Hvorfor skal de gode Afslut og Lad og fattige Afslut og Stay? Del III

Hvorfor de gode Afslut og Efterlad &?
Den fattige Afslut og bo
del III

Hvorfor Aren &'; t De gør, hvad der forventes
I gennemsnit? og lav ydeevne kategori vi ofte opleve, at ldquo &; Folk gør hvad inspiceres ikke Forventet &"; Hvis du ikke regelmæssigt kontrol på hvordan det går det isn &'; t længe før de glemmer, hvad du sagde, du forventede. Hvis det sker, at de glemmer mere end én gang, få dem lagt i at skrive, hvad det er, at de bør gøre, og hvordan

Sagt på en anden måde “. Hvis du ikke' t tælle det gør ikke &'; t count &" ;. Når medarbejderne kan se, at deres indsats bliver sporet eller tælles de er opmærksomme på disse ting. Når forholdene er udstationeret den siger til medarbejdere, disse ting er vigtige, og vi har brug for dig til at gøre dem godt. Du vil sandsynligvis få modstand fra en gruppe af medarbejdere om dette forslag. Eventuelle gætte hvem det kunne være? Selvfølgelig er det er dem, der laver de fattigste job. Don &'; t lade de indsatte køre asyl

Hvis tingene nyresten &';. T bliver gjort, eller gjort på et niveau, du forventer, der skal gøres, er der to centrale spørgsmål, som enhver leder har brug for at spørge. Er det fordi “ De Kan &'; t gøre det &"; eller fordi “ de vandt &'; t gøre det &"; Der er et ord billede * jeg lærte om mange år siden, der stadig gælder. Hvis du skulle sætte en pistol for hovedet og sige “ Gør det eller din døde &"; og de stadig don &'; t gøre det, er det fordi de kan &'; t gøre det. Dette bør behandles som en uddannelse problem. Hvis de gør det under tvang så er det et motivation problem. Det betyder, at de netop vundet &'; t eller don &';. T ønsker at gøre det, og du har brug for at foretage en Konsekvenser Analyse at opdage, hvordan at få dem motiveret igen

* Dette er kun et ord billede, ikke et eksempel på en ny ledelse adfærd. Det er dog en interessant flyvning i fantasi, når tænker om, hvordan man håndtere Dusty, Crusty & Rusty TM

Nogle tanker om Coaching, Rådgivning & Konsekvenser:
Vi opfordrer vores kunder til at skelne mellem Coaching & Rådgivning, når du bruger disse vilkår. De er to meget forskellige erfaringer fra en medarbejder &'; s synspunkt og erfaring og sende to meget forskellige budskaber. Vi bruger udtrykket Coaching, når vi yder støtte, optioner og udviklingsmæssige initiativer til medarbejdere, der udfører på et gennemsnitligt eller højt niveau, men der er behov eller mulighed for at øge ydeevnen. Det siger vi interesserer og ønsker du at blive en succes.

Vi bruger udtrykket og processen med rådgivning, når vi har at gøre med en konsekvent eller betydelig forskel i ydelse, når vi har defineret og forklaret, hvad der er, og isn &'; t acceptabel præstation. Der er langt færre muligheder, der tilbydes til medarbejderen i denne proces, og meget mere overvågning af specifikke adfærd. Hvis dette er et tilbagevendende præstation problem er det afgørende, at du opretter skudsikre mål og i fællesskab udvikle en Performance Improvement Plan med medarbejderen. Dette dokument siger, det er dit job, er du ansvarlig for dens afslutning, og vi forventer, at du til at udføre det på et acceptabelt niveau.

Når en medarbejder bryder en corporate politik som at drikke på jobbet, vold eller chikane, bør tyveri eller ulydighed Rådgivning være det første skridt taget. Hver af disse overtrædelser bør dækkes i din medarbejder håndbog sammen med den passende disciplin og konsekvenser

Konsekvenser Analyse er et fremragende styringsværktøj til at bestemme hvad betyder og gør ikke &';. T motivere medarbejderne. Uanset vores intentioner, for at skabe bestemte resultater ved at generere konsekvenser, den medarbejder, der er på den modtagende ende er den person, der får lov til at bestemme, om konsekvenserne er positiv, negativ eller neutral.

For mange år siden min salgschef inviteret toppen salgsrepræsentant for måneden sammen med deres ægtefælle, til hans luksuriøse hjem til en elegant middag og dyre vin. Ved første øjekast dette ligner en belønning. Problemet var, at hustruer sælgerne hadede salgschef &'; s kone og didn &'; t ønsker at blive inviteret tilbage igen. Belønning eller straf Salg

Nogle tanker om Staffing & Håndtering: Restaurant • Der var og gamle vittighed i forsikringsbranchen mange år siden, at sagde “ Hvis personen var lodret og kunne tåge et spejl, de var en udsigt &" ;. Med andre ord vil man gøre. Don &'; t give ledere til at begå den samme fejl, når de har brug for at udfylde en åben position
• Anlægge en 360 graders styring feedback-proces, der dækker alle de kernekompetencer, der kræves af dine ledere
• Conduct springe management interviews med folk under dine direkte rapporter for at finde ud af, hvilken virkning deres chefer har på deres præstationer

Nogle afsluttende tanker om lederskab, ledelse og tilsyn:.
Følgende er generaliseringer, men holde en stor sandhed
• Din eneste leder, hvis folk følger dig, ellers &'; re en opdagelsesrejsende
• Don &'; t fremme et teknisk dygtige person, og gøre dem til en leder, bare fordi de er de bedste til jobbet. At være en leder kræver en helt anden sæt af viden, færdigheder og amp; attributter
• Du kan føre High Performers, men pas på ikke at løbet styre eller overvåge dem
• Du kan føre en Gennemsnitlig Performer i områder, hvor de er stærke og håndtere dem på andre områder, men don &'; t tage deres initiativ ved at føre tilsyn hver eneste lille detalje
• Du er nødt til at føre tilsyn med en lav eller kronisk fattige Performer med masser af hands-on og få helt ned til specifikke adfærd du forventer fra dem på alle dele af jobbet. Styring eller Førende dem kræver et niveau af selv motivation, og initiativ fra deres side, at kronisk Dårlige Kunstner tendens til at mangle

En Lukning Thought:.
&Ldquo; At være en leder wouldn &'; t være så svært eller dårligt et job, hvis det var ikke &'; t for, at vi er nødt til at arbejde med mennesker &" ;. Brian G Dalzell (Kidding –. Noget)

Ikke alle er skåret ud til at være leder. Vær sikker på at du fremmer folk ind i disse positioner, der virkelig nyder jobbet, fordi nogle eventuelle organisationer vil betale dem penge nok til at gøre et job godt, at de don &'; t gerne
.