Har du Mastered denne kritiske Arbejdsplads dygtighed?

Fagfolk dygtige i problemløsning skiller sig ud fra folk, der er mindre begavede, fordi de modigt står de daglige problemer og udfordringer. De er bedre i stand til at tilpasse sig hurtigt skiftende miljøer og er derfor mere til deres arbejdsgivere værd. Gennem mit eget konsulentfirma arbejde og igangværende forskning, har jeg lært, at for dem, der ikke så dygtige til problemløsning og villig til at lære, er dette en meget en lærenem færdighed.

Problemløsning Proces

hans 1926 bog The Art of Thought
, Graham Wallas, den engelske politolog og psykolog, der blev vedtaget og udvidet Hermann von Helmholtz &'; s proces til idéudvikling. Wallas beskriver en fire-trins kreativitet proces til at generere gode ideer – forberedelse, inkubation, belysning og implementering
. Denne proces er ideel til problemløsning, fordi det vandhaner i ideen om kreative løsninger snarere end en one-size fits all skabelon

Forberedelse:. En periode med studier og undersøgelsesrejse, som omfatter udførelse af forskning for at identificere, hvad er blevet gjort før, interviewe underlagt eksperter og deltage i enhver anden virksomhed med indsamling udtalelser eller ideer om emnet. Det er på tide at tage en pause, når du bliver stresset, keder sig, overvældet, eller distraheret, eller føler, at det &'; s forgæves at indsamle flere oplysninger

Inkubation: Stop tænker om problemet og sove på. det
. Selvom ikke bevidst arbejder på dine spørgsmål, udfordringer eller problemer, din underbevidsthed er travlt med at arbejde på at forbinde de forskellige oplysninger til at danne ideer, og så skabe noget anderledes og nyt

Belysning:. Når du mindst venter det , en pludselig flash af indsigt, en “ aha &"; øjeblik, hvor den nye idé (er) for at løse dine problemer, udfordringer eller problemer vil dukke til dit bevidste sind, og du ser lyset

Implementering:. Den store idé (er) eller løsning, overflader kunne gennemføres den måde du tænkt det, eller du kan have elementer af en rigtig god idé, at du er nødt til at forfine, før du kan implementere

Sådan ansøger Model til din unikke situation

Trin I:. Preparation ( Forskning /Saml ideer)

1. Beskriv en udfordring eller problem, som du &'; re at have. Nedskrivning af problemet gør det mere konkret for dig. Sørg for, at dit problem erklæring er ikke for bredt eller snævert defineret
   
2. Udvikle et sæt kriterier beslutning om at bedømme kvaliteten af ​​de løsninger
   
3. Beskrive de grundlæggende årsager (ikke symptomer) af problemet eller udfordring. Afdække de faktiske omstændigheder problemet
   
4. Hvem kender du, der har oplevet et lignende problem? Hvis du kender nogen:??
   1. Hvordan gjorde de løse problemet
      
   2. Gid løsning arbejdet for dig
      
   3. Saml alle de oplysninger, som du kan find vedrørende mulige løsninger
      1. Kig efter casestudier i din branche og uafhængige industrier
         
      2. Conduct forskning på internettet
         
      3. Conduct forskning ved hjælp af kommercielle online databaser
         
      4. Interview emne eksperter
         
      5. Brainstorm med kolleger
         
      6. Conduct fokusgruppeinterviews
         
      7. Læs alle de indsamlede oplysninger og syntetisere dem
         
      8. Uddrag alle de relevante oplysninger ved at destillere de faktiske forhold er relevante for dit problem
         
      9. Formulere muligheder og test alternativer
         

         Trin II: Inkubation (Læg spørgsmålet til side for en periode)
         

         1. Tag en pause, eller arbejde på et andet projekt
            
         2. Lad alle de oplysninger, sidde i et stykke
            

            Trin III: Belysning (Det øjeblik, hvor den nye løsning ( idé) dukker)
            

            1. Du har en aha øjeblik
               
            2. Du se problemet i et helt andet lys
               
            3. Eller en løsning (r) kommer til dig
               
            4. Du har nu en åbning for at udvikle en strategi til at løse dit problem
               

               Trin IV: Verifikation /Implementering (Afprøve ideen derefter anvende det)
               

               1. Test idé at se, om det &'; s brugbar løsning på dit problem
                  
               2. Brug de kriterier, du har udviklet i fase I at bedømme kvaliteten af ​​løsningen
                  
               3. Tilpas den idé, hvis du er nødt til at
                  
               4. Implementere løsningen
                  
               5. Vurdere løsningen
                  
               6. Hvis du finder, at løsningen gør ikke &'; t arbejde, gå gennem processen igen
                  

                  problemløsning ovenfor skitserede fremgangsmåde er fast og har været anvendt med succes i årtier. Hele processen kan tage timer, eller det kan tage måneder afhængigt af kompleksiteten af ​​problemet
                  .