Hold det job! Kommuniker din vej ud af konflikt

I dag &'; s usikker økonomi ændrer den måde, vi ser på alt, herunder vores job. Sidste år vi måske har thought-- hvis tingene didn &'; t gå godt i dette job, vi &'; d finde en anden. Eller hvis vi didn &'; t få vores forventede bonusser, vi &'; d bare lade. Eller hvis folk didn &'; t sætter pris på vores arbejde, vi &'; d bare finde et job, hvor vi &'; re mere værdsat.

Med arbejdsløshed numre skyhøje og stabile, sikre virksomheder går mave op, vores job synes mere og mere attraktiv. De af os med arbejdspladser betragtes de heldige. I dette miljø, hvordan kan du holde det job, som sidste år didn &';? T synes værd at holde

En del af problemet ligger i vores evne til at glemme, hvor svært det var at få vores job i første omgang. Vi har glemt den ulejlighed vi gik til forske virksomheder, revidere og tilpasse vores genoptages, polering op vores kommunikationsevner, strygning vores bedste skjorter, og tager på gaden. Vi glemte de lange søvnløse timers håb, at vi &'; d blive fremhævet blandt kandidaterne. Vi glemte opstemthed vi følte, at første dag på jobbet. Efter et par uger, måneder og år, alt fik fuzzy.

Når vi tager vores job for givet, vi ikke gør en indsats for at beskæftige sig med de små irritationsmomenter, vi står på arbejde. Vi bliver ophidsede, når vores kollega får mere anerkendelse, end vi gør. Vi vægrer sig ved nye salgsområder tilføjet til vores allerede strakt arbejdsbyrde. Vi klage, når den øverste ledelse skærer vores fordele. Vi truer med at afslutte, når vores ressourcer skrumpe.

I stedet for balking, klager og truende, dette miljø udfordrer os til at opfylde disse vanskeligheder frontalt. Fordi vores jobs er nu gyldne, kan vi ikke vende ryggen til dem, når tingene ikke går vores vej. Vi skal formidle din vej ud af konflikt. Men, hvordan præcis gør vi gør det

Her er nogle tips til at kommunikere din vej ud af konflikt:?

1. Lyt til fakta og følelser.
2. Parafrase når det er relevant.
3. Undgå at gøre antagelser om andre &'; s motiver
4. Undgå sarkasme
5. Undgå at bebrejde udsagn og bruge problemløsning sprog
6. Præcisere karakteren af ​​konflikten og genforhandle forventningerne.
* Hvis uenigheden er over fakta, kigge efter spørgsmål, der vil kaste mere lys over de punkter i tvisten.
* Hvis uenigheden er over metoder, minde anden person, du har fælles mål, og at du &'; re på udkig efter hjælp til samme formål. Derefter undersøge den anden &'; s. Foreslåede metoder for at nå målene, og se efter fælles fodslag
* Hvis uenigheden er over mål, tyder på, at både du tager tid til at beskrive så klart som muligt de modstridende mål. Mens du gør det, lytte efter fælles fodslag.
* Hvis uenigheden er over værdier, tyder på, at de værdier, der beskrives i de operationelle vilkår (hvad de virkelig mener, hvordan de påvirker adfærd).
7. Når man giver konstruktiv kritik, beskæftige sig med ét spørgsmål ad gangen.
8. Altid huske på, at du bidrager på en eller anden måde på konflikten. Dit fokus bør være på “ Hvad kan jeg ændre om min stil, der ville hjælpe os med at nå en aftale &";?

Næste gang din chef kritiserer dit arbejde og uanset hvor hårdt du prøver, kan du af &'; t tilfredsstille hans standarder, husk hvor værdifuldt, at job er. I stedet for at vende ryggen til det hele og gå ud af døren, tage en dyb indånding og kommunikere din vej ud af konflikt

Eksempel:.

Medarbejder. “ I &'; m nysgerrige efter at vide, hvad det handler om mit arbejde, der er sub-par &";?
Boss. “ Det &'; s sjusket. “
Medarbejder. “ Hjælp mig med at forstå, hvad du mener med sjusket &";.
Boss. Slår igennem den sidste rapport. “ Kig på dette! Du didn &'; t indeholde nogen eksempler til benchmarking. Hvordan vil XYZ Company forstå, hvad du &'; re at tale om, hvis du tilflugtssted &'; t gjort din forskning &";?
Medarbejder. “ Så du &'; re at sige, hvis jeg tilføje et par eksempler, denne rapport vil flyve &";?
Boss. “ Det ville hjælpe &";.
Medarbejder. “ Hvad ellers ville forbedre min betænkning &";?
Boss. “ I don &'; t se, hvorfor jeg er nødt til at fortælle dig alt. Kan &'; t du regne det ud for dig selv &";?
Medarbejder. “ Tilsyneladende jeg tilflugtssted &'; t været i stand til at regne det ud for godt, og jeg sætter pris på dit input. Fortæl mig, hvad der ellers vil hjælpe denne rapport. Ligesom dig, vil jeg have os at få dette projekt &";.
Boss. “ Du kunne tilføje mere farve. Din PowerPoint-præsentation er kedeligt. Giv det lidt liv &";.

Bemærk dette er en konflikt om metoder. Medarbejderen tager sigte på at få klarhed. I stedet for at blive følelsesmæssig, defensiv eller vred på sin chef, medarbejderen forblev fokuseret og nysgerrig. Han omskrev hvad han hørte og forblev åben for forslag. Gør dette betød, at han måtte gå ind i samtalen med en sund dosis af ydmyghed og nysgerrighed. Medarbejderen omskrevet uden defensiveness.

For at kommunikere din vej ud af konflikt, skal du sætte dine følelser i skak. Glem alt om skyld og defensiveness og indse, at du nu kæmper for at beholde det job.
.