Anerkendelse Indbringer Arbejdsplads Engagement

Vi er alle tørster at blive set, hørt og anerkendt. Uanset om jeg siger, at enkeltpersoner, grupper eller store publikum, hoveder nikker bekræftende. Da jeg først begyndte at arbejde i en rådgivning agentur, var jeg begejstret med tilsynet. Min manager smilede, nikkede og lyttede, da jeg arbejdede ud mine problemer gennem non-stop, udadvendt taler. Som jeg forladt hans kontor, ville jeg vende, takke ham for hans tid, og han ville reagere med en generøs grin og en stor “ Du &'; re mest velkommen &"; Jeg forlod noter af påskønnelse på sit skrivebord og lejlighedsvis hjemmelavet muffin. Jeg var overrasket over, derfor, da jeg erfarede, at lang tid medarbejderne følte sig frustreret over hans manglende kloge vejledning. Lektionen? Anerkendelse og en følelse af taknemmelighed forbedre arbejdsforholdene om det er sendt eller modtaget af medarbejdere eller ledelse.

“ Sawu Bona &"; er en sydafrikansk hilsen som bogstaveligt betyder, “ Jeg ser dig &"; Dens dybere mening er, “ fordi du er der, eksisterer jeg, &"; at “ uden hinanden, vi bogstaveligt talt ikke eksisterer &"; Forestil dig, hvad din arbejdsplads ville være, hvis denne kvittering virkelig blev sendt og modtaget på en daglig basis.

Vurdering er undervurderet af mange organisationer og samtidig være en vigtig ingrediens for en blomstrende arbejdsplads. Det er konklusionen fra utallige forvaltning eksperter og forskningsprojekter. I Hvordan Full er din spand? Positive Strategier for arbejde og liv, Tom Rath og Dr. Donald Clifton sagde, at den væsentligste årsag fleste nordamerikanerne forlader deres job er, at de don &'; t føler sig værdsat. Deres konklusioner omfatter også: Restaurant • Sixty-fem procent af amerikanerne fik ingen anerkendelse på arbejdet sidste år
• Fem positive interaktioner er nødvendige for at modvirke en negativ interaktion.

Vurdering har den største virkning, når det er givet tilfældigt. BF Skinner opdagede, at tilfældige forstærkning stærkere forankrer adfærd end konsekvent belønning. Overvej, hvordan vi ser chefer, der arrangerer en overraskelse på assistenter &'; Dag i forhold til en chef, der uden grund virker med en gestus af påskønnelse. Det &'; s ligner gestus af hengivenhed i intime relationer. Sammenlign romantiske skala af en enkelt rose begavet på Valentine &';. S dag med én gives på en almindelig dag

Ti Tips til erkendelse
“ jeg ser dig. Jeg hører dig &";.
1.. Minimer negative ord og sætninger såsom kan &'; t, men, nej, aldrig, altid, bør og umulige
2.. Undgå at sige Du efterfølges af forkert, inkompetente, forsætligt eller nogen skylden-kaste ord.
3. Mind dig selv, at de fleste af os gør det bedste vi kan.
4. Lyt først at skelne, hvad der foregår for den anden person.
5. Anerkend følelser. Følelser er aldrig rigtigt eller forkert.
6. Anerkend folk &'; s bedste intentioner. Hvis du don &'; t ved, hvad de agtede, antager, at deres intentioner var at gøre nogen skade
7.. Bemærk og kommentere folk &'; s resultater og styrker
8.. Handle, som om du er en cheerleader eller en støttende coach.
9. Lær at se og lytte med en følelse af taknemmelighed.
10. Hurtig påskønnelse
.