Den Marketing-Salg Dilemma

For mange fagfolk, der sælger ved at blive en umulig mission. Der er endda bøger skrevet om emnet så du tror, ​​at "sælge er død …" Ja, sælger bliver alvorligt udfordrende. Den første grund er: der er flere og flere konkurrenter derude der sværger de har et bedre produkt eller en service.

Den anden grund er: kunden bliver mere forvirret end nogensinde. Den flere valgmuligheder der er, jo mindre nemt det er at beslutte. Og, kunden er mere skeptiske end nogensinde om nogen, der foregiver at have den rigtige løsning &hellip du har bemærket i dag;

Der er en tredje grund: gammeldags, er klassisk sælger ikke længere. Uanset hvad "store" argument du præsentere, kan nogen præsentere en "bedre". Uanset hvad "bedste" logisk bevis du giver for dit produkt eller tjeneste, kan det overbevise kunden alligevel er det stadig ikke garantere, at han vil købe … fra dig!

sælger har således et dårligt image i Amerika i dag, og af denne grund, virksomheder fokuserer mere på markedsføring. Den tilsyneladende løsning på salg dilemma er at erstatte det med markedsføring. Men er det at arbejde?

Ifølge Patrick Valtin, formand for M2-TEC USA, INC og forfatter til den populære e-bog Crisis Buster, der sælger i Amerika har et dårligt image i dag, fordi folk får “ crush solgt &"; eller “ løbet solgt &" ;, men ikke desto mindre pendulet svinge fra salg til markedsføring er forkert.

"I dagens elektroniske tidsalder, kunden har brug for mere end nogensinde en troværdig kommunikation linje," hævder Valtin. Skiftet for at investere mere i markedsføring og mindre i salgsstyrker skyldes investeringsafkast bliver mindre og mindre rentabelt med salgsstyrker i forhold til markedsføring. "Der er en afdeling," Valtin forklarer, "men folk glemmer, at markedsføring hjælper folk til at sælge bedre - det er ikke en erstatning." Løsningen er at uddanne sælgere til at sælge den menneskelige forhold.

Som en 22-årig veteran international business coach, har Valtin personligt trænet over 75.000 mennesker i mere end 27 lande om emnerne salg, salgsledelse, rekruttering, marketingstrategier og lederskab. Hans salgsteknik er formuleret i "New Era Selling" systemet og inddrage hvad Valtin kalder den eneste sande brugbar teknologi i sindet. Hans tilgang viser folk den sande betydning af salg - forståelse. Og ifølge Valtin, han taler ikke om psychobabble. Det er en præcis videnskab undervist på Hubbard College of Administration International. Da han blev spurgt, hvorfor han bruger denne metode, Valtin hedder det fordi den fokuserer udelukkende på at analysere og forstå, at den menneskelige forhold. Fra observere top sælgere rundt om planeten, har Valtin set, at hvad der virker, er den know-how om, hvordan til at håndtere dette forhold.

dekodning eller dekryptering, hvad der foregår i sindet hjælper salget person overvinde den vigtigste hindring for ethvert salg - tillid. Breaking barrieren af ​​tillid har intet at gøre med produktet. Det har alt at gøre med at finde, hvad den øverste motivation er for denne kunde - med andre ord, hvad der vil gøre ham købe.

Der er tre punkter, som motiverer en til at købe, siger Valtin, og det er anderledes med hver person. Ud af de tre motiver - økonomiske, sociale og personlige - mindst én vil sejre. Dog kan det være alle tre. Men Valtin vil fortælle dig, at økonomiske årsager er langt mindre motivation, end man ville tro.

Gennem Patricks 35 års erfaring i salg, make-break point i lukning er at finde ud af, hvad er ud over den økonomiske overlevelse, der har så meget eller mere vægt i købsprocessen. Han hævder en sand sælger er ikke en, der lytter, men en, der kan få kunden til at tale. Kun én ud af ti kunder vil åbent kommunikere deres behov og ønsker - resten vil ikke på grund af manglende tillid i dag; hvilket er grunden til Valtin lægger vægt forståelse menneskelig adfærd.

Hvis en virksomhed kommer til at lykkes, skal sammenlægningen af ​​markedsføring og salg forekomme. Valtin underviser salg som en udvidelse af markedsføring. "Marketing er at finde ud af, hvad folk ønsker eller skabe, der ønsker. Sælgere skal først finde ud af, hvad deres kunder ønsker (eller ikke ønsker), ud over det, de lige har brug for."

Valtin siger udvide en virksomhed i en økonomisk krise er ikke anderledes end at forsøge at sælge i hårde konkurrenceprægede markeder - markeder, hvor Patrick fik hans tænder skåret i salget. Han skrev e-bogen “ KRISEN BUSTER &"; som en reaktion på hans observation af talrige virksomhedsejere &'; reaktion på økonomiske kriser, og er blevet døbt “ hr. Krise Buster &"; ved mange af hans kunder over hele verden. Han leverer sine Krise Buster Seminarer, nogle gange til 1200-plus mennesker på et tidspunkt, undervisning iværksættere og beslutningstagere, hvordan at udvide deres virksomheder i økonomiske kriser.
Så hvad er forskellen mellem markedsføring og salg?

Marketing får én interesseret i produkt eller service.
Salg får kunden interesseret i dig og derefter i dit produkt eller service.
Dagens indkøb er mere af et forhold. Det er den fred i sindet, kundeservice, teknisk support - i det væsentlige det usynlige. Men det usynlige er håndgribeligt i den ene faktor, at hver kunde søger … tillid.

Valtin s 3-trins salgsproces er sammenlignes med situationen for en læge:
1. Høring
2. Evaluering /Diagnose
3. Anbefaling

Som en karriere salg træner, Valtin tilbringer op til 65% undervisning de første to trin. Derefter til den legendariske "Luk", Valtin definerer fem forskellige faktorer kunderne har brug for at blive lukket på (i rækkefølge), før han vil købe. Ironisk nok, prisen er ikke nummer et. Alligevel 90% af alle sælgere bruger for meget opmærksomhed på det.

Så hvad er løsningen på den døende ud af salget som en profession? Løsningen er ikke at skjule det som markedsføring, men at erfare, at Sales er en menneskelig faktor - og det er faktisk ikke knyttet til produktet.

“ Succes bør ikke afhænge af de økonomiske forhold, &"; Valtin siger. Forholdet er nøglen til salg og Valtin kan lære dig, hvordan du åbner den dør
.