og sjove aktiviteter.

5. Deres årsager, ikke din. Forstå folk gør ting for deres egne grunde, ikke for din. Find ud af, hvad deres begrundelse er, og du kan påvirke dem i en individualiseret måde.

6. Generationsskifte forskelle. Placere dem i deres generationsskifte perspektiv. Folk, der er Baby Boomers se arbejde og relationer meget anderledes end Generation X &'; ter. Hver generation har sine særlige behov. Lyt til dem. Stille dem spørgsmål. Du vil opdage, hvordan at designe dine interaktioner til at passe deres alder og perspektiv i livet.

7. Den stressfaktor. Erkend, at folk, der er under stress altid gådefuldt. De handler i mærkelige, irrationelle og umodne måder. Don &'; t prøve at forstå dem, hvis de er vrede. Lad dem lufte og falde til ro. Hvis de er frustrerede og overvældet, hjælpe dem til at arbejde gennem deres problemer. Som du taler med dem, tilbyder indsigt og alternative synspunkter. Normalt mennesker under stress har tunnelsyn.

8. Lær at være uenig, men stadig være venner. Alle bærer et skilt, der siger, "Don &'; t gøre mig forkert, bare venligt uenige." Er taget kæmpeskridt i mental og følelsesmæssig vækst, når du forstår, at konflikt er ikke nødvendigvis godt eller dårligt, det bare er og altid vil være. For at de-puslespil konflikt, lad det være et værktøj til at generere ideer, derefter at tage hinanden &'; s modsatrettede idéer og skabe en bedre løsning

9.. Tilbyd respekt. Den højeste form for respekt er at lytte opmærksomt til andre &'; s tanker. Don &'; t afskedige en idé, før den person, der stammer den er færdig forklare, hvordan det vil virke. Hvis du gør, kan du spekulerer på, hvorfor deres adfærd er cool og stand-offish. Denne gådefuldt opførsel, men er din skyld.

10. Prøv lidt karisma. Smiler til dem. Ros dem. Oprigtig og fortjente smiger vil stadig få dig alt – herunder relationer, der er mere åbne og ærlige. Hvorfor? Fordi på vores warp hastighed på livet, er ikke nok tid, det tager at være venner og give oprigtige tak for hårdt arbejde og ekstra indsats
.