Sætter scenen for en potentiel kunde

Vi har alle været igennem den typiske interview. Du kender den slags, hvor du sidder på tværs af en tabel eller skrivebord og har 1-4 folk beder dig spørgsmål. Du besvare dem, så godt som du kan ..... Dette er, hvad der vil beslutte, om du får jobbet eller ej.

Du behøver ikke virkelig har mulighed for at stille 'rigtige' spørgsmål ... i virkeligheden, er det formentlig noget ildeset.

Nå gæt hvad ... det er den gamle "medarbejder tankegang" type situation ... ikke en "business /marketing tankegang" slags situationer.

Lad os springe frem til nutiden. Du er en Virtual Assistant. En professionel. Folk kommer til dig, fordi de har brug for din ekspertise ... De løsninger, du tilbyder. Du er ikke en medarbejder.

Så hvis du ikke er en medarbejder ... Må ikke starte i de samme fodspor som en.

Når en potentiel kunde anmoder om et møde med dig - enten personligt eller over telefonen - for at diskutere, om man potentielt kan arbejde sammen ... Det er ikke et interview

Dette møde er lige så meget for dig at identificere, om dette er en ideel klient til dig.. .. som det er for dem at identificere, om du er den ideelle VA for dem.

Tænk over det et øjeblik. Det er ikke et interview. Derfor, for at sikre, at det ikke er behandlet som en medarbejder /arbejdsgiver interview -. Du behøver at gøre et par ting at sætte scenen

Når en potentiel kunde siger, "Cindy, kan vi oprette en tid at snakke om, hvordan du kan være i stand til at hjælpe mig? " Du vil sandsynligvis reagere med absolut og foreslå et par potentielle datoer /tider.

Nu er skridt, som mange virtuelle assistenter ikke tager fortæller den potentielle kunde, hvad de ønsker at få /se ud af mødet.

Her er hvad jeg skrive til dem:.

"Mary, jeg ser frem til at mødes med dig på dato /tid under vores tid sammen, jeg vil gerne vide mere om:

• Du og din virksomhed

• dine forretningsmæssige mål

• Din prioriterede projekter og

•. Dine forventninger til en VA

Før vores opfordring (mødet), skal du tage et par minutter til at tænke over disse ting, så vi kan gøre mest af vores tid sammen.

Selvfølgelig ville jeg også være glad for at besvare dit spørgsmål om at arbejde med en VA og om mig selv og min virksomhed.

Jeg ser frem til at forbinde med dig. "

Det er det ... simpelt! Tro det eller ej, det betyder så meget for dig, før du selv engagere sig i en potentiel forhold til virksomhedsejere. Der er 4 fordele ved at sende denne e-mail til din udsigt som forberedelse til din tid:

Du:

• Vis din faglighed og initiativ til at forberede samtalen /møde

• Give dem indhold til at overveje før tid - bedre udnyttelse af din tid

• Demonstrer din ekspertise

Fortæl dem, du ved, hvordan du bedst kan hjælpe dem -. Ved at samle detaljerne i deres særlige situation, har du mulighed for at demonstrere, hvordan du kan anvende dine løsninger i overensstemmelse hermed

Af Selvfølgelig har jeg altid opfordre dig til at gøre lidt hjemmearbejde selv før mødet - gennemgå deres hjemmeside, lave en Google søgning, tjek nogen artikler, de har skrevet etc. Dette giver dig lidt mere indsigt og chancen for at bevise, at du har gjort . din forskning ... du forberedt for opkaldet før tid

Så ... hvordan vil du tage kontrol og sætte scenen for din næste kundemøde
 ?;