Top 10 Værktøj Ledere bruger til at gøre virtuelle teams Vellykket

En virtuel team er en, der har medlemmer i forskellige fysiske lokaliteter (f.eks bygninger eller lande) eller arbejder på forskellige tidspunkter (f.eks skift). En af de vigtigste tendenser i erhvervslivet er at få udført arbejde, projekter udført, eller mål opnås via virtuelle teams. Alligevel undersøgelser har vist, at kun 18% af topledere overveje udførelsen af ​​disse hold som meget vellykket. (1) Hvor vellykket er din virtuelle team?

Der er en række variabler, der påvirker holdet succes. Her er de ti bedste værktøjer forskning afslører kan forbedre din virtuelle holds præstation:

1. Balance eller forvrænge numre. I en undersøgelse af 62 seks-personers hold, Josh Hyatt rapporterede om, hvordan antallet af teammedlemmer på forskellige steder påvirkede overordnede virtuelle team præstationer. (2) Forskerne fandt, at der et tilsvarende antal teammedlemmer på hvert sted havde den mest positive effekt. Har to forskellige størrelse undergrupper udløste negative dynamik. Efterforskerne forklarede, at ubalance racer ustabilitet, undtagen når denne ubalance er den mest alvorlige. I modsætning til hvad der var forventet, også opdagede de, at herunder et medlem, som var fysisk isoleret fra resten af ​​holdet haft en positiv effekt. Derfor, hvis du har brug for at bemande et virtuelt team med et ulige antal teammedlemmer på forskellige steder, denne forskning råder dig til at overveje at placere kun én person i de fjerntliggende steder. Det fremgår, at have en person isoleret i én locale giver en positiv "nyhed effekt."
   

   
   

2. definerer klart anvendelsesområdet. Når holdene er i stand til at mødes ansigt til ansigt på en regelmæssig basis, de er i stand til at arbejde ud eventuelle uklarheder i projektet. Møde sjældnere, som i tilfældet med virtuelle teams, mandater, at omfanget af projektet, forventede resultater og tidsrammen være klar.
   

   
   

3. Opret en kerne team. Den optimale størrelse af et virtuelt team er en, der har den nødvendige viden og færdigheder til at opfylde holdet charter. Men der kan føre til en stor, tung team. En mulighed er at oprette en kernegruppe af 10 eller færre teammedlemmer. Så, hvis dette centrale team har brug for yderligere viden eller færdigheder, kan de vælge at bringe andre ind på ad hoc-basis. Hvis centrale team skal være stort, overveje at bryde det i en undergrupper, og tildele specifikke aspekter af projektet til hver sub hold baseret på færdigheder, ikke personlighed.
   

   
   

4. Vælg et effektivt team leder. Effektive virtuelle teamledere skal være i stand til at håndtere de organisatoriske, kulturelle og fysiske afstand, der adskiller teammedlemmer, og skaber kommunikationsbarrierer. Teamledere bør også have troværdighed baseret på en gennemprøvet lederskab rekord, fremragende konfliktløsning færdigheder, og ledelsesmæssige kompetencer projektledere.
   

   
   

5. Udvikle normer. Normer er de ofte uskrevne regler, der dikterer, hvordan teammedlemmer opfører sig. Spørg holdet at brainstorme områder, hvor de har brug for at skabe normer for at gennemføre projektet med succes. For eksempel, når jeg hjælper teams skabe normer, de mest almindelige områder, er kommunikation, respekt, tillid, konflikt, virtuelle møde regler, beslutningsprocessen ... Når du identificere disse "succesfaktorer", bede holdet til at brainstorme på Svaret på dette spørgsmål: "Forestil dig at du er på det hold, der gør ... (udfylde det med uanset succesfaktor du arbejder på) meget godt, hvad ville det se ud, hvad adfærd ville du ser, hvilke regler kunne være på plads?
   

   
   

6. Vedtage datadrevne beslutninger. Uden data, er vi alle vandrer udtalelser modsætning udtalelser uden fakta. ofte udarte til personlige angreb. Fact-baserede diskussioner tilladt teammedlemmer til diskutere dataene ikke udtalelsen.
   

   
   

7. Roter møde steder. Rotation mødet fortæller alle, at alle ens er værdsat og vigtig.
   

   
   

8. Konferenceopkald på din egen telefon. Hvis du har et ulige antal teammedlemmer på forskellige lokaliteter, vil de føle sig isoleret i løbet af telefonmøder, medmindre den enkelte er på deres egen telefon. Når hjemmekontoret har flere mennesker samledes omkring højttalertelefonen, kan dem i fjerntliggende steder ikke høre drillerier, læse kropssprog, eller observere sidebar samtaler.
   

   
   

9. Link belønninger til team performance. Det, der bliver belønnet bliver gentaget. Hvis du ikke er i stand til at være i stand til at belønne den samlede team, skaber normer, der øger givende karakter af dit miljø under dit projekt. For eksempel kan du bede teamet at brainstorme svarene på dette spørgsmål: forestille mig, de er på et projekt, hvor alle på holdet giver positiv feedback og anerkendelse til hinanden, hvad der kunne det se ud? Deres svar bliver holdets &'; s normer
   

   
   

10. Gør det synligt.. Sæt milepæle for dit projekt. Når teammedlemmer nå disse milepæle, fejre og gøre deres realisering synlig for andre. Put det i din organisation &'; s nyhedsbrev, hjemmeside, opslagstavle … Stigende synlighed øger ejerskab og en følelse af team, især for virtuelle teams.
    

    Anvendelse disse værktøjer placere virtuelle hold i top 18%. Hvordan kan du tilpasse dem til at sætte dig i denne meget vellykkede gruppe
    

    Hold strække når du er trukket,
    Dave
    

    1. Vijay Govindarajan og Anil Gupta?; Opbygning af en effektiv global virksomhed hold, &'; MIT Sloan Management Review, &'; Sommer 2001 63 - 71.
       
    2. Josh Hyatt; En overraskende sandhed om geografisk spredte Teams, &'; MIT Sloan Management Review, &'; Sommeren 2008, 5 - 6.
       .