Lederens Corner - < br > Tog Medarbejdere at fastholde medarbejdere

jeg delte i sidste måneds artikel de frygtelige statistikker, forudsige fortsatte - hvis ikke - voksende problemer med medarbejder fastholdelse. I denne artikel - "Opsamling Medarbejdere" - jeg delte også mine tanker om, hvordan at afhjælpe disse problemer ved at ansætte bedre kandidater. I denne artikel, vil jeg gerne fokusere på, hvordan at træne dine nye og nuværende medarbejdere bedre til igen at øge dine chancer for at fastholde dem. Jeg vil gøre dette ved at dele de tre mest almindelige træning fejltagelser organisationer gør.

Den første fejl jeg ser mange organisationer gør, er at de ikke begynder at træne deres nye medarbejdere, før de ansætte dem. Det er ofte for sent! Vi er nødt til at begynde at træne vores potentielle medarbejdere, før vi nogensinde interviewe dem - eller gøre dem et jobtilbud. Hvorfor? For at gøre det meget klart for dem - fra deres første kontakt med os - hvilken slags organisation vi er, hvilken type personer vi søger som medarbejdere, hvilken adfærd vi forventer af os selv og alle, der arbejder med os, og hvad vi forventer, at være i stand til at gøre, mens de arbejder med os. Vi gør dette, så de har en klar forståelse for den type organisation, de kan blive en del af, og hvilke færdigheder de vil forventes at demonstrere. De kan derefter beslutte, om det er den rigtige type organisation og job til dem.

Vi gør dem opmærksomme på, hvem vi er blot ved at sende vores værdier Erklæring på vores hjemmeside, i vores kontorer, lobbyer, og hvor som helst en potentiel kandidat kan komme i kontakt med den. Vi har også gennemgå disse værdier med alle kandidater i løbet af vores første samtaler med dem at fortælle dem specifikt, hvilken adfærd vi forvente, og hvad standarder, vi holder os selv og alle, der arbejder med os til. Vi deler også med dem de specifikke færdigheder jobbet i øjeblikket kræver, og de færdigheder, vi forventer det vil kræve 12-18 måneder fra nu. Vi gør dette, så kandidaten ved, at dette job godt kan vokse og forandring. I betragtning af at, vil være behov for nye færdigheder og vores medarbejdere vil blive forventes at udvikle og lære dem. Næste, hvis vi beslutter at tilbyde job til kandidaterne, vi nu give dem kopier af de værdier og de specifikke jobbeskrivelser. Vi har nu meddelt tre forskellige tidspunkter at vores potentielle medarbejdere - før de er på personale med os -. Hvad forventer af os, og hvad vi forventer af dem

Når på personale, vi bør give en grundlæggende orientering til organisationen til alle nye medarbejdere. Dette hjælper dem med at lære de grundlæggende logistik faciliteterne, at de grundlæggende regler at følge, og som for at se, om støtte og vejledning. Dette er ofte det andet fejl i uddannelse organisationer gør. De glemmer orienteringsprocessen og bare antage nye medarbejdere vil "samle ting op". De vil. Det er bare tidskrævende, uprofessionel og farlig - fordi der ved, hvad de vil afhente og fra hvem? Som ledere skal vi lede medarbejdernes orienteringer til vores organisationer og ikke overlade dette afgørende skridt til tilfældighederne.

Den tredje fejl fleste organisationer gøre er, at de ikke deler med nye medarbejdere, hvordan de passer ind i den "store billede . " Igen, forventer de fleste organisationer medarbejdere vil blot "få det." De fleste gør ikke. Derfor er vi nødt til at dele med vores medarbejdere det grundlæggende i vores organisations strategiske plan, så de ved, hvordan og hvor de passer ind. Vi er også nødt til at dele med dem de mål organisationen har, mål deres afdeling har, og specifikke individuelle mål, vi ' d gerne se dem opnå. Alle medarbejdere er vigtige. Deres job er vigtige, og de har brug for at vide, hvordan og hvor de passer ind.

Endelig er vi nødt til at give dem enten grundlæggende eller meget specifikke job færdigheder uddannelse til at give dem mulighed for at kunne udføre de opgaver, de er blevet hyret til at gøre. Desværre, det er det eneste aspekt af uddannelsen fleste organisationer tænker på eller yde, når de træner deres ansatte. Hvis dette er det eneste element job uddannelse, du giver, kan du se, hvordan du har oprettet et miljø, hvor dine medarbejdere kun se én lille aspekt af det store billede? Kan du se, hvorfor dine medarbejdere ikke giver input til at løse problemer inden for organisationen? Kan du se, hvorfor dine medarbejdere ikke synes at have en anelse om, hvad der foregår med dine kunder, og i andre afdelinger? Kan du se, hvordan du har skabt et miljø medarbejdere ikke ønsker at bo i?

Hvis du ikke ønsker at se dine medarbejdere forlader din organisation til at arbejde andre steder, begynde at skabe et miljø, de ønsker at være en del af. Begynde at træne dem, før de er dine medarbejdere. Begynde at træne dem til at starte fastholde dem

Copyright 2005 -.. Liz Weber fra Weber Business Services, LLC
Liz taler, hører, og tog på Lederudvikling, strategisk planlægning og organisatorisk forandring. Kan findes yderligere artikler på http://www.wbsllc.com/leadership.shtml
Liz kan kontaktes på [email protected] eller (717)597-8890

Tilladelse til at genoptrykke denne artikel gives, så længe du bruger det komplette navngivelse ovenfor - herunder levende website link og e-mail-adresse - og du sende mig en mail på [email protected] at lade mig vide, hvor artikel vil blive offentliggjort
.  . ;