Konflikt Prioriteter Lige konflikt Behavior

Det var 04:45 og krav gennemgang møde var allerede gået femten minutter ud over den planlagte sluttidspunkt. Joe var ved at blive ophidset. Han havde brug for at komme ud af døren på 5:00 netop for at hente sin datter fra fodbold praksis. Mødet blev ikke viser nogen tegn på indpakning op. Han udstødte et stort suk. Han så spidst på sit ur. Endelig Joe røg ud “ Who cares, hvis rapporten viser i liggende eller stående format, bare en liste over de felter, du har brug for på rapporten og komme videre &";.

Hele Værelset tav. Efter hvad der føltes som en evighed, Joe &'; s kunde sagde, “ Du ved, at vi har allerede kørt sent her, hvorfor don &'; t vi wrap op og komme sammen i morgen for at færdiggøre vores arbejde &"; Joe gjorde det ud af døren ved 05:00 og ankom i tide til at hente sin datter. Men Joe fandt det svært at nyde tiden med sin datter. Han holdt tænker om mødet og hans udbrud. Han vidste, at han ikke havde været på sit bedste. Han ønskede, at i stedet for at blive utålmodig, at han havde sagt “ Er der et bestemt emne behov for rapporten at være i landskabet versus stående? Har vi brug for at definere sideretning nu, eller kan vi lade det antal felter og størrelsen af ​​felterne på rapporten diktere dette krav &";?

Når Joe ankom på arbejde næste morgen, han kaldte sin kunde og undskyldte for sin utålmodighed. Hans kunde var mere end villige til at tilgive og glemme.

Som Joe yderligere analyseret sin egen opførsel han indså, at han havde oplevet konflikt mellem at støtte hans team og støtte hans familie. Når mødet i slutningen af ​​dagen kørte sent blev han splittet mellem at færdiggøre arbejdet ved hånden, og hans ønske om at holde hans engagement til sin datter. Han ønskede ikke at være den første til at forlade mødet, og han havde heller ikke lyst til at komme for sent til at hente sin datter. Desværre Joe ikke håndtere denne konflikt på den bedste måde. Heldigvis han havde åndsnærværelse til at sige undskyld til sin kunde. Joe indså også, at selv om undskylde var den professionelle ting at gøre, ville det have været bedre ikke at skylde sin kunde en undskyldning.

Nu, Joe har en bedre forståelse af mindst en situation, der udløser ham til at opføre sig mindre end professionelt han kan arbejde på at udtænke nogle formildende strategier, som vil hjælpe med at forhindre ham i at landing i denne type situation igen
.